IT ricondizionata da AfB: spedizione, garanzia, resi e cashback
AfB vende IT ricondizionata, con notebook da 159 € come vetrina, e le regole di spedizione differiscono tra Austria e Germania. L'azienda no profit di Vienna crea posti di lavoro per persone con disabilità. Con afbshop.at contano soprattutto spedizione, garanzia e resi, perché la merce usata segue regole proprie. Abbiamo letto le pagine su informazioni di spedizione, diritto di recesso, metodi di pagamento e FAQ a ottobre 2026. I negozi cambiano le condizioni, quindi controlli gli importi al checkout.
Dove consegna AfB
Il negozio nomina due Paesi di consegna, Austria e Germania. La spedizione assicurata passa dalle Poste austriache. La consegna a casellari per pacchi e filiali postali al momento non è possibile. Non si dice nulla su Svizzera, Regno Unito o altri Paesi. C'è anche Click & Collect: ordina online e ritira in una filiale afb a scelta, con pagamento in loco se preferisce. Funziona solo con un account cliente, non come ospite.
Costi di spedizione e tempi di consegna
Da 89 € di merce, la spedizione è gratuita. Sotto questa soglia il negozio addebita 5,90 € di spedizione, e per la consegna in Germania sono 13,90 € di costi di spedizione.
| In sintesi | AfB Shop |
|---|---|
| Spedizione Austria | Spedizione 5,90 €, gratuita da 89 € |
| Spedizione Germania | Spedizione 13,90 € |
| Partenza | entro due giorni lavorativi al massimo |
| Recesso | 14 giorni, spedizione di reso a carico di AfB |
AfB punta a spedire gli ordini entro due giorni lavorativi al massimo. All'interno dell'Austria, la posta di solito impiega poi uno-due giorni lavorativi in più. Se la merce non è arrivata una settimana dopo la conferma dell'ordine, contatti il servizio clienti. Per la Germania la pagina non indica un tempo di transito separato.
Recesso, resi e garanzia
Ha 14 giorni dal ricevimento per recedere. Secondo l'informativa, AfB sostiene il costo della restituzione della merce. Avvia il recesso nel Suo account cliente sotto Ordini con il pulsante Widerruf / Retoure, oppure come ospite tramite il link nell'e-mail di conferma. Il rimborso torna nello stesso modo in cui ha pagato e di norma arriva 2-4 giorni lavorativi dopo il ricevimento del reso. Le uniche eccezioni sono i servizi e il software con chiave di licenza una volta aperto o una volta visibile la chiave.
Ogni prodotto, tranne software e parti soggette a usura come le batterie, ha una garanzia volontaria di 12 mesi dalla data della fattura. Con un costo aggiuntivo può essere estesa fino a 36 mesi. Per riparazioni e sostituzioni AfB aggiunge 2 settimane. Un caso di garanzia si segnala nel Suo account cliente. Per i clienti in Germania AfB fornisce un'etichetta pacco gratuita, mentre negli altri Paesi i costi di reso non sono coperti.
Pagamento
Le opzioni sono PayPal, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay, Visa e Mastercard, pagamento anticipato, e fattura e rate. La fattura vale per valori dell'ordine da 10 € a 2.500 €, le rate da 150 € a 2.500 €, e nessuna delle due funziona con un indirizzo di consegna diverso o con Click & Collect. Il pagamento anticipato è solo per i clienti registrati fino a 1.000 € di valore dell'ordine, e la merce viene riservata per 7 giorni mentre trasferisce il denaro. I clienti aziendali possono acquistare su fattura.
Come usare il cashback
Apra la pagina di AfB su daily cashback, dove trova il tasso attuale (fino al 4 %) e le offerte che abbiamo controllato, con la data. Prema il pulsante del negozio, poi acquisti e paghi come al solito. Nel Suo account gratuito il cashback compare come in sospeso e diventa confermato quando AfB ha segnalato l'ordine. I resi vengono detratti di nuovo.
Consigli pratici
- La disponibilità dei dispositivi usati cambia quasi ogni giorno, e il negozio dice che prenotare un articolo non è possibile.
- Ordinare dalla Germania aggiunge 13,90 € di spedizione rispetto al ritiro in Austria, quindi controlli prima il prezzo totale.
- Completi l'ordine in una sola visita e metta in pausa l'ad blocker, perché entrambi possono interrompere il clic.
- Tenga chiusi altri siti di cashback e buoni mentre acquista, perché un clic successivo può sostituire il primo.