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Acquistare da EFE Glasses: spedizione, lenti su misura e resi

· 2026-09-28

EFE vende occhiali da vista e da sole online su efeglasses.com, con lenti graduate realizzate su ordinazione. Questo rende le sue regole diverse da quelle di un normale negozio di abbigliamento: le lenti su misura richiedono un tempo di produzione e gli occhiali personalizzati sono trattati in modo diverso nei resi. I prezzi nel negozio sono in dollari. Questa guida spiega dove consegna EFE, quanto costa la spedizione e come vengono calcolati resi e rimborsi.

Dove spedisce EFE

La policy di spedizione dice che la spedizione è disponibile negli USA continentali, in Canada, in Australia e in parte dell'Europa. Poi elenca le tariffe per paese, tra cui Regno Unito, Germania, Francia, Austria, Svizzera, Irlanda, Italia, Spagna, Polonia, Paesi Bassi, Belgio, Svezia, Norvegia e molti altri, oltre a Nuova Zelanda, Messico, Brasile, Cile, Colombia e Sudafrica. Se il Suo paese non è nella tabella del negozio, è il pagamento il posto dove vedere se viene accettato.

Costo di spedizione e spedizione gratuita

Un banner nella home page dice spedizione gratuita per ordini sopra i 69 $. Sotto questo importo la policy indica queste tariffe di spedizione standard, tutte in dollari:

  • La spedizione standard costa 6,95 $ per USA, Canada, Regno Unito, Australia, Germania, Francia, gran parte dell'Europa, Nuova Zelanda, Messico e Svizzera.
  • Norvegia, Croazia, Estonia e Sudafrica pagano 9,95 $ per la spedizione standard.
  • La spedizione Advanced costa 9,95 $ dove è offerta, per esempio in USA, Canada, Regno Unito, Australia, Germania e Francia.
  • DHL Express costa 29,95 $ in USA, Canada, Regno Unito, Australia, Nuova Zelanda, Messico, Norvegia e Svizzera e 59,95 $ in molti altri paesi. La spedizione verso le zone remote costa di più, fino a 89,95 $.

Produzione e tempi di consegna

Le lenti su misura richiedono di solito da uno a quattro giorni lavorativi di produzione prima che gli occhiali partano. Dopo di che DHL Express impiega di solito da tre a sei giorni lavorativi, e la spedizione standard circa 7-15 giorni lavorativi, a seconda di luogo e corriere. La tabella riporta i tempi per paese. La spedizione standard verso gli USA è di 10-15 giorni lavorativi, verso il Regno Unito 8-12, verso Germania e Francia 8-12, verso la Spagna 8-13, verso l'Italia 7-18 e verso la Svizzera 7-15 giorni lavorativi. La spedizione Advanced è più veloce, con 5-9 giorni lavorativi verso gli USA, per esempio.

Può cambiare l'indirizzo prima che l'ordine parta, ma non dopo. Se il tracciamento dice consegnato e non c'è nulla, contatti il negozio entro tre giorni lavorativi. Le domande vanno a [email protected], e il negozio promette una risposta entro 24 ore.

Resi, sostituzioni e garanzia

EFE offre una garanzia di 365 giorni dalla data in cui il pacco viene firmato. Copre difetti evidenti di materiale e di lavorazione e si risolve con una sostituzione una tantum. Il negozio sottolinea che gli occhiali sono articoli personalizzati. Non possono essere sostituiti né resi per motivi non legati alla qualità, e gli occhiali in vendita speciale (Flash Sales, Glasses on Sale) non sono né restituibili né cambiabili.

Negli altri casi il termine per il reso è di 30 giorni dal ricevimento, con montatura e confezione nelle condizioni originali. Il rimborso è una quota di quanto ha pagato:

  • Giorni da 1 a 15: riceve indietro il 70 per cento del prezzo delle lenti e l'80 per cento del prezzo della montatura, e la spedizione del reso resta a Suo carico.
  • Giorni da 16 a 30: riceve indietro il 50 per cento del prezzo delle lenti e il 50 per cento del prezzo della montatura, e la spedizione del reso resta a Suo carico.
  • Per gli ordini con spedizione gratuita, le spese di spedizione vengono detratte dal rimborso.
  • I costi di reso e sostituzione sono pagati da chi li avvia.

Un ordine non pagato viene annullato dopo tre giorni. Per un ordine pagato, chieda a [email protected] di modificarlo o annullarlo, e se gli occhiali sono già partiti si può rimborsare solo il 70 per cento dell'importo dell'ordine. Un problema di modello o di misura si può risolvere con una sostituzione una tantum, per la quale il negozio addebita una spesa express.

In breveEFE
Consegna inUSA, Canada, Australia e parte dell'Europa
Spedizione gratuitaGli ordini sopra 69 $ hanno la spedizione gratuita
Spedizione standard6,95 $ di spedizione nella maggior parte dei paesi
Produzione delle lenti su misuraDa 1 a 4 giorni lavorativi
Termine per il reso30 giorni, rimborso parziale
Garanzia365 giorni

Usare il cashback

Apra la pagina di EFE su daily cashback, dove trova la percentuale attuale (fino al 8,5 %) e le offerte che controlliamo ogni giorno. Prema il pulsante del negozio, poi ordini e paghi come al solito. Nel Suo account gratuito il cashback compare come in sospeso e diventa confermato quando EFE ha comunicato l'ordine. Una parte restituita o rimborsata riduce il cashback della sua quota.

Consigli

  • Poiché i rimborsi sono parziali, controlli due volte distanza pupillare, prescrizione e misura della montatura prima di pagare.
  • Gli articoli in saldo non possono essere resi, quindi cerchi quel contrassegno nella pagina del prodotto prima di aggiungerli.
  • Completi l'ordine in un'unica visita e sospenda l'ad blocker, perché entrambi possono far perdere il clic del cashback.

Aggiornato a ottobre 2026.

Domande frequenti

EFE spedisce all'estero?
Sì. La policy di spedizione elenca USA, Canada, Australia, Regno Unito, Nuova Zelanda, diversi paesi europei e alcuni altri in America Latina e Africa.
Quanto costa la spedizione da EFE?
La spedizione standard costa 6,95 $ nella maggior parte dei paesi e 9,95 $ in alcuni. Gli ordini sopra i 69 $ hanno la spedizione gratuita secondo il banner della home page.
Quanto richiede la consegna?
Le lenti su misura richiedono da uno a quattro giorni lavorativi di produzione. La spedizione standard richiede poi circa 7-15 giorni lavorativi e DHL Express 3-6, a seconda del paese.
Quanto costa DHL Express?
La policy indica 29,95 $ di spedizione per molti paesi e 59,95 $ per altri. La spedizione verso le zone remote costa di più, fino a 89,95 $.
Per quanto tempo posso restituire gli occhiali?
Entro 30 giorni dal ricevimento, con montatura e confezione nelle condizioni originali. Il rimborso è un importo parziale.
Quanto mi viene rimborsato con un reso?
Dal giorno 1 al 15 riceve indietro il 70 per cento del prezzo delle lenti e l'80 per cento del prezzo della montatura, meno le spese di spedizione. Dal giorno 16 al 30 è il 50 per cento di ciascuno, sempre meno le spese di spedizione.
Posso restituire gli occhiali in saldo?
No. Gli occhiali in vendita speciale, compresi Flash Sales e Glasses on Sale, non sono né restituibili né cambiabili.
C'è una garanzia?
Sì, 365 giorni dalla data in cui il pacco viene firmato. Copre difetti evidenti di materiale e di lavorazione e si risolve con una sostituzione una tantum.
Posso modificare o annullare l'ordine?
Prima della spedizione può cambiare l'indirizzo. Contatti [email protected] per modificare o annullare un ordine pagato. Quando l'ordine è in spedizione, si può rimborsare solo il 70 per cento.
Che cosa succede se il tracciamento dice consegnato ma non è arrivato nulla?
Contatti il negozio entro tre giorni lavorativi. Dopo di che deve rivolgersi al corriere.
Quali metodi di pagamento accetta EFE?
Il pagamento mostra i metodi. I rimborsi vanno all'account originale, cioè una carta di debito o di credito o PayPal.
Ci sono coupon per EFE?
Le offerte attuali sono indicate nella pagina di EFE su daily cashback e le controlliamo ogni giorno. Un codice preso da un altro sito può farLe perdere il cashback.
Come funziona il cashback con i resi?
Il cashback è prima in sospeso e viene confermato dopo che EFE comunica l'ordine. Se restituisce un articolo, la parte corrispondente del cashback viene detratta.