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Guide

AEKE: spedizione in USA, Europa e Canada, resi e cashback

· 2026-10-01

AEKE vende palestre smart per la casa, soprattutto K1 e S1 Pro, oltre ad accessori come panca, cintura e pad per squat. Sono macchine grandi, quindi le regole di consegna differiscono da quelle dei negozi che spediscono pacchi comuni. Ecco che cosa dice il negozio su paesi, tempi di consegna, resi e pagamento.

Dove consegna AEKE

La politica di spedizione elenca un insieme fisso di destinazioni: Stati Uniti, Germania, Francia, Paesi Bassi, Belgio, Canada e Australia. Il negozio dice di spedire attualmente in Nord America e nell'UE. Per qualsiasi altro paese chiede di scrivere a [email protected] per un preventivo. Il negozio non consegna a caselle postali né a indirizzi APO, FPO e DPO.

Costi e tempi di consegna per paese

DestinazioneTempi di consegnaCosto di spedizione
USA, Germania, Francia, Paesi Bassi, Belgio, CanadaDa 3 a 10 giorni lavorativiSpedizione gratuita ($0)
AustraliaDa 45 a 60 giorni lavorativi$600 di spedizione

Tutte viaggiano come trasporto merci LTL, cioè con un camion e non con un furgone da pacchi. Il negozio precisa inoltre che il costo di spedizione viene calcolato in base al Suo indirizzo quando effettua l'ordine e che eventuali imposte sono a Suo carico. La consegna in Australia richiede molto più tempo e costa molto di più, quindi verifichi questa cifra prima di decidere.

Che cosa comprende la consegna gratuita

La consegna standard è a bordo strada o alla soglia: la macchina viene portata davanti alla porta di casa, al portico o all'ingresso del palazzo. Portarla ai piani, sistemarla in una stanza, disimballarla e smaltire l'imballaggio non rientrano nel servizio. Se desidera la macchina in una stanza precisa, AEKE offre un servizio facoltativo a pagamento, Room of Choice. Comunichi i dati di accesso al team di assistenza prima di ordinare.

Riceve un numero di tracciamento via e-mail non appena l'ordine viene spedito. Controlli l'indirizzo prima di pagare, perché non può essere modificato dopo la spedizione. Se il pacco arriva danneggiato, scriva a [email protected] entro 7 giorni allegando foto o un video.

Resi e garanzia

AEKE concede un periodo di reso di 30 giorni per K1 e S1 Pro, calcolato dalla consegna. Scriva a [email protected] indicando il numero d'ordine, il prodotto, il motivo e le foto dell'intero imballaggio. Il team esamina la richiesta entro due giorni lavorativi. Conservi tutto l'imballaggio originale, schiuma compresa, durante il periodo di prova.

  • Problema di qualità (difetto, dispositivo che non si accende, danni visibili): AEKE paga la spedizione del reso.
  • Ripensamento o altri motivi non legati alla qualità: la spedizione del reso è a Suo carico e il rimborso può essere parziale se mancano accessori o il prodotto è danneggiato.
  • Rimborso: sul metodo di pagamento originario, da 7 a 14 giorni lavorativi dopo che AEKE ha ricevuto e controllato la macchina.
  • Annullamento: possibile entro 24 ore dal pagamento, ma non quando l'ordine è stato imballato e consegnato al corriere.

K1 ha una garanzia di due anni e gli accessori di un anno, calcolati dal giorno in cui riceve il prodotto.

Pagamento

La pagina dei pagamenti elenca Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Affirm, iDeal, TrueMed, Afterpay e Klarna. Le opzioni di pagamento rateale, come Affirm e Klarna, compaiono alla cassa se ne ha i requisiti.

Cashback su AEKE

Apra la pagina di AEKE su daily cashback, dove sono indicati la percentuale attuale (4 %) e le offerte, che controlliamo ogni giorno. Prema lì il pulsante del negozio, poi acquisti e paghi come di consueto. Nel Suo account gratuito il cashback compare come in sospeso e diventa confermato dopo che AEKE ha segnalato l'ordine. Una macchina restituita viene detratta di nuovo dal cashback. Quella pagina è il negozio statunitense di AEKE, quindi guardi prima lì se il Suo indirizzo di consegna è fuori dagli Stati Uniti.

Prima di ordinare

  • Misuri la porta e la stanza, perché la consegna si ferma all'ingresso.
  • Conservi l'imballaggio per tutti i 30 giorni se potrebbe rispedirla.
  • Chiuda gli altri siti di cashback e di buoni mentre acquista, perché un clic successivo può sostituire il primo.

Aggiornato a ottobre 2026. Il negozio può modificare le proprie condizioni, quindi verifichi i dettagli al momento del pagamento.

Domande frequenti

In quali paesi spedisce AEKE?
La politica di spedizione elenca Stati Uniti, Germania, Francia, Paesi Bassi, Belgio, Canada e Australia. Il negozio dice di spedire in Nord America e nell'UE e, per gli altri paesi, di scrivere a [email protected].
Quanto costa la spedizione da AEKE?
La consegna in Stati Uniti, Germania, Francia, Paesi Bassi, Belgio e Canada è indicata come spedizione gratuita. L'Australia ha $600 di spedizione.
Quanto tempo richiede la consegna?
Il negozio indica da 3 a 10 giorni lavorativi per Stati Uniti, Germania, Francia, Paesi Bassi, Belgio e Canada e da 45 a 60 giorni lavorativi per l'Australia.
AEKE porta la macchina in casa?
La spedizione gratuita standard si ferma all'ingresso. La consegna Room of Choice è un servizio facoltativo a pagamento, quindi lo chieda al team di assistenza prima di ordinare.
Entro quanto tempo posso restituire un K1 o un S1 Pro?
Ha 30 giorni dalla consegna. Scriva a [email protected] con il numero d'ordine, il motivo e le foto dell'intero imballaggio.
Chi paga il reso?
AEKE paga in caso di problema di qualità. In caso di ripensamento la spedizione del reso è a Suo carico e il rimborso può essere ridotto se mancano accessori.
Quanto tempo richiede il rimborso?
Il rimborso torna sul metodo di pagamento originario da 7 a 14 giorni lavorativi dopo che AEKE ha ricevuto e controllato la macchina restituita.
Qual è la garanzia?
K1 ha una garanzia di due anni e gli accessori di un anno, calcolati dal giorno in cui riceve il prodotto.
Quali metodi di pagamento accetta AEKE?
Nella pagina dei pagamenti sono elencati le principali carte, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Affirm, iDeal, TrueMed, Afterpay e Klarna.
Come contatto AEKE?
Usi [email protected] per le domande post vendita, [email protected] per le domande prima dell'acquisto e [email protected] per la spedizione. Il numero di telefono sul sito è +1 (833) 892-6806.
Ci sono offerte o buoni AEKE attuali?
Le offerte attuali sono elencate nella pagina di AEKE su daily cashback e le controlliamo ogni giorno. Usi il pulsante del negozio da quella pagina.
Quando viene confermato il mio cashback e che cosa succede se restituisco la macchina?
Dopo l'ordine il cashback compare come in sospeso e viene confermato non appena AEKE lo ha segnalato. Un reso viene detratto di nuovo e un codice di un altro sito può farLe perdere il cashback.