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Acquistare da Golden Tree: spedizione, garanzia 60 giorni, cashback

· 2026-10-11

Golden Tree vende integratori alimentari, cosmetici per la pelle e programmi nutrizionali. Il negozio tedesco goldentree.de è gestito da Golden Tree d.o.o. in Slovenia ed è pensato per i clienti in Germania e Austria. Abbiamo letto le condizioni generali, le regole sul recesso e la pagina del club VIP a ottobre 2026. Il negozio può cambiare queste regole, quindi controlli il carrello prima di pagare.

Dove consegna Golden Tree

Le condizioni elencano i costi di spedizione per la Germania e l'Austria. Se si trova nel Regno Unito, negli USA o in un altro Paese, scriva al negozio a [email protected] prima di ordinare. I prezzi sono in euro, IVA inclusa, e la spedizione si aggiunge. Il ritiro in sede non è possibile, il negozio spedisce soltanto per posta.

Costi di spedizione

Per Germania e Austria le condizioni indicano una spedizione di 3,90 € per merce sotto i 100 €. Da 100 € la spedizione è gratuita. Il club VIP del negozio sposta questa soglia per alcuni clienti: i membri Silver, che hanno speso tra 80 € e 149 €, hanno la spedizione gratuita da 80 €, e i membri Gold, che hanno speso oltre 150 €, hanno la spedizione gratuita su tutti gli ordini.

Prima di pagare si possono aggiungere due extra. La protezione pacco Premium costa 1,90 € e significa che il negozio invia un sostituto o rimborsa il prezzo se un pacco va perso o si danneggia durante il trasporto. La spedizione Premium costa 2,90 € a pacco e fa elaborare l'ordine lo stesso giorno lavorativo o il successivo. Il negozio precisa di non poter garantire una consegna più rapida da parte del corriere. Il tempo di consegna non è fisso: lo controlli all'ordine.

In sintesiGolden Tree
Spedizione DE e ATSpedizione 3,90 € sotto i 100 €, gratuita da 100 €
VIP SilverSpedizione gratuita da 80 €
Spedizione Premium2,90 € di supplemento di spedizione a pacco
Recesso14 giorni
Garanzia di soddisfazione60 giorni

Resi e garanzia di 60 giorni

Come consumatore può recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, con una chiara e-mail a [email protected]. Gli unici costi a Suo carico sono quelli diretti per rispedire la merce all'indirizzo di Lesce, in Slovenia. Il negozio fa notare che la maggior parte dei prodotti è sigillata per motivi di salute o igiene. Una volta aperto il sigillo di sicurezza, non è più possibile recedere. I pagamenti, compresa la spedizione standard, vengono rimborsati entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, con il metodo di pagamento originale.

Inoltre il negozio offre una garanzia di soddisfazione di 60 giorni su tutta la merce, escluso il programma PK-Powerlady. Segnala il reclamo entro 60 giorni dalla consegna e rispedisce il prodotto rimanente entro 30 giorni da tale comunicazione. Il prezzo d'acquisto viene rimborsato, ma gli altri costi, come la spedizione, no. Se ha consumato l'intera quantità che una persona userebbe in 60 giorni, rispedisce la confezione vuota.

Pagamento

Le condizioni elencano carta di credito, PayPal e Klarna. Con Klarna può pagare su fattura con 14 giorni di tempo, a rate, con bonifico istantaneo o con addebito diretto, a seconda del Suo Paese. Fattura, rate e addebito diretto richiedono una verifica del credito positiva.

Come usare il cashback

Apra la pagina di Golden Tree su daily cashback, dove sono indicati il tasso attuale (fino al 7,5 %) e le offerte trovate, con la data dell'ultimo controllo. Prema lì il pulsante del negozio, poi acquisti e paghi come al solito. Nel Suo account gratuito il cashback compare come in sospeso e diventa confermato quando Golden Tree ha segnalato l'ordine. Un articolo restituito riduce l'importo relativo a quell'articolo.

Consigli pratici

  • Se il carrello è a 90 €, un piccolo prodotto in più costa spesso meno dei 3,90 € di spedizione. Gli articoli che restituisce non contano per il cashback.
  • Tenga chiusi i sigilli di sicurezza finché non è sicuro, perché il recesso di 14 giorni termina quando un sigillo viene aperto. La garanzia di 60 giorni funziona diversamente.
  • Per ogni ordine si può usare un solo codice sconto, e i coupon non valgono per gli abbonamenti.
  • Completi l'ordine in una sola visita e metta in pausa l'ad blocker sul negozio, perché entrambi possono interrompere il clic.

Domande frequenti

Golden Tree consegna fuori da Germania e Austria?
Le condizioni nominano solo Germania e Austria per i costi di spedizione. Per altri Paesi scriva a [email protected] prima di ordinare.
Quanto costa la spedizione da Golden Tree?
Per Germania e Austria la spedizione costa 3,90 € per ordini sotto i 100 € ed è gratuita da 100 €. I membri VIP Silver hanno la spedizione gratuita da 80 €.
Posso accelerare il mio ordine?
La spedizione Premium costa 2,90 € a pacco e comporta l'elaborazione lo stesso giorno lavorativo o il successivo. Il negozio non promette una consegna più rapida da parte del corriere.
Cosa copre la protezione pacco Premium?
Per 1,90 € il negozio rispedisce un pacco perso o danneggiato durante il trasporto, oppure rimborsa il prezzo se il prodotto è esaurito.
Per quanto tempo posso recedere da un ordine?
14 giorni dal ricevimento della merce, tramite e-mail a [email protected]. I prodotti sigillati non possono essere restituiti dopo l'apertura del sigillo.
Cos'è la garanzia di soddisfazione di 60 giorni?
Segnala il reclamo entro 60 giorni dalla consegna e rispedisce il prodotto rimanente entro 30 giorni. Il prezzo del prodotto viene rimborsato, ma non la spedizione.
Chi paga il reso?
Secondo le regole sul recesso, i costi diretti per rispedire la merce all'indirizzo di Lesce, in Slovenia, sono a Suo carico.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Carta di credito, PayPal e Klarna, che offre fattura, rate, bonifico istantaneo e addebito diretto a seconda del Paese.
Come contatto Golden Tree?
Per e-mail a [email protected] o per telefono al numero 06703085335, il numero austriaco indicato sulla pagina del club VIP.
Esiste un programma fedeltà?
Sì, il club VIP ha tre livelli. Silver dà la spedizione gratuita da 80 €, Gold la dà su tutti gli ordini.
Come funziona il cashback su Golden Tree?
Apre la pagina di Golden Tree su daily cashback, preme il pulsante del negozio e ordina come al solito. Il cashback compare prima come in sospeso e diventa confermato dopo che Golden Tree ha segnalato l'ordine. Un reso lo riduce.
Ci sono coupon per Golden Tree?
Le offerte e i coupon attuali sono elencati sulla pagina di Golden Tree su daily cashback, e li controlliamo ogni giorno. Usi solo ciò che è elencato lì, perché un codice di un altro sito può sostituire il clic e farLe perdere il cashback.