Nestlé Salute: consegna in Italia, spedizione gratuita, resi
Nestlé Salute, su nestlesalute.it, è lo shop online italiano di Nestlé Health Science, gestito da Nestlé Italiana S.p.A. con sede legale ad Assago, vicino a Milano. Le categorie nel menu comprendono prodotti per la disfagia, integratori e supporto nutrizionale, nutrizione per adulti e bambini e kit di prodotti. Il sito è in italiano. Abbiamo letto le pagine sulla consegna, quella sui pagamenti, quella sui resi e le condizioni di vendita nell'ottobre 2026. Le condizioni possono cambiare, quindi controlli il checkout prima di pagare.
Chi può ordinare
Le condizioni di vendita indicano che il sito si può aprire da qualsiasi parte del mondo, ma i prodotti possono essere acquistati solo da utenti che richiedono la consegna in Italia. Quindi non è un negozio per il Regno Unito, gli USA o altri Paesi dell'UE. Se vive in Italia, o ordina per qualcuno con un indirizzo italiano, non serve altro. Gli ordini si possono effettuare anche per telefono al numero verde 800148168, che il sito indica attivo ogni giorno dalle 8 alle 22.
Tempi e costi di consegna
Il negozio riporta cifre leggermente diverse nelle sue pagine. La pagina sui tempi di consegna indica una media di 3 giorni lavorativi in tutta Italia, la pagina sulla consegna gratuita 2 giorni lavorativi e 3 per il Sud e le isole. I pagamenti con carta aggiungono un giorno lavorativo per i controlli amministrativi, e per i bonifici il conteggio parte dalla conferma del pagamento. I corrieri non consegnano il 25 e 26 dicembre, il 1° gennaio né nei fine settimana.
La spedizione è gratuita quando il valore dell'ordine supera 50 EUR, calcolato dopo eventuali sconti. Sotto questa soglia il costo di spedizione viene calcolato prima che il negozio confermi il Suo ordine. La consegna al piano e la consegna su appuntamento sono descritte sul sito, ma la pagina dice che al momento non sono disponibili.
| In sintesi | Nestlé Salute |
|---|---|
| Paese di consegna | Solo Italia |
| Tempo di consegna | da 2 a 3 giorni lavorativi |
| Spedizione gratuita | Spedizione gratuita da 50 EUR di valore dell'ordine |
| Pagamento | Carta, PayPal, bonifico, contrassegno |
| Garanzia legale | 24 mesi |
Pagamento
Può pagare con bonifico anticipato, con carta o PayPal, e in contrassegno alla consegna della spedizione quando l'ordine resta sotto i 900 EUR in totale. Il contrassegno aggiunge alla spedizione un costo di 2.50 EUR, va pagato in contanti al corriere e senza resto, quindi tenga pronto l'importo esatto. I dati della carta passano da Adyen con crittografia SSL.
Resi: legga prima questo
Qui il negozio è più severo della maggior parte. Dichiara che il diritto legale di recesso non si applica ai suoi prodotti, perché sono sensibili alla temperatura di conservazione e si deteriorano facilmente. Per ragioni di igiene e qualità i prodotti consegnati non si possono restituire solo perché ha cambiato idea. Un reso viene accettato solo per non conformità: una confezione visibilmente danneggiata, un prodotto danneggiato, difettoso o sbagliato, oppure una quantità o un tipo sbagliati.
Per iniziare, chiami il numero verde (dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 19) o usi il modulo di contatto con il motivo Resi, attenda 24 ore dal ricevimento e alleghi il numero d'ordine, gli articoli e una foto. Riceve poi via e-mail un codice di autorizzazione al reso e un modulo di reso. Il rimborso va sul metodo di pagamento usato una volta che la merce è in magazzino. Per i prodotti non alimentari la garanzia legale di conformità dura 24 mesi dalla consegna.
Abbonamento
Per gli acquisti ripetuti il negozio offre un abbonamento con consegna ogni due settimane, ogni mese o ogni due mesi. Indica un risparmio del 15 percento sul primo acquisto e del 10 percento dalla seconda consegna, e la spedizione gratuita vale da 50 EUR. Può disdire nell'area del Suo account.
Usare il cashback
Apra la pagina di Nestlé Salute su daily cashback, dove trova la percentuale attuale (5,08 %) e le offerte che abbiamo trovato, con la data dell'ultimo controllo. Prema il pulsante del negozio e ordini nella stessa sessione del browser. Nel Suo account gratuito il cashback compare come in sospeso e diventa confermato quando Nestlé Salute ha segnalato l'ordine. Un articolo rimborsato riduce il cashback per quell'articolo.
Consigli pratici
- Controlli l'ordine prima di confermarlo, perché un ripensamento non si può annullare in seguito.
- Scelga carta o PayPal se vuole il tempo di consegna più breve.
- Usi solo le offerte della pagina del negozio, perché un codice promo di un altro sito può farLe perdere il cashback.