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Guide

Direct-Running: spedizione per Paese, consegna, resi, cashback

· 2026-09-23

Direct-Running è un negozio online olandese di scarpe da corsa, attrezzatura da trail e trekking, abbigliamento sportivo e integratori. Appartiene al gruppo francese attorno a Spacefoot, e il servizio clienti ha sede in Francia. Spedisce verso un lungo elenco di Paesi europei, e il costo di consegna dipende molto da dove vive.

Paesi di consegna e costi di spedizione

La pagina Prijzen en leveringsopties elenca il corriere e il prezzo per ogni Paese di consegna. Una selezione:

PaeseCorriereSpedizione
Paesi BassiPostNL a domicilioSpedizione 8,49 EUR
BelgioPostNL a domicilioSpedizione 7,99 EUR
GermaniaHermes a domicilioSpedizione 7,99 EUR
FranciaColissimoSpedizione 7,99 EUR
ItaliaPoste ItalianeSpedizione 8,99 EUR
SpagnaCTT ExpressSpedizione 8,99 EUR
Regno UnitoFedExSpedizione 21,07 EUR
SvizzeraFedExSpedizione 19,06 EUR

I punti di ritiro costano meno in diversi Paesi, per esempio 6,99 EUR di spedizione verso un punto Mondial Relay nei Paesi Bassi e 7,49 EUR di spedizione verso un punto bpost in Belgio. Altre destinazioni sono Austria, Portogallo, Danimarca, Svezia, Polonia, Repubblica Ceca, Ungheria, Irlanda e Lussemburgo. Un gruppo di Paesi dei Balcani e del Baltico, più Islanda, Gibilterra e Turchia, è indicato a una spedizione fissa di 25,99 EUR. La pagina non indica alcuna soglia di spedizione gratuita, quindi conta il totale del carrello prima del pagamento. I prezzi sono mostrati in euro.

Elaborazione e tempi di consegna

Il limite per l'ordine è alle 15:00 ora dell'Europa centrale. L'elaborazione richiede da 1 a 2 giorni lavorativi e la consegna poi da 2 a 6 giorni lavorativi. Ogni pagina prodotto mostra la propria stima di consegna subito sotto il pulsante Aggiungi al carrello, e cambia quando sceglie un'altra taglia. Articoli pesanti o ingombranti possono avere costi di consegna extra. In Francia c'è anche la consegna Chronopost il giorno dopo per gli ordini effettuati dal lunedì al giovedì prima delle 15:00.

Resi entro 30 giorni

Ha 30 giorni dal ricevimento per avviare un reso, dal Suo account o tramite il link di reso dell'ordine. Gli articoli devono tornare nell'imballaggio originale con l'etichetta intatta e non sporchi. I prodotti personalizzati, come le maglie da calcio stampate o gli sci con attacchi montati, non si possono restituire né cambiare. Una volta accettata la richiesta ha 15 giorni per inviare il pacco all'indirizzo di reso in Francia. Le spese postali del reso sono a Suo carico, a meno che l'articolo sia difettoso o diverso da quello ordinato; in tal caso il servizio clienti invia un'etichetta prepagata dopo il controllo. Se Le viene offerta un'etichetta di reso, il suo prezzo viene mostrato in anticipo e può essere detratto dal Suo rimborso.

I rimborsi seguono entro 14 giorni. Può scegliere il metodo di pagamento originale o un credito del negozio valido per 12 mesi. Per cambiare una taglia o un colore, restituisca l'articolo ed effettui un nuovo ordine.

Pagamento

La pagina dei pagamenti elenca iDEAL, carta bancaria, Apple Pay, PayPal e bonifico bancario. Il pagamento tramite la banca è possibile solo per ordini di almeno 300 EUR di valore complessivo, secondo la pagina dei pagamenti. Alcuni metodi dipendono dal Suo Paese di fatturazione, e il checkout mostra cosa può usare.

Cashback tramite daily cashback

Direct-Running ha pagine shop su daily cashback per diversi mercati. Prema il pulsante verso lo shop e ordini come al solito. Il Suo cashback (fino al 2,5 %) compare dapprima come in sospeso e diventa confermato quando lo shop ha segnalato l'ordine. Un articolo restituito lo riduce di nuovo. Le offerte attuali sono sulla pagina dello shop e le controlliamo ogni giorno.

Contatti

Il servizio clienti è a Montlouis-sur-Loire, in Francia, telefono +33 1 86 47 62 58. Stato ottobre 2026.

Domande frequenti

Quanto costa la spedizione su Direct-Running?
Dipende dal Paese. La Germania è a 7,99 EUR di spedizione a domicilio, il Belgio 7,99 EUR, la Francia 7,99 EUR e il Regno Unito 21,07 EUR.
C'è la spedizione gratuita?
La pagina dei prezzi non indica alcuna soglia di spedizione gratuita. Il carrello mostra il totale prima di pagare.
Quanto tempo richiede la consegna?
L'elaborazione richiede da 1 a 2 giorni lavorativi, poi la consegna richiede da 2 a 6 giorni lavorativi. Ogni pagina prodotto dà la propria stima.
In quali Paesi consegna?
La pagina dei prezzi elenca molti Paesi europei, tra cui Paesi Bassi, Belgio, Germania, Francia, Italia, Spagna, Svizzera e Regno Unito.
Posso avere la consegna a un punto di ritiro?
Sì, in diversi Paesi. Nei Paesi Bassi un punto Mondial Relay costa 6,99 EUR di spedizione.
Di quanto tempo dispongo per restituire un articolo?
30 giorni dal ricevimento. Deve tornare nell'imballaggio originale con l'etichetta intatta.
Chi paga le spese postali del reso?
Lei, a meno che l'articolo sia difettoso o diverso da quello ordinato. Allora viene fornita un'etichetta prepagata dopo il controllo del servizio clienti.
Quali articoli non si possono restituire?
I prodotti personalizzati, per esempio maglie da calcio stampate o sci con attacchi montati.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
iDEAL, carta bancaria, Apple Pay, PayPal e bonifico bancario. Per il pagamento tramite la banca l'ordine deve essere di almeno 300 EUR, mentre il checkout mostra cosa vale per il Suo Paese di fatturazione.
Come contatto il servizio clienti?
Tramite il modulo di contatto o per telefono al +33 1 86 47 62 58. Il servizio clienti ha sede in Francia.
Ci sono coupon o offerte?
Le offerte attuali e i coupon sono sulla pagina dello shop su daily cashback, e li controlliamo ogni giorno.
Come funziona il cashback?
Usi il pulsante sulla pagina dello shop e ordini. Il cashback è prima in sospeso, poi confermato. Un reso lo detrae, e un codice esterno può costarLe il cashback.