Scanner 3D EINSTAR: negozi regionali, spedizione, dogana, resi
EINSTAR produce scanner 3D portatili ed è un marchio di Shining 3D. Il sito einstar.com non funziona come un unico negozio. La indirizza a negozi regionali, e ognuno di essi spedisce solo nella propria area. Prima di ordinare deve quindi sapere qual è il Suo negozio, quanto costa la spedizione per il Suo paese e chi paga la dogana. Questa guida segue le politiche dello shop su spedizione, resi, garanzia e pagamento, con le regole internazionali per prime.
Quale negozio regionale spedisce a Lei
La politica di spedizione dice che gli articoli devono essere ordinati dal sito designato per la Sua regione, e che gli ordini effettuati fuori dalla regione supportata di un negozio non vengono elaborati né spediti. La politica ne descrive quattro:
- us.einstar.com spedisce solo negli Stati Uniti e parte dalla California.
- eu.einstar.com spedisce in Europa, Regno Unito escluso, e parte da Stoccarda, in Germania.
- uk.einstar.com spedisce solo nel Regno Unito e parte anch'esso da Stoccarda.
- global.einstar.com copre tutti i paesi non serviti dai negozi US, EU o UK e parte da Hangzhou, in Cina.
L'elenco ufficiale dei negozi cita anche negozi per Canada, Germania e Giappone, e la politica sui resi ne aggiunge uno australiano. Usi il negozio del Suo paese o della Sua regione.
Costi di spedizione per regione
La politica di spedizione contiene una tabella dei costi. La spedizione verso gli USA e la Germania è indicata a 0 per accessori e scanner 3D, con un tempo di transito da 3 a 7 giorni lavorativi. Per le altre regioni la tabella dà degli intervalli:
- Regno Unito: spedizione da 20 a 30 EUR
- Europa, per esempio Francia: spedizione da 18 a 90 EUR
- Canada: spedizione da 50 a 100 USD
- Australia: spedizione da 45 a 75 USD
- Giappone: spedizione da 30 a 50 USD
- Sud America, per esempio Brasile: spedizione da 50 a 150 USD
- Altre regioni: spedizione da 50 a 330 USD
Sono intervalli. La cifra finale della spedizione dipende dal Suo ordine e dalla destinazione, e la cassa la mostra.
Tempi di elaborazione, corrieri e dogana
Gli ordini vengono elaborati entro 1 o 3 giorni lavorativi. Il transito richiede di solito da 3 a 7 giorni lavorativi, e lo shop indica una stima totale da 4 a 10 giorni lavorativi a seconda della zona. Le aree remote possono aggiungere da 1 a 3 giorni. Nei fine settimana e nei giorni festivi nulla viene spedito né consegnato. I corrieri indicati sono DHL, FedEx, UPS ed ePacket, e riceve una email di conferma con i numeri di tracking quando il pacco è in viaggio.
Per gli ordini tramite i negozi global e UK, dazi doganali, imposte e spese sono pagati dal destinatario, e lo shop non può prevederli. Negli USA l'imposta sulle vendite viene riscossa per le spedizioni verso California e Florida, mentre chi acquista altrove gestisce le proprie imposte statali. I clienti aziendali con una partita IVA UE possono richiedere l'esenzione dall'IVA alla cassa.
| In sintesi | EINSTAR |
|---|---|
| Elaborazione | Da 1 a 3 giorni lavorativi |
| Consegna stimata | Da 4 a 10 giorni lavorativi |
| USA e Germania | Spedizione gratuita per scanner e accessori |
| Resi | 14 giorni lavorativi dal ricevimento |
| Garanzia | 1 anno standard, fino a 3 anni estesa |
Resi, annullamento e garanzia
Ha 14 giorni lavorativi dal ricevimento per richiedere un reso. L'articolo deve essere inutilizzato, nella confezione originale e senza segni di danni, con tutti gli accessori. Contatti lo shop per email con il numero d'ordine, l'email dell'account, il modello, il numero di serie, il motivo e le foto del dispositivo e della confezione. Lo shop risponde entro 3 giorni lavorativi. Spedisca il prodotto entro 5 giorni lavorativi dalla conferma, e il rimborso segue entro 5 giorni lavorativi dopo il controllo. Se il motivo è un ripensamento, paga Lei la spedizione del reso. Se lo shop ha commesso un errore, non la paga. Un rimborso completo in caso di annullamento è possibile entro 24 ore dall'ordine, purché l'ordine non sia stato ancora spedito.
La garanzia standard dura un anno e può essere estesa fino a un massimo di tre. Uno scanner trovato danneggiato entro 14 giorni dall'arrivo ha diritto a una sostituzione per dispositivo non funzionante all'arrivo.
Pagamento
I pagamenti passano per Shopify Payments e Airwallex. Sono accettate le principali carte (Visa, Mastercard, American Express e altre), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e PayPal, più servizi di pagamento a rate come Klarna in alcuni paesi. Lo shop non applica commissioni di transazione, ma PayPal o Klarna possono aggiungere le proprie.
Usare il cashback
Apra la pagina di EINSTAR su daily cashback, dove trova la percentuale attuale (fino al 5 %) e le offerte che controlliamo ogni giorno. Prema lì il pulsante dello shop, poi scelga lo scanner e paghi come al solito. Nel Suo account gratuito il cashback compare come in sospeso e diventa confermato quando EINSTAR ha segnalato l'ordine, di norma dopo il periodo di reso. Un dispositivo restituito riduce l'importo.
Aggiornato a ottobre 2026. Lo shop può cambiare le sue condizioni, quindi controlli i dettagli alla cassa.