EXG Pro: spedizione nel Regno Unito, consegna in UE e resi
EXG Pro produce oggetti da collezione con licenza ufficiale: i Cable Guys, che reggono un telefono, un controller o un tablet e mettono in ordine il cavo, oltre alle figure blind box Peekos. Il negozio britannico su uk.exgpro.com è dove si trova la maggior parte dei dettagli sulla consegna. La sua pagina di consegna e le sue FAQ non dicono esattamente la stessa cosa in ogni punto, quindi questa guida indica dove ricontrollare al momento del pagamento.
Spedizione e tempi di consegna nel Regno Unito
La spedizione standard nel Regno Unito costa £1.99 e arriva in 2-5 giorni lavorativi. La spedizione prioritaria costa £4.99 e arriva in 1-3 giorni lavorativi. Se un ordine mescola articoli in preordine e disponibili, il negozio li spedisce separatamente quando ciascuno diventa disponibile. Dopo la spedizione del pacco riceve una e-mail di tracciamento, e se non ne arriva nessuna entro 2 giorni lavorativi dall'ordine, controlli la cartella dello spam o scriva al negozio.
Fuori dal Regno Unito
La pagina di consegna dice che la spedizione negli USA arriverà presto, con una tariffa standard di $9.99 e 4-8 giorni lavorativi indicati, e rimanda i clienti statunitensi al negozio Amazon e ai rivenditori di fiducia. Per Europa, Canada, Sud America e resto del mondo, dice anch'essa che la spedizione arriverà presto. Le FAQ, al contrario, dicono che il negozio consegna a indirizzi nel Regno Unito e nell'UE, compresi Germania e Francia, con ordini UE che arrivano in 5-10 giorni lavorativi a seconda del paese e della dogana. Rimanda i clienti statunitensi a un negozio USA separato. Il selettore del paese offre Regno Unito, Germania e Francia con le rispettive valute. Controlli le opzioni di spedizione per il Suo paese prima di pagare.
Resi e rimborsi
La pagina di consegna stabilisce questa procedura: comunichi al negozio entro 14 giorni dalla consegna che desidera restituire un articolo, poi ha altri 14 giorni per rispedirlo. Un reso prepagato si richiede tramite il modulo resi. Gli articoli devono essere inutilizzati, nell'imballaggio originale e rivendibili, altrimenti tornano a Lei. I resi valgono solo per gli acquisti effettuati direttamente da EXG Pro, non per gli articoli acquistati da altri rivenditori. Le FAQ descrivono un termine di 30 giorni dalla consegna, quindi tenga a mente la data precedente e chieda al negozio se è vicino al limite.
I rimborsi tornano sul metodo di pagamento originale e riceve una e-mail di conferma. La pagina di consegna indica fino a 28 giorni lavorativi dopo che il negozio riceve il reso, mentre le FAQ dicono da 5 a 7 giorni lavorativi dopo il controllo. I Peekos aperti non si possono restituire se non difettosi. Se un articolo arriva danneggiato o manca qualcosa, scriva a [email protected] entro 7 giorni con foto dell'articolo e dell'imballaggio.
Pagamento
Le FAQ elencano Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay e Google Pay. Klarna è offerto dove ne ha i requisiti. Il negozio dice di non conservare dati di carte sui suoi server.
| In sintesi | EXG Pro UK |
|---|---|
| Standard | Spedizione £1.99, 2-5 giorni lavorativi |
| Prioritaria | Spedizione £4.99, 1-3 giorni lavorativi |
| Avviso di reso | 14 giorni, poi 14 giorni per rispedire |
| Segnalazione di danni | Entro 7 giorni, con foto |
Usare il cashback
Apra la pagina di EXG Pro su daily cashback, dove sono indicati il tasso attuale (1,5 %) e le ultime offerte, e prema il pulsante del negozio. Poi acquisti e paghi come al solito. Nel Suo account gratuito il cashback compare come in sospeso e diventa confermato quando EXG Pro ha segnalato l'ordine. Un articolo restituito riduce l'importo e un codice di un altro sito può farLe perdere il cashback.
Consigli pratici
- Scelga la spedizione prioritaria solo se Le serve l'ordine entro tre giorni, perché la spedizione standard costa £3 in meno.
- Gli articoli in preordine partono da soli, quindi un carrello misto significa due pacchi.
- Tenga sigillati i Peekos finché non è sicuro, perché le scatole aperte non si possono restituire.
Aggiornato a ottobre 2026.