B'alam: consegna solo negli USA, velocità UPS, resi e cashback
B'alam è un marchio statunitense di benessere che vende candele profumate e rituali di fragranza a base di cera di soia, in contenitori riutilizzabili. Prima di ordinare conviene sapere dove spedisce, quali velocità di consegna esistono e come funzionano i resi, perché il negozio è rigoroso su alcuni punti.
Dove spedisce B'alam
La politica di spedizione è breve e chiara: il negozio attualmente non spedisce fuori dagli Stati Uniti. Non c'è nemmeno il ritiro in sede. Se vive in Europa o altrove, un ordine normale dal negozio non è quindi possibile, e le Sue possibilità sono un indirizzo di consegna statunitense Suo oppure chiedere al negozio via e-mail a [email protected] se si può organizzare qualcosa.
Elaborazione e velocità di consegna
Gli ordini vengono in genere spediti entro 24 ore, esclusi i fine settimana, e riceve un'e-mail quando l'ordine è in viaggio. Dopo di che la velocità di consegna dipende dal servizio UPS scelto alla cassa.
| Servizio UPS | Tempi di consegna |
|---|---|
| UPS Standard | Da 3 a 8 giorni |
| UPS 3-Day Select | 3 giorni |
| UPS 2nd Day | 2 giorni |
Le tariffe sono stabilite dal corriere e calcolate alla cassa in base al Suo indirizzo, quindi i servizi più rapidi costano più di spedizione rispetto allo standard. Il negozio menziona anche soglie per la spedizione gratuita, per esempio spedizione gratuita per ordini oltre $50, e la pagina del carrello Le dice se il Suo ordine ne ha diritto.
Resi e rimborsi
Ha 30 giorni dal ricevimento di un articolo per richiedere un reso. L'articolo deve essere nelle condizioni in cui l'ha ricevuto, non indossato o non usato, con le etichette e nella confezione originale, e Le servono la ricevuta o la prova d'acquisto. Per iniziare scriva a [email protected]. Se il reso viene accettato, il negozio invia un'etichetta di spedizione per il reso e le istruzioni. Gli articoli rispediti senza averlo chiesto prima non vengono accettati.
Alcune cose non si possono restituire: i beni deperibili, i prodotti personalizzati o su misura, i beni per la cura della persona come i prodotti di bellezza e i materiali pericolosi. Sono esclusi anche gli articoli in saldo e le carte regalo. Se desidera un prodotto diverso, il negozio suggerisce di restituire il primo e di fare un ordine separato per il nuovo.
Quando il reso arriva, il negozio lo controlla e Le comunica se il rimborso è approvato. Un rimborso approvato torna sul Suo metodo di pagamento originario entro 10 giorni lavorativi, e la Sua banca può impiegare ancora un po' per accreditarlo. Se dopo l'approvazione passano più di 15 giorni lavorativi, scriva al negozio. Controlli il pacco all'arrivo e scriva subito se l'articolo è difettoso, danneggiato o sbagliato.
Una clausola per l'UE
La politica dei resi contiene un paragrafo per le merci spedite nell'Unione Europea: un diritto di recesso o di reso di 14 giorni per qualsiasi motivo, con le stesse regole sulle condizioni. Poiché la politica di spedizione dice che il negozio consegna solo negli Stati Uniti, chieda via e-mail prima di fare affidamento su questa clausola.
Pagamento e contatti
I metodi di pagamento disponibili sono mostrati alla cassa. Per domande su ordini o resi scriva a [email protected]. La pagina dei contatti offre anche un modulo per le richieste generali.
Cashback su B'alam
Apra la pagina di B'alam su daily cashback, dove sono indicati la percentuale attuale (7,5 %) e le offerte, che controlliamo ogni giorno. Prema lì il pulsante del negozio, poi acquisti e paghi come di consueto. Nel Suo account gratuito il cashback compare come in sospeso e diventa confermato non appena B'alam ha segnalato l'ordine. Un articolo restituito viene detratto di nuovo dal cashback.
Consigli pratici
- Scelga la velocità di consegna alla cassa. Lo standard richiede fino a 8 giorni, quindi per un regalo ordini per tempo.
- Conservi la confezione e la ricevuta finché non è sicuro di tenere la candela, perché vengono ripresi solo articoli inutilizzati con le etichette.
- Non acquisti articoli in saldo se potrebbe volerli restituire, perché non si possono restituire.
- Chiuda gli altri siti di cashback e di buoni mentre acquista, perché un clic successivo può sostituire il primo.
Aggiornato a ottobre 2026. Il negozio può modificare le proprie condizioni, quindi verifichi i dettagli al momento del pagamento.