Acquistare su Odlo: negozio svizzero, consegna, resi e cashback
Odlo è un marchio svizzero di intimo tecnico, abbigliamento da corsa e da sci con sede a Hünenberg. Il suo negozio online è suddiviso in negozi per Paese. Questa guida riguarda il negozio svizzero su odlo.com/ch-de, che consegna in Svizzera e nel Liechtenstein. Abbiamo letto le pagine delle FAQ su consegna, resi e pagamento e le condizioni di recesso nell'ottobre 2026. Il negozio può modificare le proprie condizioni, quindi per la risposta definitiva usi il carrello.
Dove consegna Odlo
Nel negozio svizzero ordina merce per la consegna in Svizzera e nel Liechtenstein. Per gli altri mercati Odlo rimanda a negozi separati per Paese: Belgio, Lussemburgo e Paesi Bassi, Germania, Francia, Italia, Norvegia, Austria, Spagna, Regno Unito, resto dell'UE e Stati Uniti. Se vive nel Regno Unito o negli USA, ordina dal negozio del Suo Paese, non da quello svizzero, e lì prezzi, valuta e condizioni possono essere diversi.
Alcune aree sono escluse: Samnaun in Svizzera, Helgoland e Büsingen in Germania, Livigno e Campione in Italia, le Canarie, Ceuta e Melilla in Spagna, l'Irlanda del Nord e Gibilterra nel Regno Unito, la Groenlandia e le Isole Fær Øer. Non vengono serviti nemmeno i territori d'oltremare di Francia, Paesi Bassi e Regno Unito.
Costi di spedizione, tempi di consegna e dogana
La spedizione all'interno della Svizzera è gratuita. Il valore minimo dell'ordine è di CHF 29.90. I pacchi viaggiano con la Posta svizzera e richiedono da 2 a 5 giorni lavorativi. Quando il pacco ha lasciato il magazzino riceve un numero di tracciamento via e-mail, e i dati di tracciamento possono impiegare fino a 24 ore per comparire. Se non è in casa riceve un avviso di giacenza e ritira il pacco all'ufficio postale. Il negozio dichiara che all'interno dell'UE non si applicano oneri doganali.
Una volta effettuato e pagato un ordine, questo passa direttamente al magazzino e non si può più modificare. Controlli indirizzo, taglia e colore prima di inviarlo.
| In sintesi | Odlo Svizzera |
|---|---|
| Paesi di consegna | Svizzera, Liechtenstein |
| Spedizione in Svizzera | gratuita |
| Ordine minimo | ordine minimo di CHF 29.90 per la spedizione |
| Tempo di consegna | da 2 a 5 giorni lavorativi |
| Resi | 30 giorni, gratuiti |
Resi
Ha un diritto di recesso di 14 giorni e, in aggiunta, un periodo di reso volontario di 30 giorni dal ricevimento. La merce deve essere completa, non usata e non danneggiata. Per rispettare il termine basta spedire la merce in tempo.
Nel negozio svizzero il reso è gratuito. Con il servizio Pick@Home della Posta svizzera il pacco viene ritirato alla Sua porta, oppure lo spedisce Lei stesso con l'etichetta presente nella scatola. Non esiste un cambio diretto: ordina l'altra taglia o l'altro colore come nuovo ordine. Dopo il controllo del reso, il denaro torna sul metodo di pagamento usato. Può richiedere fino a 14 giorni lavorativi, e segue un'e-mail di conferma.
Pagamento
Odlo accetta Twint, acquisto su fattura, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay e PayPal. Il pagamento è gestito da Adyen, e la carta viene addebitata solo alla spedizione della merce. Se la Sua banca applica commissioni per l'estero, Odlo le rimborsa su richiesta tramite il servizio clienti.
Usare il cashback
Apra la pagina di Odlo su daily cashback, dove trova la percentuale attuale (fino al 3 %) e le offerte che abbiamo trovato, con la data dell'ultimo controllo. La pagina è in tedesco. Prema lì il pulsante del negozio, poi acquisti e paghi come di consueto. Nel Suo account gratuito il cashback compare come in sospeso e diventa confermato quando Odlo ha segnalato l'ordine, di norma dopo il periodo di reso. Un prodotto restituito riduce l'importo relativo a quell'articolo.
Consigli pratici
- Usi la guida alle taglie e ordini due taglie se è indeciso, perché il reso in Svizzera è gratuito.
- Sotto il minimo d'ordine di CHF 29.90 un carrello non va a buon fine, e un altro paio di calzini risolve il problema.
- Ordini dal negozio che corrisponde al Suo indirizzo di consegna.
- Completi l'ordine in una sola visita e tenga chiuse le altre schede di cashback o coupon, perché un click successivo può sostituire il primo.