HEWI: consegna internazionale, dazi, resi e cashback
HEWI (Hardly Ever Worn It) è un marketplace britannico online di moda firmata di seconda mano, dalle borse Hermes e Chanel ad abiti, scarpe e gioielli. Poiché dietro un solo sito ci sono molti venditori diversi, spedizione e resi dipendono da chi vende il capo. Questa guida spiega cosa vale per chi acquista dall'estero.
Come funziona l'acquisto su HEWI
Si registra, sfoglia e paga sul sito. Il Suo pagamento va a HEWI e i dati di consegna vengono passati al venditore. HEWI trattiene il pagamento finché Lei non segna l'articolo come ricevuto o il tracciamento non mostra che è stato consegnato con firma. Esistono tre tipi di inserzione: articoli di venditori privati, articoli VIP e capi Managed by Hewi, che HEWI cura e spedisce direttamente. Esiste un solo esemplare di ogni capo, quindi un'inserzione scompare una volta venduto.
Paesi di consegna, valute e costi
Il selettore dei Paesi nel piè di pagina offre più di 200 destinazioni, quindi HEWI è uno dei negozi più ampi per la consegna internazionale. I prezzi seguono il Paese scelto: sterline per il Regno Unito, dollari canadesi per il Canada, euro per Austria, Croazia, Cipro, Cechia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Svizzera, e dollari statunitensi per la maggior parte degli altri Paesi, compresi USA, Australia e Giappone.
Il costo di consegna è indicato in ogni pagina prodotto e non fa parte del prezzo dell'articolo. Le condizioni dicono che i prezzi sono in sterline IVA inclusa, a meno che si scelga un Paese in cui l'IVA non viene applicata. Anche dazi e imposte di importazione non sono inclusi, e li paga l'acquirente. Il negozio consiglia di informarsi presso l'ufficio doganale locale prima di ordinare.
Quanto richiede la consegna
| Tema | HEWI dice |
|---|---|
| Spedizione | Di solito entro 48 ore, più a lungo nei periodi di saldi intensi |
| Consegna nel Regno Unito | In genere 4-5 giorni lavorativi |
| Consegna internazionale | 6-8 giorni lavorativi, di più se serve lo sdoganamento |
| Tracciamento | I venditori inseriscono il tracciamento, HEWI La avvisa per gli articoli VIP |
I tempi di consegna sono stime e HEWI non risponde dei ritardi. Per gli articoli di venditori indipendenti, il venditore fornisce i dati di tracciamento dopo l'invio del pacco.
Resi
La politica di rimborso dipende dal tipo di venditore. I venditori professionali e gli articoli VIP (Managed by Hewi) devono accettare i resi entro 14 giorni dalla data in cui il tracciamento mostra il ricevimento. I venditori privati decidono da sé se accettare resi, e la loro regola è indicata nell'inserzione sotto "Shipping and Returns". Gli articoli resi devono essere non indossati, nell'imballo originale e in condizioni vendibili. Gli articoli di Celebrity Auctions e della vendita GOSH Charity Shop Wear Care non possono essere restituiti né rimborsati, e tutti gli articoli outlet sono venduti senza possibilità di reso. Le condizioni citano da 7 a 14 giorni a seconda dello status del venditore, quindi legga l'inserzione prima di acquistare.
Pagamento e contatti
Si paga in anticipo, e le condizioni elencano carta di credito o di debito, PayPal, American Express e bonifico bancario. Al momento del pagamento vede cosa è disponibile in quel momento. Può contattare l'assistenza clienti a [email protected] o su WhatsApp al +447943146704.
Usare il cashback
Apra la pagina di HEWI su daily cashback, dove sono indicate la percentuale attuale (fino al 3 %) e le offerte che controlliamo ogni giorno. Prema lì il pulsante del negozio, poi acquisti e paghi come di consueto. Nel Suo account gratuito il cashback compare come in sospeso e diventa confermato quando HEWI ha segnalato l'ordine, di solito dopo il periodo di reso. Un prodotto reso riduce l'importo relativo a quell'articolo.
Consigli pratici
- Legga prima il riquadro "Shipping and Returns" dell'inserzione, perché può cambiare da venditore a venditore.
- Fuori dal Regno Unito, includa nel budget dazi e imposte di importazione.
- Scelga il Suo Paese prima di confrontare i prezzi, perché la valuta cambia di conseguenza.
- Tenga chiusi gli altri siti di buoni mentre acquista, perché un clic successivo può sostituire il nostro.
Aggiornato a ottobre 2026. I negozi cambiano le proprie condizioni, quindi controlli la pagina di pagamento.