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Guide

Acquistare su Pen Store: spedizione, paesi, resi e cashback

· 2026-09-16

Pen Store è un negozio online svedese di articoli per l'arte, penne, carta e materiali per hobby. L'indirizzo pen.store chiede soltanto di scegliere il proprio paese, e ogni mercato ha poi il suo negozio con condizioni di consegna proprie. Qui trova i dati del negozio britannico penstore.co.uk e di quello tedesco penstore.de. Prezzi e soglie possono cambiare, quindi contano le cifre mostrate alla cassa.

In quali paesi consegna Pen Store?

Il selettore dei paesi elenca Svezia, Danimarca, Norvegia, Finlandia, Francia, Irlanda, Germania, Paesi Bassi e Regno Unito, più un'opzione UE separata su penstore.com. I clienti in Irlanda vengono indirizzati dal negozio britannico a penstore.ie. Il negozio tedesco indica che chi vive in Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Estonia, Grecia, Ungheria, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia e Spagna deve ordinare su penstore.com. Per gli Stati Uniti o altri paesi fuori dall'Europa, chieda al negozio prima di ordinare.

Costo di consegna nel Regno Unito

Tutti gli ordini partono dalla Svezia con UPS. Per ordini inferiori a £135 il negozio addebita tra £2.90 e £7.90 di spedizione, a seconda del contenuto del carrello. Sopra £135 la spedizione costa £9.90. Il negozio spiega la tariffa più alta: importare ordini più grandi nel Regno Unito costa di più, e dazi e IVA all'importazione li paga il negozio stesso, quindi all'arrivo non c'è nulla da aggiungere. Gli articoli ingombranti, cioè di formato A2 o più grandi o con un lato di almeno 80 cm, non rientrano nel prezzo più basso e la consegna parte da £19.90.

Costo di consegna in Germania

Il negozio tedesco indica la spedizione standard a 8,90 € e la spedizione gratuita da 95 €. La spedizione express costa 19,90 €. Anche per la merce ingombrante la spedizione parte da 19,90 €. Il banner in alto nelle stesse pagine riporta cifre diverse (spedizione gratuita da 39 €), quindi controlli il totale alla cassa prima di pagare.

Quanto tempo ci vuole?

Pen Store indica da 2 a 6 giorni lavorativi con UPS, a seconda di dove abita. Riceve un'e-mail con il numero di tracciamento quando il pacco è in viaggio. Nella maggior parte dei luoghi UPS consegna al punto di ritiro UPS più vicino, in alcuni direttamente a casa.

Resi e pagamento

Ha 14 giorni dal ricevimento dell'ordine per restituire gli articoli, che devono essere nelle condizioni originali. I membri del programma gratuito Pen Store Plus hanno 30 giorni. Contatti prima il servizio clienti, che le spiegherà i passaggi successivi. Le penne personalizzate con incisione sono escluse. Nel negozio britannico si paga con Visa, Mastercard, PayPal o Apple Pay; il negozio tedesco elenca anche il bonifico diretto tramite Trustly.

In sintesiPen Store
Regno UnitoSpedizione da £2.90 a £7.90 sotto £135, £9.90 sopra
GermaniaSpedizione 8,90 €, spedizione gratuita da 95 €
CorriereUPS, da 2 a 6 giorni lavorativi
Resi14 giorni, 30 giorni con Plus

Come usare il cashback

Apra la pagina di Pen Store su daily cashback, dove trova la percentuale attuale (3,5 %) e le offerte disponibili. Clicchi sul pulsante del negozio, poi acquisti e paghi come di consueto. Nel Suo account gratuito il cashback compare come in sospeso e diventa confermato quando il negozio ha comunicato l'ordine, di solito dopo il periodo di reso. Un articolo restituito riduce l'importo relativo a quell'articolo.

Consigli pratici

  • Scelga nel selettore il negozio del Suo paese, perché spedizione e soglie cambiano da un mercato all'altro.
  • Completi l'ordine in una sola visita e disattivi l'ad blocker sul negozio: entrambe le cose possono interrompere il clic del cashback.
  • Tenga chiusi altri siti di cashback o di buoni mentre acquista; un clic successivo può sostituire il primo.

Domande frequenti

Quanto costa la spedizione di Pen Store nel Regno Unito?
Il negozio britannico addebita da £2.90 a £7.90 di spedizione per ordini sotto £135, a seconda del carrello, e £9.90 sopra. Per gli articoli ingombranti la spedizione parte da £19.90.
Pago dazi d'importazione ordinando dal Regno Unito?
Il negozio dichiara di farsi carico di dazi e IVA all'importazione sugli ordini britannici, quindi all'arrivo non è dovuto nulla. La tariffa di spedizione più alta sopra £135 riflette questi costi.
Quanto tempo richiede la consegna?
Pen Store indica da 2 a 6 giorni lavorativi con UPS, a seconda della località. Quando il pacco parte arriva un'e-mail con il numero di tracciamento.
In quali paesi consegna Pen Store?
Il selettore mostra Svezia, Danimarca, Norvegia, Finlandia, Francia, Irlanda, Germania, Paesi Bassi e Regno Unito, più un negozio UE su penstore.com.
Quanto costa la spedizione in Germania?
Il negozio tedesco indica 8,90 € per la spedizione standard e spedizione gratuita da 95 €. La spedizione express costa 19,90 €. Il banner in alto riporta altre cifre, quindi controlli la cassa.
Entro quanto tempo posso restituire un ordine?
Ha 14 giorni dal ricevimento per restituire gli articoli nelle condizioni originali. I membri di Pen Store Plus hanno 30 giorni.
Ci sono articoli che non posso restituire?
Secondo le FAQ, le penne con incisione personalizzata sono escluse dalle regole sui resi.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Il negozio britannico accetta Visa, Mastercard, PayPal e Apple Pay. Quello tedesco elenca anche il bonifico diretto tramite Trustly.
Esistono una garanzia o una promessa sul prezzo?
I prodotti difettosi sono gestiti dal servizio clienti secondo le condizioni. Le pagine tedesche menzionano anche una garanzia sul prezzo; i dettagli sono nel negozio.
Come contatto il servizio clienti?
Le condizioni indicano il numero di telefono +46 8-515 10 250 e l'e-mail [email protected]. Il negozio ha anche un punto vendita a Stoccolma.
Posso usare un coupon o un'offerta promozionale su Pen Store?
Le offerte attuali sono elencate nella pagina del negozio su daily cashback. Usi solo le offerte di quella pagina, perché un codice di provenienza esterna può farle perdere il cashback.
Come funziona il cashback su Pen Store?
Apra la pagina del negozio, clicchi sul pulsante e ordini. Il cashback compare come in sospeso, poi confermato dopo che il negozio ha comunicato l'ordine. Un reso riduce l'importo per quell'articolo.