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Guide

Acquistare su Pearson Germania: spedizione, recesso, cashback

· 2026-09-23

Pearson Germania (pearson.de) è il negozio web tedesco dell'editore. Vende libri di testo universitari, materiale per l'apprendimento dell'inglese, eBook e accessi all'apprendimento online. Il negozio è in tedesco, ma accetta ordini dall'estero, con alcune eccezioni chiare. Qui trova riassunte le informazioni delle pagine di aiuto su spedizione, pagamento e resi. Le condizioni possono cambiare, quindi controlli il carrello prima di pagare.

In quali paesi consegna pearson.de?

Pearson dice di accettare ordini da tutto il mondo, con un avvertimento: a causa delle norme doganali e delle lunghe tratte di spedizione, la data di consegna verso un paese estero non si può prevedere con esattezza. Due casi sono esclusi. Gli ordini verso il Regno Unito non vengono più consegnati a causa della Brexit, e questo vale anche per i prodotti digitali. I clienti in Svizzera e Liechtenstein devono usare il negozio svizzero su pearson.ch. I libri non disponibili su pearson.de si possono acquistare in una libreria locale, come suggerisce la pagina di aiuto.

Costi di spedizione per destinazione

All'interno della Germania la spedizione costa 3,50 € per merci fino a 24,99 € ed è gratis da 25,00 €. Per l'Austria il negozio addebita una spedizione di 8 €, per gli altri paesi UE di 25 € e per il resto d'Europa e l'oltremare di 35 €. La spedizione delle edizioni internazionali viene quotata su richiesta dal servizio clienti. Le cifre di spedizione sono per ordine.

Tempi di consegna

Per i libri Pearson indica da 3 a 5 giorni lavorativi, a seconda della disponibilità. Se un titolo non è disponibile per un periodo più lungo, gli articoli a magazzino partono subito e il resto segue più tardi senza costi aggiuntivi. La merce viene spedita dal partner logistico Libri ad Amburgo, a rischio dell'acquirente, e l'editore non assicura il pacco contro i danni da trasporto. I prodotti digitali come eBook e accessi eLearning sono di norma disponibili subito nel Suo account. Un nuovo ordine può restare in verifica fino a 48 ore, e il Suo conto non viene addebitato finché non è confermato.

Resi

Per i prodotti fisici può recedere dal contratto entro 14 giorni senza indicarne il motivo. Può farlo online con il modulo di recesso. Il negozio invia poi le istruzioni per il reso. Lei paga i costi diretti della restituzione della merce, e la merce danneggiata non può essere ripresa. I contenuti digitali sono esclusi dal recesso una volta avviati. I reclami per difetti evidenti vanno fatti entro 8 giorni dal ricevimento con la fattura.

Pagamento

I metodi di pagamento standard sono PayPal e carta di credito (Mastercard e Visa), gestiti dal fornitore di pagamenti Cybersource. Le pagine di aiuto menzionano anche il pagamento con fattura, quindi questa opzione può comparire per alcuni ordini. L'indirizzo di fatturazione dovrebbe corrispondere a quello dell'estratto conto della carta.

In sintesipearson.de
GermaniaSpedizione 3,50 €, spedizione gratis da 25 €
AustriaSpedizione 8 €
Altri paesi UESpedizione 25 €
AltroveSpedizione 35 €, nessuna consegna nel Regno Unito
Resi14 giorni per la merce fisica

Come usare il cashback

Apra la pagina di Pearson su daily cashback, dove trova la percentuale attuale (fino al 11,5 %) e le offerte disponibili. Clicchi sul pulsante del negozio, poi acquisti e paghi come di consueto. Nel Suo account gratuito il cashback compare come in sospeso e diventa confermato quando Pearson ha comunicato l'ordine, di norma dopo il periodo di reso. Un prodotto restituito riduce l'importo relativo a quell'articolo.

Consigli pratici

  • Aggiunga un secondo libro a un ordine tedesco quando è appena sotto i 25 €, perché da lì la spedizione è gratis.
  • Se vive nel Regno Unito, guardi pearson.com/en-gb, perché il negozio tedesco non spedisce a Lei.
  • Completi l'ordine in una sola visita e disattivi l'ad blocker sul negozio: entrambe le cose possono interrompere il clic.

Domande frequenti

Quanto costa la spedizione su pearson.de?
Germania: spedizione 3,50 € fino a 24,99 € di merce, gratis da 25 €. Austria 8 €, altri paesi UE 25 €, resto d'Europa e oltremare 35 € di spedizione.
Pearson consegna nel Regno Unito?
No. A causa della Brexit il negozio non consegna più nel Regno Unito, nemmeno i prodotti digitali. Il sito britannico è pearson.com/en-gb.
Posso ordinare dalla Svizzera?
Non su pearson.de. Gli ordini da Svizzera e Liechtenstein passano dal negozio svizzero pearson.ch.
Quanto tempo richiede la consegna?
I libri richiedono da 3 a 5 giorni lavorativi a seconda della disponibilità. eBook e accessi eLearning sono di norma disponibili subito nel Suo account.
Ci sono oneri doganali all'estero?
Il negozio avverte solo che norme doganali e lunghe tratte rendono imprevedibili le date di consegna all'estero. Non indica importi di dazio.
Per quanto tempo posso recedere da un ordine?
14 giorni per i prodotti fisici, senza indicarne il motivo. I contenuti digitali sono esclusi una volta avviato il loro uso.
Chi paga la restituzione di un libro?
Lei paga i costi diretti della restituzione della merce. La merce danneggiata non viene ripresa.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
PayPal e carta di credito (Mastercard e Visa) di default, elaborate tramite Cybersource. Il pagamento con fattura è menzionato per alcuni ordini.
Che cosa succede se un titolo non è disponibile?
Gli articoli a magazzino partono subito e il resto segue più tardi senza costi di spedizione aggiuntivi.
Che cosa significa ordine in verifica?
Il negozio controlla l'ordine fino a 48 ore. Il Suo conto non viene addebitato finché non è confermato.
C'è una garanzia sui libri?
La garanzia segue le norme di legge. I difetti evidenti vanno segnalati entro 8 giorni dal ricevimento, con la fattura.
Come contatto il servizio clienti?
Usi la pagina dei contatti su pearson.de/kontakt. Il gestore è Pearson Benelux B.V., filiale tedesca a Monaco.
Posso usare un coupon o un'offerta di sconto?
Le offerte attuali sono elencate nella pagina del negozio su daily cashback. Un codice esterno può farLe perdere il cashback, quindi usi solo ciò che è elencato lì.
Come funziona il cashback su Pearson?
Apra la pagina del negozio, clicchi sul pulsante e ordini. Il cashback compare come in sospeso, poi confermato quando il negozio comunica l'ordine. Un reso riduce l'importo per quell'articolo.