Acquistare su Loberon Svizzera: spedizione, consegna, resi, cashback
Loberon vende mobili, illuminazione, tessili e accessori per la casa in stile country house. Il negozio svizzero su loberon.ch è una vetrina separata con condizioni proprie, ed è pensato per i clienti in Svizzera. Qui trova ciò che dicono la pagina su pagamento e consegna, le FAQ e la pagina dei resi. Tutto ciò che segue può cambiare, e il carrello mostra le cifre definitive.
In quali paesi consegna Loberon Svizzera?
Il negozio consegna solo in Svizzera. Gli ordini partono dal magazzino dell'azienda in Germania, vengono affidati alla Posta svizzera più volte alla settimana e poi consegnati in Svizzera. I prezzi sono prezzi finali in franchi svizzeri e includono l'IVA svizzera, quindi nelle pagine svizzere non sono menzionati oneri doganali. Se vive fuori dalla Svizzera, questa vetrina non è quella da usare.
Costi di spedizione
Loberon addebita una spedizione fissa di 8,95 CHF per ordine. Si applica una sola volta per ordine, anche quando la merce arriva in più pacchi. Alcuni prodotti aggiungono un supplemento: un piccolo supplemento mobili di 14,95 CHF oppure, per gli articoli con spedizioniere, un supplemento merci di 89,95 CHF per indirizzo di consegna. Se il carrello contiene entrambi i tipi, si aggiunge alla spedizione solo il supplemento merci. Le pagine dei prodotti, il carrello e la cassa mostrano l'importo esatto prima di pagare.
Tempi di consegna
Per i pacchi il negozio indica circa da cinque a otto giorni lavorativi. Ogni pagina del prodotto mostra il proprio tempo. Gli articoli pesanti viaggiano con spedizioniere (Sieber). Lo spedizioniere La chiama o Le scrive per concordare una data e una fascia oraria, e due persone portano la merce in casa se vano scale e porte lo consentono. Il montaggio non è incluso, ma può prenotare un servizio di montaggio tramite il servizio clienti con un costo aggiuntivo. Controlli la consegna per danni visibili prima di firmare.
Resi
Può rispedire gli articoli entro 21 giorni senza indicarne il motivo. Le spese postali di ritorno sono a Suo carico e dovrebbe includere il modulo di reso fornito con l'ordine. I pacchi vanno a una casella postale a San Gallo. Gli articoli con spedizioniere non si rispediscono da soli: lo comunichi al servizio clienti, che organizzerà il ritiro con Lei.
Pagamento
Loberon offre fattura (14 giorni per pagare, previo controllo di solvibilità), pagamento anticipato con bonifico entro 7 giorni, Mastercard e Visa, PayPal, Apple Pay, Google Pay e TWINT. PayPal è disponibile solo per articoli con un tempo di consegna di al massimo due settimane.
| In sintesi | Loberon Svizzera |
|---|---|
| Consegna in | Solo Svizzera |
| Spedizione | Spedizione fissa 8,95 CHF per ordine |
| Supplementi | 14,95 CHF di spedizione per mobili piccoli, 89,95 CHF per merci con spedizioniere |
| Tempi di consegna | Circa da 5 a 8 giorni lavorativi |
| Resi | 21 giorni |
Come usare il cashback
Apra la pagina di Loberon su daily cashback, dove trova la percentuale attuale (fino al 4 %) e le offerte disponibili. Clicchi sul pulsante del negozio, poi acquisti e paghi come di consueto. Nel Suo account gratuito il cashback compare come in sospeso e diventa confermato quando Loberon ha comunicato l'ordine, di norma dopo il periodo di reso. Un prodotto restituito riduce l'importo relativo a quell'articolo.
Consigli pratici
- Metta tutto in un solo ordine: la spedizione fissa viene addebitata una volta per ordine.
- Per i mobili, misuri prima vano scale e porte, perché la consegna con spedizioniere dipende da questi.
- Completi l'ordine in una sola visita e disattivi l'ad blocker sul negozio: entrambe le cose possono interrompere il clic.