Airport Transfer Portal: annullamento, attesa, pagamento, cashback
Airport Transfer Portal è un marketplace di prenotazione per trasferimenti da e per l'aeroporto, in città, per eventi e per gruppi in molti paesi. Non guida le auto in prima persona. Lo fanno aziende di trasferimenti locali e indipendenti, e il portale organizza la prenotazione. Per un servizio così le domande sono diverse da quelle di un normale negozio: quando si può annullare, che cosa succede se il volo è in ritardo, quanto aspetta l'autista e con quale azienda è il contratto.
Con chi si prenota
Il sito è gestito congiuntamente da due società affiliate. Funny Tourism Ltd è registrata in Inghilterra e Galles, e DYF Turizm Tic. Ltd. Sti. è registrata in Turkiye. Il Suo contratto di prenotazione è con la società che elabora il pagamento: Funny Tourism per PayPal, DYF Turizm per i pagamenti con carta. Il trasferimento vero e proprio è eseguito da un fornitore indipendente e verificato, e il portale agisce da intermediario. Le condizioni sono regolate dalla legge di Inghilterra e Galles, mentre i Suoi diritti obbligatori di consumatore nel Suo paese restano validi.
Prezzi e pagamento
Il pagamento è dovuto al momento della prenotazione, salvo diversa indicazione dell'offerta. I prezzi sono mostrati nella valuta che sceglie e includono tutte le commissioni applicabili. Il tasso di cambio viene bloccato al momento della prenotazione. Si paga con carta di credito o di debito con 3D Secure, oppure con PayPal. Dopo la prenotazione riceve un'e-mail di conferma con i dettagli. Le richieste speciali, come un seggiolino per bambini non prenotato come extra a pagamento, vengono passate all'azienda dell'autista e soddisfatte se possibile, ma non sono garantite.
Annullamento e rimborsi
Le condizioni standard di annullamento dipendono da quanto è vicino il ritiro. I singoli fornitori possono applicare condizioni diverse, che la pagina di prenotazione mostra chiaramente prima del pagamento.
- Annullamento gratuito fino a 24 ore prima del ritiro previsto.
- Un addebito del 50 per cento tra 12 e 24 ore prima del ritiro, quindi non è più gratuito.
- Nessun rimborso per annullamenti a meno di 12 ore dal ritiro.
- Nessun rimborso in caso di mancata presentazione o di annullamento dopo l'orario del ritiro.
I rimborsi vengono pagati sul metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi.
Ritardi dei voli e tempo di attesa
Il portale monitora i voli. Se atterra in ritardo, l'orario del ritiro si sposta al Suo atterraggio effettivo senza costi aggiuntivi. Per gli arrivi in aeroporto la prenotazione include 60 minuti di attesa gratuita dall'orario di ritiro indicato sul voucher. Partenze e ritiri in città includono 15 minuti. Un'attesa più lunga viene addebitata alla tariffa oraria dell'operatore. Fornisca dati corretti del volo e di contatto, si presenti al punto d'incontro concordato e mantenga il numero di passeggeri entro la dimensione del veicolo prenotato.
| In breve | Airport Transfer Portal |
|---|---|
| Servizio | Trasferimenti da e per l'aeroporto, in città, per eventi e per gruppi |
| Pagamento | Carta con 3D Secure, PayPal |
| Annullamento gratuito | Fino a 24 ore prima del ritiro |
| Tempo di attesa | 60 minuti agli arrivi in aeroporto, altrimenti 15 |
| Rimborso | Da 5 a 10 giorni lavorativi |
Aiuto e reclami
La pagina di aiuto dice che l'assistenza è disponibile a ogni ora. Per un reclamo scriva a [email protected] o chiami il +44 20 4538 9927. L'azienda mira a confermare la ricezione di un reclamo entro 24 ore e a risolverlo entro 14 giorni. Se resta insoddisfatto, può rivolgersi all'organismo nazionale dei consumatori, al Centro europeo dei consumatori per una controversia transfrontaliera nell'UE, oppure ai tribunali di Inghilterra e Galles. Il sito è offerto in inglese, spagnolo, italiano, francese, tedesco, portoghese, arabo, russo, giapponese e cinese.
Cashback su Airport Transfer Portal
Apra la pagina di Airport Transfer Portal su daily cashback e prema il pulsante del negozio. La pagina mostra la percentuale attuale (fino al 5 %) e le offerte che controlliamo ogni giorno. Nel Suo account gratuito il cashback compare come in sospeso e diventa confermato quando il portale ha approvato la prenotazione. Se annulla e ottiene un rimborso, il cashback di quella prenotazione viene detratto. La pagina è quella statunitense, quindi legga le sue condizioni se viaggia altrove.
Consigli pratici
- Inserisca il numero del volo nella prenotazione, in modo che un atterraggio in ritardo possa essere seguito.
- Guardi le condizioni del fornitore nella pagina di prenotazione, perché possono differire da quelle standard.
- Usi solo le offerte indicate nella pagina di Airport Transfer Portal su daily cashback, perché un codice promozionale preso da un altro sito può farLe perdere il cashback.
Aggiornato a ottobre 2026.