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Acquistare da Tennis-Point Austria: spedizione, resi e cashback

· 2026-10-09

Tennis-Point è uno specialista di attrezzatura per tennis, padel e corsa, gestito da Tennis-Point Europe GmbH a Herzebrock-Clarholz, in Germania. Il negozio austriaco su tennis-point.at è scritto in tedesco e le sue regole di consegna sono brevi e chiare. Ecco che cosa deve sapere un acquirente italiano prima di ordinare.

In sintesitennis-point.at
Paesi di consegna di questo negozioAustria e Germania
Spedizione5,99 € di spedizione, gratuita da 99 € di valore dell'ordine
Tempi di consegnaDa 3 a 4 giorni lavorativi verso l'Austria, da 2 a 3 verso la Germania
ResiEtichetta di reso gratuita online, garanzia di rimborso di 30 giorni

Paesi di consegna e costo di spedizione

La tabella di consegna del negozio austriaco indica due paesi. L'Austria richiede in media 3-4 giorni lavorativi e la Germania 2-3. In entrambi la spedizione costa 5,99 € IVA e imballaggio inclusi e gli ordini da 99 € vengono spediti gratis. I pacchi possono andare anche a DHL Packstation e a punti di ritiro. Per una Packstation serve il Suo numero cliente DHL, la Postnummer. Senza di esso il negozio non può spedire a una Packstation.

Il gruppo gestisce negozi separati per altri paesi. I link nella pagina portano ai siti di Belgio, Svizzera, Repubblica Ceca, Danimarca, Spagna, Francia, Italia, Paesi Bassi, Polonia, Svezia, Slovacchia, Regno Unito e a un sito .com. Se vive fuori da Austria e Germania, usi il negozio del Suo paese, perché costi di spedizione e opzioni di pagamento possono essere diversi lì.

Il tempo di consegna di un singolo articolo dipende dalla disponibilità. Il negozio è collegato al suo sistema di magazzino, perciò la pagina del prodotto mostra se l'articolo è disponibile e quando arriva.

Resi e garanzia di 30 giorni

Il Suo diritto legale di recesso è di 14 giorni dal ricevimento dell'ultimo articolo. In più il negozio offre una garanzia di rimborso di 30 giorni: entro 30 giorni può recedere per iscritto, con una lettera o un'e-mail. La merce deve essere nella confezione originale, se ne aveva una, completa, inutilizzata se era nuova e non danneggiata. La garanzia non copre i prodotti personalizzati né i servizi già eseguiti. Far incordare una racchetta, per esempio, Le fa riavere solo il prezzo della racchetta.

Il reso è gratuito: nella pagina Retouren Service inserisce il numero d'ordine e l'indirizzo e-mail, stampa l'etichetta, la applica al pacco e lo consegna a un corriere. Tennis-Point sostiene il costo del reso secondo la sua politica di recesso. I rimborsi tornano al metodo di pagamento originale dopo il controllo della merce, di solito entro 2-3 giorni lavorativi per carte e Klarna e 2-5 per PayPal e Google Pay. In casi eccezionali può richiedere fino a 14 giorni.

Se un articolo è difettoso, lo rispedisca come reclamo. Entro i 30 giorni può usare la normale procedura di reso. Dopo, compila il modulo di reclamo e lo mette nel pacco. Poi sceglie tra un buono per l'importo o una sostituzione.

Pagamento

Il negozio accetta Visa, American Express e Mastercard, PayPal, Apple Pay e Google Pay, fattura Klarna, pagamento a rate e Pay Now con bonifico bancario, addebito diretto o carta. Klarna non è disponibile in tutti i paesi e richiede un controllo dell'identità e della solvibilità.

Usare il cashback

Apra la pagina di Tennis-Point su daily cashback per la percentuale attuale (fino al 4,5 %) e le offerte, che controlliamo ogni giorno. Prema il pulsante del negozio, poi ordini e paghi come di consueto. Nel Suo account gratuito il cashback compare prima come aperto e diventa confermato quando Tennis-Point ha segnalato l'ordine. Un articolo restituito riduce l'importo per quell'articolo.

Consigli pratici

  • Un carrello da 90 a 98 € raggiunge la spedizione gratuita con un paio di calzini o un tubo di palline, invece di pagare 5,99 €. Gli articoli che restituisce non contano per il cashback.
  • Ordini le scarpe in due taglie solo se accetta che il paio restituito riduca il cashback.
  • Tenga chiusi gli altri siti di buoni e di cashback mentre acquista, perché un clic successivo può sostituire il primo.

Stato ottobre 2026.

Domande frequenti

Quanto costa la spedizione su tennis-point.at?
La spedizione costa 5,99 € IVA e imballaggio inclusi. Gli ordini da 99 € vengono spediti gratis.
A quali paesi consegna il negozio austriaco?
La tabella di consegna elenca Austria e Germania. Gli altri paesi hanno propri negozi Tennis-Point.
Quanto tempo richiede la consegna?
In media da 3 a 4 giorni lavorativi verso l'Austria e da 2 a 3 giorni lavorativi verso la Germania. La pagina del prodotto mostra la disponibilità.
Posso inviare un pacco a una Packstation?
Sì, a DHL Packstation e a punti di ritiro. Per una Packstation serve il Suo numero cliente DHL (Postnummer).
Per quanto tempo posso restituire un ordine?
14 giorni per legge, più una garanzia di rimborso di 30 giorni che può usare per iscritto entro 30 giorni dal ricevimento.
Chi paga la spedizione del reso?
Il negozio offre un'etichetta di reso gratuita tramite la pagina Retouren Service e la sua politica di recesso dice che Tennis-Point sostiene il costo del reso.
Quanto è rapido il rimborso?
Di solito da 2 a 3 giorni lavorativi per carte e Klarna e da 2 a 5 per PayPal e Google Pay. In casi eccezionali fino a 14 giorni.
Posso restituire una racchetta incordata?
Con il servizio di incordatura viene rimborsato solo il prezzo della racchetta, perché i prodotti personalizzati e i servizi già eseguiti sono esclusi.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Visa, American Express, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay, fattura e pagamento a rate Klarna e Pay Now.
Come posso contattare Tennis-Point?
Per e-mail a [email protected] o per telefono al +49 5245 8353-200.
Ci sono buoni o sconti?
Le offerte e i buoni attuali sono indicati nella pagina di Tennis-Point su daily cashback e li controlliamo ogni giorno.
Come funziona il cashback da Tennis-Point?
Usi il pulsante del negozio sulla nostra pagina e ordini come di consueto. Il cashback compare prima come aperto e viene confermato dopo che Tennis-Point ha segnalato l'ordine. Un articolo restituito lo riduce e un codice di un altro sito può farLe perdere il cashback.