Design Letters: consegna per paese, valute e resi in 14 giorni
Design Letters è un marchio di Copenaghen noto per i gioielli con iniziali, le tazze in porcellana e piccoli oggetti di design per la casa. Lo store UE su designletters.eu spedisce da un magazzino in Danimarca e ha versioni separate per lingua e valuta. Ecco come funziona la consegna nelle diverse regioni e cosa succede se vuole rispedire qualcosa.
Da dove arriva l'ordine
Ogni ordine parte dal magazzino dell'azienda in Danimarca. Opzioni e costi di consegna possono variare, quindi il negozio La invita a guardare cosa viene offerto al momento del pagamento. I servizi principali sono due. La consegna express significa che ordina entro le 14 e riceve il pacco il giorno lavorativo successivo, tra le 9 e le 17, dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati dopo le 14 del venerdì o nel fine settimana arrivano il martedì successivo. Anche la consegna standard avviene tra le 9 e le 17 nei giorni feriali.
Tempi di consegna per paese
Per la consegna standard il centro assistenza indica i giorni stimati per destinazione:
| Destinazione | Tempo di consegna |
|---|---|
| Danimarca (continentale) | da 2 a 4 giorni |
| Germania | da 2 a 4 giorni |
| Resto dell'UE | da 2 a 7 giorni |
| Regno Unito | da 3 a 7 giorni |
| Stati Uniti | da 5 a 9 giorni |
Groenlandia e Isole Fær Øer di solito richiedono più tempo della Danimarca continentale. Il costo della spedizione dipende dal paese di destinazione e dal valore dell'ordine, e anche la soglia per la consegna gratuita cambia. Il negozio rivela l'importo esatto solo al momento del pagamento, prima della conferma. Il banner dello store in EUR indica la spedizione gratuita da 55 EUR, quindi lo usi come orientamento e lasci che sia il carrello a confermarlo per il Suo indirizzo.
Valute e versioni linguistiche
Un pop-up permette di restare sullo store inglese in EUR oppure passare al danese con DKK, allo svedese con SEK, al tedesco con EUR, all'olandese con EUR, all'inglese con GBP, al francese con EUR e all'inglese con USD. La versione che sceglie determina la valuta del Suo ordine, quindi la scelga prima di riempire il carrello.
Resi
Può rendere un ordine entro 14 giorni dal ricevimento. Compili il modulo di reso con numero d'ordine, dati di contatto e prodotti, imballi gli articoli nella confezione originale e, per i gioielli, includa il sacchetto di plastica con il codice a barre. Stacchi il modulo dall'etichetta con l'indirizzo, lo metta nella scatola e attacchi l'etichetta all'esterno. L'etichetta riporta solo l'indirizzo e non comprende l'affrancatura. Tutti i costi del reso sono a Suo carico, e il negozio consiglia un servizio tracciato perché non è responsabile del pacco finché non arriva.
I resi vanno a Becher-Madsen Service a Ølstykke, in Danimarca, e non possono essere consegnati in un punto di ritiro. Il magazzino verifica che la merce sia non usata e rivendibile. Calcoli fino a 10 giorni lavorativi per l'elaborazione del reso, poi da 2 a 5 giorni lavorativi prima che la Sua banca mostri il denaro. Il rimborso va al metodo di pagamento che ha usato, le spese di spedizione non vengono rimborsate, e se è stato usato un codice promozionale Le viene restituito solo quanto ha pagato per il prodotto reso. I cambi non sono previsti: renda ciò che non vuole ed effettui un nuovo ordine. Se un articolo è difettoso, danneggiato o sbagliato, scriva subito a [email protected].
Usare il cashback
La pagina di Design Letters su daily cashback è quella del mercato francese e mostra il tasso attuale (4 %) con le offerte e la data dell'ultimo controllo. Prema il pulsante del negozio e ordini come al solito. Nel Suo account gratuito il cashback compare come in sospeso e diventa confermato quando Design Letters ha segnalato l'ordine. Un prodotto reso lo riduce.
Consigli pratici
- Scelga la versione con la valuta giusta prima di iniziare a comprare.
- Se il carrello è appena sotto la soglia della spedizione gratuita per il Suo paese, una piccola aggiunta può costare meno della spedizione.
- Conservi il sacchetto di plastica dei gioielli se potrebbe rispedirli.
- Chiuda le schede di altri siti di coupon e cashback mentre ordina.
Aggiornato a ottobre 2026.