Acquistare da ZERO BREEZE: spedizione, dogana, resi e cashback
ZERO BREEZE produce condizionatori portatili e batterie per tende, camion e camper. Il negozio ha sede negli USA ma spedisce in tutto il mondo e, poiché le unità contengono batterie, le regole per spedizione e resi sono più severe rispetto a un normale gadget. Ecco cosa dicono la politica di spedizione, la politica di rimborso e le FAQ.
Dove spedisce ZERO BREEZE
Il negozio dice di consegnare in tutto il mondo nella maggior parte dei paesi, e li elenca. America del Nord: Stati Uniti e Canada. Asia: Giappone, Corea del Sud, Taiwan, Hong Kong, Singapore, Malesia, Vietnam, Filippine e Thailandia. Australia e, in Medio Oriente, Emirati Arabi Uniti e Arabia Saudita. In Europa: Regno Unito, Francia, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo, Austria, Germania, Polonia, Slovacchia, Repubblica Ceca, Danimarca, Svezia, Lituania, Italia, Slovenia, Croazia, Ungheria, Bulgaria, Romania, Finlandia, Lettonia, Estonia, Irlanda, Portogallo, Spagna, Grecia e Norvegia.
Il negozio consiglia vivamente di acquistare presso un rivenditore locale autorizzato, se esiste, per una consegna più rapida e un'assistenza locale. C'è una pagina Find a Dealer. Se nella Sua regione non c'è un rivenditore, può ordinare direttamente dal sito. I clienti fuori dall'elenco controllino la pagina dei rivenditori o chiedano all'assistenza.
Elaborazione e tempi di consegna
- Gli ordini pagati vengono elaborati entro un giorno lavorativo, nell'alta stagione due o più giorni.
- Stati Uniti, 48 stati contigui: da 3 a 7 giorni lavorativi.
- Alaska, Hawaii e Porto Rico: da 7 a 10 giorni lavorativi.
- Altri paesi senza magazzini locali: circa due settimane.
Gli ordini USA partono con UPS, FedEx o USPS, mai verso caselle postali. Condizionatori e batterie sono articoli regolamentati che possono subire controlli aggiuntivi in transito, quindi i tempi di consegna non possono essere garantiti. La spedizione per il giorno successivo non è disponibile. La politica non indica un prezzo di spedizione, quindi la cassa mostra l'importo per il Suo indirizzo.
Dogana e dazi
ZERO BREEZE cerca di ridurre i dazi spedendo da magazzini internazionali, ma non è responsabile di dazi doganali, costi di importazione o altri oneri. Se teme i costi di importazione, chieda al Suo ufficio doganale locale prima di ordinare.
Controllo e danni
Le unità hanno un valore elevato, quindi guardi il pacco alla consegna. Se il tracciamento indica la consegna e non è arrivato nulla, oppure il prodotto è danneggiato, contatti l'assistenza entro 48 ore. Il negozio consiglia di filmare un'apertura completa della confezione e di confrontare il contenuto con la distinta di imballaggio, e dice che senza prove potrebbe perdere il diritto alla sostituzione o al rimborso.
Resi e rimborsi
C'è una garanzia di rimborso di 30 giorni calcolati dalla consegna. Deve prima far approvare il reso e spedire l'articolo entro 7 giorni dall'approvazione. Cominci nel Suo account su account.zerobreeze.com. Il prodotto deve essere pulito e ben imballato con tutti gli accessori. Gli articoli ricondizionati e in vendita definitiva, i prodotti personalizzati e i servizi digitali come i piani di garanzia estesa non sono idonei.
La spedizione del reso è a Suo carico salvo diversa indicazione. Può richiedere un'etichetta prepagata, e il suo costo viene detratto dall'importo restituito: $50 per condizionatore, $30 per batteria e $15 per gli accessori. Una scatola originale mancante aggiunge una commissione di imballaggio del 5%, e un'usura visibile può comportare un costo di rimessa in magazzino fino al 20%. Il denaro torna sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi dopo il controllo, e il costo di spedizione originale non viene restituito, a meno che l'errore sia stato del negozio. I prodotti difettosi non devono passare dal reso standard. Scriva invece a [email protected].
I resi internazionali sono accettati caso per caso, e spedisce al magazzino USA a proprie spese. Spedizione internazionale, dazi e imposte non vengono restituiti.
Pagamento e garanzia
Il finanziamento è offerto tramite Shop Pay e Klarna alla cassa. PayPal è citato anche nelle FAQ per le modifiche all'ordine. Il Mark 2 ha una garanzia di 1 anno, e piani Care+ più lunghi di 2 o 3 anni si possono aggiungere entro 30 giorni dal ricevimento.
Il cashback su ZERO BREEZE
Apra la pagina di ZERO BREEZE su daily cashback e prema il pulsante del negozio. L'aliquota attuale è 4 % e le offerte elencate lì vengono controllate ogni giorno. Poi ordini come al solito. Nel Suo account gratuito il cashback compare come in sospeso e diventa confermato quando il negozio ha registrato l'ordine, di norma dopo la finestra di reso di 30 giorni. Un'unità restituita viene detratta di nuovo, e un codice preso da un altro sito può farLe perdere il cashback.
Aggiornato a ottobre 2026.