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Acquistare da Vellgus: spedizione, dogana, resi, garanzia e cashback

· 2026-09-21

Vellgus vende pannelli a luce rossa, una coperta sauna a infrarossi e dispositivi correlati. È un'azienda nordamericana con magazzini a Ottawa e Jacksonville più un magazzino oltreoceano, e le sue regole cambiano a seconda che viva negli USA, in Canada o altrove. Il negozio dichiara che i suoi dispositivi non sono destinati a diagnosticare, curare o prevenire malattie. Ecco le condizioni di spedizione, dogana, reso e garanzia che pubblica.

Costi di spedizione

Per gli ordini negli USA e in Canada, la spedizione la copre il negozio. Per gli ordini internazionali i costi di spedizione si calcolano alla cassa, e il negozio dichiara di spedire in molti paesi del mondo a tariffa scontata con diversi corrieri tra cui scegliere. Poiché l'importo dipende dal Suo indirizzo e dal dispositivo, aggiunga il prodotto al carrello e guardi il totale alla cassa prima di decidere.

Invio e tempi di consegna

Vellgus dichiara di spedire entro 1-5 giorni lavorativi dall'ordine. Gli articoli partono dal magazzino di Ottawa, di Jacksonville o da quello oltreoceano, a seconda del prodotto e delle scorte. Al momento alcuni articoli viaggiano con Air Express direttamente dal magazzino oltreoceano con UPS, FedEx o DHL, e il tempo di transito tipico è di 8-10 giorni lavorativi. Ogni ordine è tracciabile dall'invio all'arrivo. Le date di arrivo automatiche sono stime, quindi il pacco può arrivare uno o due giorni prima o dopo.

Il negozio non consegna a caselle postali né a indirizzi di inoltro. Se ne inserisce uno o rifiuta di confermare l'indirizzo, l'ordine viene annullato e rimborsato al netto delle commissioni di elaborazione di Stripe. Quando il corriere indica una consegna, il negozio non è più responsabile del pacco.

Dogana e imposte

Per gli ordini negli USA e in Canada non paga dazi doganali né imposte, perché il negozio li ha pagati in anticipo. Per gli ordini verso altri paesi, le spese di importazione vengono riscosse all'arrivo dell'articolo e il negozio non può controllarle né modificarle. Poiché le regole variano da paese a paese, si informi su ciò che vale per Lei prima di ordinare.

Resi e rimborsi

Può restituire un prodotto entro 30 giorni dall'acquisto. Scriva prima al negozio con i dati dell'ordine, perché i resi spediti senza contatto non verranno elaborati. Il dispositivo deve tornare come nuovo e rivendibile, nella confezione originale. I costi di spedizione del reso sono a Suo carico e le spese di spedizione internazionali non vengono rimborsate. Gli ordini annullati o restituiti comportano una commissione di riassortimento del venti per cento, le spese di spedizione non vengono rimborsate e gli articoli in saldo sono definitivi. I rimborsi tornano sul metodo di pagamento dell'ordine una volta che il negozio ha ricevuto e controllato il dispositivo. Segnali una consegna danneggiata entro 10 giorni.

La garanzia dura fino a 3 anni dalla consegna. Se una luce non funziona correttamente, il negozio la ripara o la sostituisce, caso per caso. I danni causati dal cliente, come cadute o apertura del dispositivo, non sono coperti.

In breveVellgus
USA e CanadaSpedizione coperta dal negozio
InternazionaleSpedizione indicata alla cassa
Invioda 1 a 5 giorni lavorativi
Resi30 giorni, commissione di riassortimento
GaranziaFino a 3 anni

Usare il cashback

Parta dalla pagina di Vellgus su daily cashback, dove sono elencate la percentuale attuale (5 %) e le offerte del negozio, che controlliamo ogni giorno. Prema il pulsante del negozio e ordini come al solito. Il cashback compare in sospeso nel Suo account gratuito e diventa confermato dopo che Vellgus ha segnalato l'ordine. Un reso riduce il cashback per quell'articolo e un codice preso da un altro sito può farLe perdere il cashback.

Consigli pratici

  • Fuori da USA e Canada guardi il totale alla cassa comprensivo di spedizione e tenga presenti le possibili spese di importazione.
  • Usi un indirizzo stradale, mai una casella postale o un servizio di inoltro.
  • Apra il pacco subito dopo la consegna e segnali i danni entro 10 giorni.
  • Concluda l'ordine in una sola visita e tenga chiuse le altre schede di cashback o buoni.

Aggiornato a ottobre 2026.

Domande frequenti

La spedizione da Vellgus è gratuita?
Per gli ordini negli USA e in Canada la spedizione la copre il negozio. Per gli ordini internazionali i costi di spedizione si calcolano alla cassa.
Quanto tempo ci vuole per la consegna?
Gli ordini partono entro 1-5 giorni lavorativi. Gli articoli inviati con Air Express dal magazzino oltreoceano richiedono in genere 8-10 giorni lavorativi di transito.
Vellgus spedisce all'estero?
Sì. Il negozio dichiara di spedire in molti paesi del mondo con diversi corrieri tra cui scegliere, e tutte le opzioni si calcolano alla cassa.
Chi paga dogana e spese di importazione?
Per gli ordini negli USA e in Canada non sono dovuti dazi né imposte perché il negozio li ha pagati in anticipo. Per gli altri paesi le spese di importazione vengono riscosse all'arrivo.
Posso rimandare indietro il dispositivo?
Sì, entro 30 giorni dall'acquisto. Contatti prima il negozio e lo restituisca come nuovo nella confezione originale. La spedizione del reso la paga Lei e si applica una commissione di riassortimento del venti per cento.
C'è una garanzia?
Sì, fino a 3 anni dalla consegna. Una luce difettosa viene riparata o sostituita caso per caso e i danni causati dal cliente non sono coperti.
Cosa faccio se il pacco arriva danneggiato?
Lo segnali entro 10 giorni dalla consegna, come richiede il negozio.
Posso far spedire a una casella postale?
No. Il negozio non spedisce a caselle postali né a indirizzi di inoltro e annulla tali ordini con un rimborso al netto delle commissioni di elaborazione.
Ci sono offerte o codici sconto attuali?
Le offerte attuali sono elencate nella pagina di Vellgus su daily cashback e le controlliamo ogni giorno. Usi solo le offerte indicate lì.
Come funziona il cashback con Vellgus?
Acceda dalla pagina del negozio e ordini. Il cashback compare in sospeso e diventa confermato quando il negozio segnala l'ordine. Un articolo restituito lo riduce e un codice preso da un altro sito può farLe perdere il cashback.
Posso pagare a rate?
Il sito mostra un'opzione Buy Now, Pay Later per gli ordini idonei. Controlli il passaggio del pagamento alla cassa per vedere che cosa è disponibile per Lei.
Posso modificare l'ordine dopo averlo fatto?
Può essere difficile perché gli ordini procedono in fretta. Telefoni o scriva subito al negozio se qualcosa non va.