Acquistare da Gaia Naturelle: consegna mondiale, resi in 14 giorni
Gaia Naturelle è un marchio sloveno che vende online integratori alimentari, shot di collagene e cosmetici naturali. Il suo negozio in inglese serve clienti in tutta Europa e oltre, e spedisce i pacchi da Lubiana. Se sta pensando a un ordine dal Regno Unito, dall'Irlanda, dall'UE o da più lontano, queste sono le regole di consegna e di reso che il negozio pubblica.
Dove consegna il negozio
Il negozio dice di spedire in tutto il mondo con alcune eccezioni. La prova pratica è il selettore dei paesi alla cassa: se il Suo paese non è offerto, Gaia Naturelle non effettua consegne verso quel paese. In quel caso può scrivere al negozio, e il team cercherà una soluzione. Il selettore nel negozio in inglese elenca una lunga serie di paesi europei, insieme a paesi come Australia e Canada, e i prezzi sono mostrati in euro.
Costo della spedizione e corrieri
I costi di spedizione sono calcolati in base al paese di destinazione e mostrati alla cassa, quindi non esiste un'unica tariffa fissa per tutti. Per i paesi dell'UE il negozio lavora soprattutto con corrieri locali, mentre per i paesi extra-UE usa principalmente DHL. Il negozio nomina anche Packeta come partner e invia un codice di tracciamento via e-mail quando il pacco lascia il magazzino, che può seguire sulla pagina di tracciamento di Packeta o Hermes. Anche le imposte sono calcolate alla cassa, e i prezzi all'interno dell'UE includono l'IVA. Se ordina come azienda, l'IVA può essere recuperata in seguito nella Sua contabilità abituale.
Modifiche e annullamenti
L'ordine va al magazzino appena confermato. Può ancora modificarlo se non è stato consegnato al corriere, quindi scriva al team appena nota un errore. Il negozio dice anche che il suo sistema automatico non può annullare un ordine una volta effettuato, quindi controlli il carrello prima di pagare.
Resi e rimborsi
Ha 14 giorni dal ricevimento per restituire gli articoli. Scriva un'e-mail al negozio dicendo che vuole recedere; non deve indicare un motivo. I prodotti devono essere non aperti, non danneggiati e nella confezione originale. Le spese postali del reso sono a Suo carico. Dopo che il negozio ha ricevuto e controllato il pacco, rimborsa il metodo di pagamento originale, e il rimborso di solito compare entro 7 giorni lavorativi.
| In breve | Gaia Naturelle (negozio in inglese) |
|---|---|
| Area di consegna | In tutto il mondo con alcune eccezioni, elenco dei paesi alla cassa |
| Costo di spedizione | Calcolato in base alla destinazione alla cassa |
| Corrieri | Corrieri locali nell'UE, soprattutto DHL fuori dall'UE |
| Periodo di reso | 14 giorni dal ricevimento, articoli non aperti |
| Spese postali del reso | A Suo carico |
Pagamento
Il negozio nomina PayPal, Stripe, Klarna e Shopify come partner di pagamento e usa la cifratura SSL alla cassa. I metodi esatti disponibili per il Suo paese compaiono nel passaggio del pagamento.
Cashback
Apra la pagina di Gaia Naturelle su daily cashback, dove la percentuale attuale è fino al 2,5 %, prema il pulsante del negozio e ordini come al solito. Nel Suo account gratuito il cashback compare prima come aperto e diventa confermato dopo che il negozio ha comunicato l'ordine. Se restituisce un articolo, il cashback relativo viene detratto.
Consigli pratici
- Guardi il totale della spedizione nel carrello per il Suo paese prima di aggiungere altri prodotti, perché varia a seconda della destinazione.
- Non apra un prodotto finché non è sicuro, perché solo gli articoli non aperti hanno diritto al reso entro 14 giorni.
- Conservi l'e-mail di tracciamento, perché contiene il link alla pagina del corriere.
- Concluda l'ordine in un'unica visita, perché il clic da un altro sito di cashback o di buoni può sostituire il primo.
Aggiornato a ottobre 2026