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Betty Barclay: consegna in Germania, Austria, Svizzera, resi, cashback

· 2026-10-03

Betty Barclay è un marchio di moda tedesco di Nussloch, vicino a Heidelberg, e il suo negozio online su bettybarclay.com è in tedesco. Se vive nel Regno Unito, negli Stati Uniti o in qualsiasi altro luogo fuori dai paesi di lingua tedesca, la prima cosa da sapere è dove il pacco può effettivamente andare. I dettagli qui sotto vengono dalle pagine di servizio del negozio e possono cambiare, quindi l'ultima parola spetta sempre alla cassa.

Dove consegna Betty Barclay

La pagina su spedizione e pagamento dice che le consegne sono possibili solo a indirizzi in Germania. La sezione di aiuto va un passo oltre e indica i prezzi anche per Austria e Svizzera. Poiché le due pagine differiscono, consideri la Germania come il caso sicuro e controlli il carrello se vuole inviare un ordine in Austria o in Svizzera. I pacchi viaggiano con DHL, e come indirizzo di consegna può scegliere anche una DHL Packstation o una Postfiliale. L'indirizzo di fatturazione e quello di consegna possono differire, quindi un amico o un parente in Germania può ricevere il pacco per Lei.

Costi di spedizione e tempi di consegna

La sezione di aiuto indica questi prezzi di spedizione standard: 4,95 € per la Germania, 4,95 € per l'Austria e 6,95 CHF per la Svizzera. La pagina su spedizione e pagamento cita invece 3,95 € di spedizione e consegna gratis da un valore dell'ordine di 125 €. Poiché il negozio mostra entrambe le cifre, il carrello Le dice quale si applica quando ordina.

Per i tempi di consegna la sezione di aiuto indica da 1 a 3 giorni lavorativi all'interno della Germania, da 2 a 4 giorni lavorativi verso l'Austria e da 3 a 6 giorni lavorativi verso la Svizzera. Durante i saldi, nei giorni festivi e nelle settimane di punta può richiedere più tempo.

In breveBetty Barclay
Spedizione standard Germania4,95 € (sezione di aiuto), 3,95 € (pagina della spedizione)
Spedizione standard Austria4,95 € di spedizione
Spedizione standard Svizzera6,95 CHF di spedizione
Spedizione gratisDa 125 € secondo la pagina della spedizione
CorriereDHL
Termine per il reso30 giorni dal ricevimento

Resi e rimborsi

Può rispedire gli articoli entro 30 giorni dal ricevimento. Usi l'etichetta di reso allegata al pacco e compili il modulo di reso incluso indicando il motivo. Se l'etichetta manca, il servizio clienti La aiuterà. Il negozio scrive di farsi carico del costo del reso. Una sostituzione diretta non è possibile, quindi effettua un nuovo ordine per l'altra taglia o l'altro colore. Quando il reso è arrivato al centro logistico, l'accredito parte automaticamente e di solito Le arriva entro 14 giorni lavorativi, sullo stesso canale con cui ha pagato.

Controlli subito se la consegna presenta danni. Se manca qualcosa o è rotto, contatti il servizio clienti, raggiungibile per telefono dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00. Gli articoli mancanti vanno segnalati a DHL entro sette giorni lavorativi.

Pagamento

Il negozio accetta fattura con Klarna (30 giorni per pagare dopo la spedizione), pagamento a rate con Klarna, bonifico bancario diretto o addebito diretto tramite Klarna, PayPal e carte di credito (Visa e Mastercard). I pagamenti sono gestiti da Adyen.

Come usare il cashback

Apra la pagina di Betty Barclay su daily cashback, dove trova la percentuale attuale (fino al 4 %) e le offerte con la data dell'ultimo controllo. Prema il pulsante del negozio, poi ordini come al solito. Nel Suo conto gratuito il cashback compare come in sospeso e diventa confermato quando il negozio ha segnalato l'ordine. Un articolo reso viene detratto di nuovo. Il cashback vale per il negozio tedesco di Betty Barclay.

Da sapere

  • I codici promozionali sono legati al negozio di un singolo paese. Il negozio dichiara che un codice del negozio tedesco non funziona in quello austriaco.
  • Un buono non può essere aggiunto a un ordine in un secondo momento, quindi lo applichi nel carrello prima di pagare.
  • Usi un solo sito di cashback o di buoni per ordine. Un clic successivo può sostituire il primo e un codice di un altro sito può farle perdere il cashback.
  • Le carte regalo si vendono e si utilizzano solo nei negozi.

Aggiornato a ottobre 2026.

Domande frequenti

Betty Barclay consegna fuori dalla Germania?
La pagina della spedizione dice che le consegne sono possibili solo a indirizzi in Germania. La sezione di aiuto indica anche Austria e Svizzera, quindi controlli il carrello per il Suo paese prima di riempirlo.
Quanto costa la spedizione da Betty Barclay?
La sezione di aiuto indica una spedizione standard di 4,95 € per Germania e Austria e di 6,95 CHF per la Svizzera. La pagina della spedizione cita 3,95 € e la spedizione gratis da 125 €.
C'è la spedizione gratuita?
La pagina su spedizione e pagamento dice che gli ordini da 125 € sono spediti gratis. Il carrello mostra se il Suo ordine ne ha diritto.
Quanto tempo richiede la consegna?
La sezione di aiuto indica da 1 a 3 giorni lavorativi in Germania, da 2 a 4 verso l'Austria e da 3 a 6 verso la Svizzera. Periodi di saldi e festività possono aggiungere tempo.
Di quanto tempo dispongo per restituire un articolo?
Di 30 giorni dal ricevimento. Usi l'etichetta e il modulo di reso nel pacco, oppure chieda al servizio clienti se mancano.
Chi paga il reso?
Secondo il negozio, se ne fa carico. Il negozio dichiara inoltre che le spese di spedizione dell'ordine originale vengono rimborsate nell'ambito di un recesso.
Posso sostituire direttamente un articolo?
No. Una sostituzione diretta non è possibile, quindi rispedisce l'articolo e effettua un nuovo ordine.
Come posso pagare?
Con fattura Klarna, pagamento a rate Klarna, bonifico bancario diretto o addebito diretto tramite Klarna, PayPal, Visa o Mastercard.
Posso usare un codice promozionale?
Sì, nel carrello. Le offerte attuali sono nella pagina del negozio su daily cashback, che controlliamo ogni giorno. I codici funzionano solo nel negozio del proprio paese.
Come funziona il cashback da Betty Barclay?
Parta dalla pagina del negozio su daily cashback, prema il pulsante e ordini. Il cashback compare come in sospeso, poi confermato. Un reso lo riduce e un codice di un altro sito può farle perdere il cashback.
Come contatto Betty Barclay?
Per telefono dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00, per e-mail o tramite il modulo di contatto sul sito del negozio.