Autel Energy: spedizione in USA e Canada, resi e cashback
Autel Energy vende wallbox domestiche per auto elettriche, cavi e accessori nel proprio negozio online. Il negozio serve due paesi, gli Stati Uniti e il Canada, e la cassa permette di passare dai dollari statunitensi ai dollari canadesi. Questa guida tratta consegna, resi, garanzia e pagamento, e mostra dove gli acquirenti internazionali incontrano dei limiti.
Dove consegna Autel Energy
Il negozio offre la spedizione gratuita su tutti gli ordini negli USA e in Canada. Non può consegnare in aree remote degli USA come Alaska, Hawaii e Porto Rico, né a caselle postali o a indirizzi militari APO e FPO in nessuno dei due paesi. Chi si trova fuori da questi due paesi non ha alcuna opzione di spedizione. Anche la garanzia è legata al paese di acquisto e decade quando il prodotto viene spedito in un altro paese.
Costi e tempi di consegna
L'opzione gratuita si sceglie alla cassa, mentre la consegna più rapida costa di più. Gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dal pagamento, e il magazzino lavora dal lunedì al venerdì, quindi gli ordini del fine settimana possono attendere. Il tempo di spedizione è poi di circa 3-6 giorni lavorativi a seconda della località e delle scorte. Quando il pacco parte, riceve un'email con corriere e numero di tracciamento, e il tracciamento può impiegare da 48 a 72 ore per aggiornarsi.
I dazi sono a Suo carico. Se la dogana addebita costi su una consegna, li paga Lei, e l'imposta sulle vendite viene calcolata alla cassa in base alla destinazione. Può annullare con rimborso completo finché il pacco non è partito. Dopo la spedizione l'ordine non può essere annullato.
Resi e rimborsi
Ha 30 giorni da quando il corriere segna l'ordine come consegnato per chiedere un reso. Scriva prima a [email protected], perché i resi non autorizzati possono essere rifiutati. I resi per ripensamento devono essere non usati, non installati, non attivati e completi di accessori, manuali e confezione originali. L'assistenza decide sulla Sua richiesta entro 3 giorni lavorativi e, dopo l'arrivo del reso, il controllo richiede da 3 a 5 giorni lavorativi. Il rimborso va sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.
- La spedizione del reso per ripensamento è pagata dall'acquirente.
- Autel fornisce un'etichetta prepagata per articoli sbagliati, danni da trasporto o un difetto verificato.
- Il costo di spedizione originale non viene rimborsato, anche se la consegna standard è gratuita.
- Ai resi idonei non si applica alcun costo di rimessa in magazzino.
Gli articoli in saldo possono essere restituiti, a meno che la pagina del prodotto li indichi come vendita definitiva. Se con l'acquisto ha ricevuto un regalo gratuito, anche questo deve essere restituito, altrimenti il suo valore può essere detratto dal rimborso.
| Panoramica | Autel Energy |
|---|---|
| Consegna in | Stati Uniti e Canada |
| Spedizione | Spedizione standard gratuita, la consegna più rapida costa di più |
| Elaborazione | Da 1 a 2 giorni lavorativi |
| Tempi di spedizione | Circa 3-6 giorni lavorativi |
| Resi | 30 giorni, approvazione preventiva richiesta |
| Garanzia | 36 mesi per le wallbox domestiche, 12 mesi per gli accessori |
Pagamento, garanzia e assistenza
Il negozio accetta PayPal, carte di credito e di debito, Shop Pay con un piano facoltativo in 4 rate, Apple Pay e Google Pay. Secondo la pagina dei pagamenti, la carta deve essere emessa da una banca statunitense o autorizzata ai pagamenti internazionali, altrimenti può essere rifiutata. La garanzia limitata dura 36 mesi per le wallbox domestiche e 12 mesi per gli accessori dalla data di acquisto. Può raggiungere il team a [email protected].
Cashback
Apra la pagina di Autel Energy su daily cashback per vedere l'aliquota attuale (5 %). Prema il pulsante del negozio e ordini come al solito. Il cashback compare come in sospeso nel Suo account gratuito e diventa confermato dopo che Autel Energy ha registrato l'ordine. Un articolo restituito viene detratto dal cashback. Le offerte di sconto attuali del negozio sono mostrate nella stessa pagina e le controlliamo ogni giorno. Poiché un codice di un altro sito può annullare il cashback, usi le offerte elencate lì. Se acquista dal Canada, controlli prima la pagina di Autel Energy per vedere quale negozio copre.
Aggiornato a ottobre 2026.