Diamond Art Paintin: spedizione nel mondo, resi e cashback
Diamond Art Paintin vende kit di diamond painting: tele con uno schema adesivo e minuscoli strass di resina da posizionare uno a uno. Prima o poi la maggior parte dei clienti ordina da fuori dal mercato di origine del negozio, e le domande sono sempre le stesse. Dove consegna il negozio, quando arriva un kit e cosa si può fare se mancano dei diamanti o se si vuole rispedire qualcosa? Questa guida raccoglie le risposte dalle FAQ del negozio e dalle sue pagine su spedizione e resi.
Dove consegna Diamond Art Paintin
Il negozio spedisce in tutto il mondo e indica sei eccezioni: Cuba, Iran, Ucraina, Corea del Nord, Sudan e Siria. I tempi di consegna dipendono dalla regione e si contano in giorni lavorativi dopo l'elaborazione dell'ordine.
| Regione | Tempo di consegna standard |
|---|---|
| USA e Canada | da 9 a 14 giorni lavorativi |
| Europa | da 8 a 10 giorni lavorativi |
| Oceania | da 10 a 21 giorni lavorativi |
| America Latina | da 10 a 25 giorni lavorativi |
| Altri paesi | da 14 a 30 giorni lavorativi |
L'elaborazione richiede da 1 a 3 giorni dopo il pagamento, e il negozio non spedisce nei fine settimana. Se ordina due o più articoli, possono partire da magazzini diversi e a volte da paesi diversi, quindi i pacchi possono arrivare separatamente. Il negozio chiede di aspettare due settimane dopo il primo pacco prima di farsi sentire per uno mancante. Quando l'ordine parte, riceve un'e-mail con il numero di tracciamento.
Costi di spedizione
Il banner in cima al negozio pubblicizza la spedizione gratuita su tutti gli ordini sopra i $69. Le FAQ aggiungono che gli ordini sopra i $69 negli Stati Uniti hanno la spedizione standard gratuita, selezionata automaticamente al momento del pagamento. La pagina della politica di spedizione va oltre e dice che tutti i clienti hanno la spedizione nazionale e internazionale gratuita con tracciamento. Poiché le pagine lo formulano in modo diverso, controlli la riga della spedizione nel carrello prima di pagare, soprattutto per un indirizzo fuori dagli Stati Uniti.
Dogana e spese di importazione
Anche qui le pagine differiscono. Le FAQ dicono che il prezzo che vede è il prezzo che paga, senza costi aggiuntivi. La politica di spedizione dice invece che l'imposta doganale dipende dalle regole di ciascun paese ed è a carico dell'acquirente, e che i pacchi possono subire ritardi per le procedure doganali. Se ordina da fuori dagli Stati Uniti, tenga presente un piccolo margine e chieda al negozio se vuole avere certezza.
Resi, difetti e diamanti mancanti
Può contattare il negozio entro 14 giorni dal ricevimento di un articolo difettoso o danneggiato, di una taglia sbagliata o del prodotto sbagliato. Se la responsabilità è del negozio, questo riprende l'articolo e rimborsa il prezzo del prodotto e la spedizione, oppure invia una sostituzione gratuita. Poiché i kit sono stampati su misura, il negozio non riprende gli articoli solo perché non li vuole più. Se ha ordinato la taglia sbagliata, il reso è possibile, ma per un cambio paga la spedizione in entrambe le direzioni, e le spese di spedizione non vengono rimborsate.
Ogni reso richiede prima l'approvazione dell'assistenza clienti. L'articolo deve essere non usato e nella confezione originale, e lo rispedisce solo dopo la conferma del negozio. Quando il pacco arriva, l'elaborazione richiede da 3 a 6 giorni lavorativi. I rimborsi su PayPal richiedono poi fino a 48 ore, quelli su carta di credito da 7 a 14 giorni lavorativi.
Ogni kit con tela di diamanti include la protezione a vita contro i diamanti mancanti. Scriva a [email protected] con il numero d'ordine e i codici DMC mancanti. Il negozio offre inoltre gratuitamente la Uh-Oh Insurance, se rovescia i Suoi diamanti.
Ordini, modifiche e pagamento
Può modificare o annullare un ordine entro 2 ore. Dopo, l'annullamento è possibile solo prima della spedizione, e il negozio lo gestisce entro 2 giorni lavorativi. Gli errori di indirizzo vanno segnalati il prima possibile, perché il negozio non può aggiornare un ordine già spedito. Al pagamento può usare PayPal o Pay Later, e gli altri metodi compaiono nel carrello. L'assistenza clienti risponde dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18 (ora della costa orientale).
Usare il cashback
Apra la pagina di Diamond Art Paintin su daily cashback, dove sono indicati il tasso attuale (10 %) e le offerte, con la data dell'ultimo controllo. Prema lì il pulsante del negozio, poi acquisti e paghi come fa di solito. Nel Suo account gratuito il cashback compare prima come in sospeso e diventa confermato quando il negozio ha segnalato l'ordine. Se rende un articolo, il cashback corrispondente viene detratto.
Consigli pratici
- Controlli la tabella delle taglie nella pagina del prodotto. Una taglia sbagliata è l'unico caso in cui le spese di reso sono a Suo carico.
- Concluda l'ordine in un'unica visita e sospenda l'ad blocker sul negozio, perché entrambe le cose possono interrompere il clic.
- Tenga chiusi altri siti di cashback e di coupon mentre acquista, perché un clic successivo può sostituire il primo.
Aggiornato a ottobre 2026.