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Hug Your Life: consegna dalla Croazia, BOX NOW e resi

· 2026-10-11

Hug Your Life è un marchio croato di integratori alimentari, venduto in farmacia, nei negozi di prodotti naturali e nel proprio webshop hugyourlife.hr. Il negozio ha sede a Zagabria, ma spedisce pacchi anche in altri paesi dell'UE, quindi vale la pena sapere come cambia la consegna dentro e fuori la Croazia.

Paesi di consegna

In Croazia il negozio consegna in tutto il paese, tranne alcune isole. Per gli ordini internazionali usa GLS. La pagina sulla consegna indica questi paesi dell'UE: Austria, Belgio, Bulgaria, Cechia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Ungheria, Paesi Bassi, Germania, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna e Svezia. La consegna in questi paesi ha un prezzo fisso per paese, che compare nel carrello alla cassa. Il ritiro in sede non è previsto.

Costi di consegna in Croazia

OpzionePrezzoTempi di consegna
Armadietto BOX NOW1,49 EUR di spedizionedi solito da 1 a 2 giorni lavorativi
GLS a domicilio, spedizione per ordini sotto 59 EUR5,99 EUR di spedizioneda 1 a 4 giorni lavorativi
GLS a domicilio, spedizione per ordini da 59 EURSpedizione gratuitada 1 a 4 giorni lavorativi
Armadietto GLSvedere alla cassadi solito da 1 a 4 giorni lavorativi

Il negozio spedisce nei giorni feriali e invia via e-mail un numero di tracciamento quando il pacco è in viaggio. GLS consegna tra le 8 e le 16 e Le comunica l'orario previsto via e-mail. Se non è in casa, il corriere può provare da un vicino oppure lascia un avviso per concordare una nuova data.

Armadietti BOX NOW

Con BOX NOW sceglie un armadietto alla cassa e riceve un codice via e-mail o SMS quando il pacco arriva. Ha 72 ore per ritirarlo e gli armadietti sono aperti giorno e notte. Se il pacco è troppo grande per l'armadietto, BOX NOW La contatta per concordare un'altra soluzione.

Resi e reclami

  • Può recedere da un acquisto a distanza entro 30 giorni dalla consegna senza indicare il motivo.
  • Per merce danneggiata o difettosa, lo comunichi al negozio entro 30 giorni, possibilmente con una foto, a [email protected]. Il negozio dichiara di risolvere un reclamo giustificato entro 7 giorni.
  • Il negozio accetta a proprie spese il reso di merce danneggiata, difettosa o consegnata per errore.
  • I prodotti aperti e utilizzati non possono essere restituiti se sono in buone condizioni.

I reclami scritti possono essere inviati anche per posta a Luminus Mod d.o.o., Dankovečka 12, 10000 Zagabria. Per telefono, il team risponde a domande e ordini dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 16:00.

Pagamento

Può pagare in contrassegno, con carta di credito, KEKS Pay o PayPal. Le carte accettate sono Visa e Mastercard, elaborate tramite Stripe.

Usare il cashback

Apra la pagina di Hug Your Life su daily cashback, dove trova la percentuale attuale (10 %) e le offerte che controlliamo ogni giorno. Prema il pulsante del negozio e ordini come al solito. Nel Suo account gratuito il cashback compare come in sospeso e diventa confermato dopo che il negozio ha segnalato l'ordine. Se restituisce un prodotto, il relativo cashback viene detratto.

Ordini in una sola visita e tenga chiuse le altre schede di cashback o buoni, perché un clic successivo può sostituire il primo.

Aggiornato a ottobre 2026

Domande frequenti

Quanto costa la consegna di Hug Your Life in Croazia?
Un armadietto BOX NOW costa 1,49 EUR di spedizione. GLS a domicilio costa 5,99 EUR di spedizione e gli ordini da 59 EUR vengono spediti gratis.
Hug Your Life consegna in altri paesi dell'UE?
Sì, con GLS nei paesi dell'UE indicati nella pagina sulla consegna, per esempio Germania e Austria. Il prezzo della spedizione compare alla cassa.
Quanto tempo ci vuole per la consegna?
BOX NOW di solito da 1 a 2 giorni lavorativi, GLS a domicilio e negli armadietti GLS da 1 a 4 giorni lavorativi.
Il negozio spedisce sulle isole?
La pagina sulla consegna indica tutta la Croazia tranne alcune isole. Alla cassa verifichi se il Suo indirizzo viene accettato.
Per quanto tempo posso ritirare un pacco BOX NOW?
Per 72 ore dopo l'arrivo. Riceve un codice via e-mail o SMS e gli armadietti sono aperti giorno e notte.
Posso ritirare l'ordine di persona?
No. Il negozio non offre il ritiro di persona.
Entro quanto tempo posso restituire un ordine?
Può recedere da un acquisto a distanza entro 30 giorni dalla consegna senza indicare il motivo.
Cosa faccio se un prodotto arriva danneggiato?
Scriva a [email protected] entro 30 giorni allegando una foto. Il negozio dichiara di risolvere i reclami giustificati entro 7 giorni.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Contrassegno, carta di credito (Visa, Mastercard), KEKS Pay e PayPal.
Posso ordinare per telefono?
Sì, dal lunedì al venerdì tra le 8:00 e le 16:00. Il negozio indica il numero 01/2984-432 nella pagina delle FAQ.
Ci sono coupon per Hug Your Life?
Le offerte attuali sono nella pagina di Hug Your Life su daily cashback e le controlliamo ogni giorno.
Come funziona qui il cashback?
Acceda da daily cashback e ordini. Il cashback è in sospeso e poi confermato. Un reso lo riduce e un codice preso da un altro sito può farLe perdere il cashback.