Lyra Pet: spedizione in cinque Paesi, tempi di invio e recesso
Lyra Pet è un negozio online tedesco per articoli per animali, che spedisce da un magazzino centrale a Gladbeck, nella Renania Settentrionale-Vestfalia. Consegna in Germania, Austria, Francia, Paesi Bassi e Romania, e i prezzi nella sua pagina di spedizione sono in euro. La pagina è in tedesco, quindi ecco i dettagli in italiano per chi legge fuori dalla Germania.
Paesi di consegna e costi di spedizione
La spedizione avviene con DHL o Hermes. La scelta tra i due è possibile solo per i clienti in Germania. La tabella delle spedizioni stabilisce i prezzi per pacchi da 25 kg.
| Destinazione | Costo di spedizione per 25 kg | Tempo di consegna |
|---|---|---|
| Germania, Hermes | Spedizione gratuita | 1-3 giorni |
| Germania, DHL | Spedizione €1.00 | 1-3 giorni |
| Austria | Spedizione €5.99, DHL | 2-4 giorni |
| Francia | Spedizione €5.99, DHL | 2-4 giorni |
| Paesi Bassi | Spedizione €5.99, DHL | 2-4 giorni |
| Romania | Spedizione €5.99, DHL | 2-4 giorni |
Tutti i prezzi includono l'IVA di legge. A seconda dell'indirizzo di destinazione, l'IVA mostrata alla cassa può variare.
Tempi di invio
Gli ordini effettuati nei giorni feriali entro le 12:00 di solito vengono imballati e spediti lo stesso giorno, tranne quelli del lunedì, che partono il martedì. Il magazzino lavora dal lunedì al venerdì e non spedisce nei giorni festivi, che la pagina di spedizione elenca, per esempio il 24, 25, 26 e 31 dicembre. Il ritiro presso il magazzino non è possibile.
Preordini
Alcuni articoli sono esauriti ma stanno per tornare disponibili. Può preordinarli, ma allora l'intero ordine parte più tardi, non solo l'articolo preordinato. Il negozio non divide gli ordini in seguito, quindi se desidera il resto prima, faccia due ordini separati. La data mostrata comprende un ampio margine, e il pacco può partire giorni o settimane prima, ma di norma non più tardi.
Pagamento
Lyra Pet elenca pagamento anticipato con bonifico bancario, Amazon Payments, PayPal e PayPal Express, addebito diretto tramite PayPal Plus, Klarna Pay Now, fattura Klarna, Visa, American Express e Mastercard.
Recesso e resi
I consumatori hanno un mese per recedere dal contratto senza indicare motivi. Il termine decorre da quando Lei, o una persona da Lei indicata diversa dal corriere, riceve la merce. Recede con un'email a [email protected], con una lettera o con il modulo online sul sito del negozio. Lyra Pet rimborsa i Suoi pagamenti, comprese le spese di consegna standard, entro quattordici giorni dal ricevimento della Sua comunicazione, con il metodo di pagamento originale. Rispedisce la merce entro quattordici giorni da quando lo ha comunicato al negozio, e il negozio sostiene i costi diretti del reso. Paga una perdita di valore solo se ha maneggiato la merce più del necessario per controllarla. Il diritto di recesso non esiste per i clienti commerciali, e alcune merci, come i beni deperibili, sono escluse.
Come usare il cashback
Apra la pagina di Lyra Pet su daily cashback, dove la percentuale attuale (2,5 %) è mostrata accanto alle offerte che controlliamo ogni giorno. I lettori francesi possono usare la pagina francese e quelli olandesi la pagina olandese. Prema il pulsante del negozio, poi acquisti come di consueto. Nel Suo account gratuito il cashback compare come in attesa e diventa confermato quando il negozio ha segnalato l'ordine. Un articolo restituito riduce l'importo per quell'articolo.
Consigli pratici
- Ordini prima delle 12:00 di un giorno feriale diverso dal lunedì se vuole l'invio più rapido.
- Faccia attenzione agli articoli in preordine nel carrello, perché ritardano l'intero ordine.
- Se ordina dall'Austria, dalla Francia, dai Paesi Bassi o dalla Romania, controlli alla cassa il tempo di consegna e la riga della spedizione.
- Completi l'ordine in un'unica visita e chiuda gli altri siti di cashback o di buoni.
Aggiornato a ottobre 2026.