AliExpress vs Wish: dove è più facile fare un reso?

AliExpress vs Wish: dove è più facile fare un reso? Entrambi i marketplace vendono merce di molti venditori e, quando qualcosa va storto, contano le regole che conosce prima di ordinare. Noi consigliamo AliExpress. È nel nostro programma e le sue condizioni per i consumatori nell'UE prevedono 14 giorni di diritto di recesso con rimborso della spedizione standard. Wish indica un'unica finestra di 30 giorni. Quale termine vale per Lei, lo legga prima di acquistare. Stato ottobre 2026.

Cashback solo su AliExpress

Trova AliExpress da noi qui: AliExpress su daily cashback. La pagina mostra il tasso attuale per gruppo di prodotti; qui lo omettiamo perché cambia con le promozioni. Wish non è nel nostro programma. Un ordine lì costa quanto mostra il marketplace e tramite noi non fa guadagnare nulla.

Per il cashback conta che parta dalla pagina negozio, ordini nella stessa finestra del browser e non inserisca codici sconto esterni. L'acquisto risulta allora in sospeso nel Suo account e diventa pagabile solo dopo la conferma del negozio.

I resi su AliExpress

Le condizioni UE di AliExpress descrivono il diritto di recesso previsto dalla legge: può annullare un ordine presso il venditore entro 14 giorni dal ricevimento e riavere il prezzo, compresa la spedizione standard. Se ha scelto una spedizione più cara, il venditore non deve rimborsare la differenza. La merce va restituita senza ritardo ingiustificato, al più tardi 14 giorni dopo la dichiarazione di recesso. Può rispondere di una perdita di valore causata da un uso non necessario. A questo si aggiungono una garanzia legale di almeno due anni sulla merce nuova e, come dicono le condizioni, servizi come Free Return e Money Back Guarantee, descritti nella pagina sulla protezione acquirenti.

Il Help Center copre il tracciamento di un pacco, la restituzione della merce, lo stato del rimborso e il caso di un venditore che non risponde. Le controversie si gestiscono nell'area Disputes & Reports della piattaforma.

I resi su Wish

Wish riprende molti articoli entro 30 giorni dalla consegna. Se la merce non arriva mai, la finestra decorre per 30 giorni dall'ultima data di consegna. Le richieste si inviano nell'app, tramite cronologia ordini e assistenza clienti. Per articoli difettosi, danneggiati o sbagliati un rimborso è possibile anche dove vale un'eccezione. Wish rimborsa il prezzo e la spedizione standard. I costi della spedizione express restano a Suo carico e in alcuni casi paga Lei l'affrancatura del reso. Se sceglie Wish Cash, il denaro non torna sul Suo metodo di pagamento.

Tra le eccezioni ci sono deperibili, articoli igienici aperti e software con sigillo rotto. Per i clienti in Europa Wish descrive anche la garanzia legale di conformità del venditore.

Cosa significa un reso per il Suo cashback

Su AliExpress la prudenza paga due volte: se un acquisto viene rimborsato o annullato, il relativo cashback può essere rifiutato. Ordini quindi cose di cui è sicuro. Con Wish la questione non si pone, perché non c'è nulla da perdere e nulla da guadagnare.

Da controllare prima di acquistare

Su entrambi i marketplace guardi il venditore prima di ordinare: dove ha sede, quanto dura la consegna e chi paga il reso? Nei marketplace con molti commercianti la stessa regola non vale per ogni articolo, e le valutazioni degli altri acquirenti danno un'idea del servizio. Annoti la data di consegna, perché i termini decorrono dal ricevimento o dall'ultima data di consegna. Se qualcosa è difettoso, è meglio fare subito delle foto.

Fianco a fianco

Punto	AliExpress	Wish
Cashback tramite noi	presente sul nostro sito	non presente
Termine	14 giorni di recesso secondo le condizioni UE	30 giorni dalla consegna
La merce non arriva	segnalare il caso nel Help Center	30 giorni dall'ultima data di consegna
Rimborso	prezzo più spedizione standard	prezzo più spedizione standard
Consegna express	il supplemento non va rimborsato	non rimborsata
Richiesta	tramite account e Help Center	tramite l'app, cronologia ordini
Eccezioni	merce igienica e su misura	deperibili, articoli igienici aperti

A chi si adatta cosa

Chi vuole raccogliere cashback: AliExpress tramite la pagina negozio, su articoli che intende tenere.

Chi rimanda indietro molto: la semplice finestra di 30 giorni di Wish è più lunga di quella prevista dalla legge, ma non dà alcun cashback.

Chi ordina merce importata: prima di pagare legga chi consegna e quale indirizzo di reso vale. Per dogane e imposte veda la guida ai negozi esteri.

Il nostro consiglio

Ordini su AliExpress tramite la pagina negozio se vuole il cashback e ha letto le regole per la Sua regione. Scelga Wish per motivi Suoi, come la finestra di 30 giorni. Altri confronti: AliExpress vs Temu e AliExpress vs eBay.