Ugeat Hair: spedizione mondiale, dogana e resi entro 100 giorni
Ugeat Hair vende extension di capelli veri: tape-in, trame, punte pre-incollate, clip-in e toupet. Il negozio dice di spedire in tutto il mondo, quindi le domande pratiche sono quanto richiede un pacco, cosa succede in dogana e quali articoli si possono ancora rispedire. Ecco cosa dicono le pagine su spedizione e rimborsi.
Dove consegna Ugeat
La pagina sulla spedizione si apre con "We offer worldwide shipping". I pacchi partono dal lunedì al venerdì, e gli ordini effettuati prima delle 11:00 PST di solito partono lo stesso giorno. I corrieri citati sono DHL, FedEx, CNE e USPS. Le extension arrivano da magazzini in Cina, negli Stati Uniti e in Germania, e il negozio sceglie il più vicino per i resi. La Spagna è un caso particolare: la consegna express è sospesa, quindi ogni ordine per la Spagna viaggia con CNE.
Velocità e costo di spedizione
Al momento il negozio offre la spedizione standard gratuita, che richiede da 10 a 20 giorni lavorativi. La spedizione express richiede da 4 a 7 giorni lavorativi ed è a pagamento. La spedizione express gratuita non è offerta in questo momento, con un'eccezione: hanno diritto gli ordini oltre $130 diretti in Canada. I costi della spedizione express non sono rimborsabili. L'elaborazione richiede normalmente da 12 a 24 ore, mentre gli articoli in prevendita sono realizzati su ordinazione e richiedono da 15 a 20 giorni prima della spedizione.
- Usi un indirizzo stradale. Le caselle postali non sono accettate per la consegna express, e le caselle postali internazionali non sono servite affatto.
- Controlli due volte l'indirizzo. Il margine per modificarlo dopo l'ordine è molto breve; scriva subito a [email protected] se necessario.
- Segnali un pacco mancante entro 7 giorni dalla conferma di consegna, perché dopo il corriere smette di aiutare.
Dogana, imposte e omaggi
I pacchi partono dalla Cina o dall'America, quindi chi acquista fuori da quelle aree paga da sé dazi di importazione, spese doganali e imposte locali. Ugeat non può dire in anticipo a quanto ammontano. Per le destinazioni UE il negozio aggiunge che gli omaggi promozionali gratuiti non possono essere spediti, anche se una promozione li mostra.
| In breve | Ugeat Hair |
|---|---|
| Spedizione standard | Gratuita, da 10 a 20 giorni lavorativi |
| Spedizione express | Da 4 a 7 giorni lavorativi, a pagamento |
| Elaborazione | 12-24 ore, prevendita 15-20 giorni |
| Richiesta di reso | Entro 100 giorni dall'ordine |
| Pacco di ritorno al magazzino | Entro 14 giorni dal ricevimento dell'indirizzo |
Resi e rimborsi
Può chiedere un reso entro 100 giorni dalla data dell'ordine. Se entrambe le parti sono d'accordo, il pacco deve arrivare al magazzino entro 14 giorni dal ricevimento dell'indirizzo di reso. Per favore non rispedisca nulla in autonomia: il negozio trattiene metà dell'importo dell'ordine per i resi che non ha approvato. Non rifiuti nemmeno una consegna, perché il cliente sostiene il costo del viaggio di ritorno.
I capelli contano come prodotto igienico, quindi la confezione interna deve restare chiusa e il filo dorato al suo posto. I capelli tinti o colorati non si possono restituire, e neppure gli articoli in liquidazione, in promozione, in prevendita o "US Only". I cambi per un'altra lunghezza o colore vengono liquidati come credito nel negozio, non come rimborso della differenza di prezzo. I rimborsi tornano sul metodo di pagamento originale entro circa 5 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco da parte del negozio, più 3-5 giorni di elaborazione.
Cashback su Ugeat
Apra la pagina di Ugeat su daily cashback, controlli la percentuale attuale (6 %) e prema il pulsante del negozio. Poi ordini come di consueto. Il cashback compare nel Suo account gratuito come in sospeso e diventa confermato quando il negozio ha segnalato l'ordine. Se rispedisce qualcosa, il cashback relativo a quell'articolo viene detratto.
Aggiornato a ottobre 2026.