Telemach.hr: telefoni, pacchetti, consegna in Croazia, reso e cashback
Telemach Hrvatska è un operatore di telecomunicazioni in Croazia. Il suo negozio online su telemach.hr vende pacchetti mobili, telefoni, la televisione EON, internet in fibra e ricariche prepagate. Il sito è in croato e l'offerta è pensata per i clienti in Croazia. Questa guida riassume cosa dice il negozio su ordine online dei telefoni, consegna, resi e assistenza.
Cosa si può ordinare
La pagina iniziale elenca pacchetti mobili per abbonati, pacchetti con ricarica, internet mobile, internet 5G per la casa, un router Wi-Fi 6, i pacchetti EON TRIO e la televisione satellitare. Il negozio descrive i suoi pacchetti mobili e i telefoni come disponibili senza vincolo contrattuale. Una pagina separata è rivolta ai turisti e un'altra spiega il roaming e l'uso all'estero.
Acquistare un telefono
I telefoni nel negozio mostrano due modi di pagare. Può scegliere un piano di 24 rate mensili insieme a un pacchetto Unlimited, oppure pagare l'intero prezzo in una volta. Alcune offerte sono contrassegnate come valide solo sul web e il negozio propone promozioni a tempo. Il prezzo e gli extra applicati sono indicati sulla scheda del prodotto e nel carrello.
Consegna in Croazia
Il negozio promette la consegna gratuita in Croazia, che richiede da 3 a 5 giorni. La descrive come veloce, gratuita e senza contatto. La pagina non nomina altri paesi di consegna, quindi consideri il negozio online un servizio per indirizzi croati. Se vive altrove, chieda al team di contatto di Telemach prima di ordinare.
Resi e recesso
Telemach afferma che ogni ordine può essere restituito entro 14 giorni dal ricevimento. Per il recesso unilaterale dal contratto c'è un modulo online nelle pagine di assistenza. Richiede il numero d'ordine, che deve essere composto da 10 cifre. La sezione di assistenza ha anche pagine sui difetti riscontrati alla consegna, sulla garanzia e sulla risoluzione online delle controversie dei consumatori.
Aiuto prima e dopo l'ordine
Il sito rimanda a un elenco di punti vendita se preferisce parlare con qualcuno di persona, e a una pagina chiamata Staro za novo, che significa vecchio per nuovo. C'è anche un'area per il Suo account, Moj Telemach, e un'app. Gli argomenti dell'assistenza riguardano telefonia mobile, internet mobile, fatture, TV e documenti con le condizioni generali. Legga le condizioni del pacchetto che sceglie prima di confermare, perché la pagina del negozio online le riassume soltanto.
Pagamento e sicurezza
Il negozio dichiara che i Suoi dati personali e finanziari sono protetti da un protocollo SSL a 256 bit.
| In sintesi | Telemach.hr |
|---|---|
| Area di consegna | Croazia, spedizione gratuita |
| Tempi di consegna | Da 3 a 5 giorni |
| Reso | 14 giorni dal ricevimento |
| Pagamento del telefono | 24 rate mensili o un unico pagamento |
Contatti
Può scrivere a [email protected] o telefonare al +385 1 6328301. L'indirizzo dell'azienda è Josipa Marohnića 1, 10000 Zagabria.
Cashback su Telemach.hr
Apra la pagina di Telemach.hr su daily cashback, dove sono indicati il tasso attuale (fino a 28,02 $) e le offerte. Prema il pulsante del negozio e ordini come di consueto. Nel Suo account gratuito il cashback compare prima come in sospeso e diventa confermato dopo che Telemach ha segnalato l'ordine. Se rimanda indietro un ordine, il relativo cashback viene detratto.
Da sapere
- Annoti il numero d'ordine dopo l'acquisto, perché il modulo di recesso lo richiede.
- Concluda l'ordine in un'unica visita e metta in pausa il blocco degli annunci, così il clic viene registrato.
- Usi solo le offerte mostrate sulla pagina di daily cashback. Un codice di un altro sito può farLe perdere il cashback.
Aggiornato a ottobre 2026.