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Guide

Cellstar: tariffe di spedizione, i 14 Paesi disponibili e i resi

· 2026-10-15

Cellstar è un negozio austriaco di Graz che vende cura della pelle, con creme, set di bellezza e la linea Meno Balance. Funziona su Shopify ed è gestito da Conversory Development Lab GmbH. Abbiamo letto la pagina sulla spedizione, quella sui pagamenti e la politica di recesso di cellstar.at a ottobre 2026. Le note che seguono aiutano i lettori da fuori l'Austria a capire come appare davvero la consegna.

Quali Paesi si possono scegliere

Il selettore del Paese sul sito offre Austria, Germania, Belgio, Danimarca, Francia, Italia, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Svezia, Slovenia, Spagna e Repubblica Ceca. Sono 14 Paesi e i prezzi compaiono in euro per tutti. Il Regno Unito e gli Stati Uniti non sono offerti. La pagina sulla spedizione parla di Austria e Germania e di consegna in tutta l'UE. Non spiega cosa valga per la Norvegia, che non è nell'UE, quindi controlli alla cassa eventuali dazi o costi aggiuntivi prima di pagare.

Costi di spedizione

La spedizione verso Austria e Germania costa 4,90 EUR. La spedizione nel resto dell'UE costa 8,90 EUR. La pagina sulla spedizione non indica una soglia di spedizione gratuita, quindi non ci conti.

DestinazioneSpedizione
Austria e Germania4,90 EUR di spedizione
Resto dell'UE8,90 EUR di spedizione

Tempi di consegna

Il periodo di consegna indicato è di massimo 7 giorni lavorativi. Non si consegna di sabato, di domenica né nei giorni festivi regionali e austriaci. Se sceglie il pagamento anticipato, il negozio spedisce solo dopo l'arrivo del denaro. A causa del meteo e delle esigenze di spedizione di alcuni prodotti, un ordine può essere diviso in più consegne.

Pagamento

La pagina dei pagamenti descrive carte di credito (Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires, CartaSi), fattura Klarna, PayPal, eps, Apple Pay, addebito diretto SEPA e bonifico SEPA. La fattura Klarna concede 14 giorni dopo il ricevimento della merce ed è disponibile per i clienti residenti nei Paesi Bassi, in Austria, in Germania e in Finlandia. Apple Pay compare solo se paga da un dispositivo Apple.

Resi e recesso

Può recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza indicare un motivo. Basta una dichiarazione chiara per lettera, fax o e-mail, indirizzata a Conversory Development Lab GmbH a Graz, e inviare la comunicazione prima della scadenza del termine mantiene il termine valido. Il negozio rimborsa i suoi pagamenti, compresa la spedizione standard più economica, entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione e usa lo stesso metodo di pagamento. Rispedisca la merce entro 14 giorni dalla comunicazione. Le spese del reso sono a suo carico, come dice chiaramente la pagina sulla spedizione. Risponde solo di una diminuzione di valore causata da una manipolazione che vada oltre il controllo della merce. I prodotti sigillati che per motivi di salute o igiene non si possono restituire sono esclusi una volta rotto il sigillo, così come la merce realizzata secondo le sue specifiche.

Usare il cashback

Sulla pagina di Cellstar su daily cashback trova il tasso attuale (10,5 %) e le offerte che abbiamo trovato, con la data dell'ultimo controllo. Prema il pulsante del negozio e ordini come al solito. Il cashback compare come in sospeso nel suo account gratuito e diventa confermato quando Cellstar ha segnalato l'ordine. Se un articolo viene restituito, la sua quota viene detratta.

Consigli pratici

  • La spedizione si paga per ordine, quindi riunisca i prodotti in un unico carrello.
  • Apra un prodotto sigillato solo quando è sicuro di tenerlo, perché gli articoli igienici aperti non si possono restituire.
  • Concluda l'ordine in un'unica visita e disattivi l'ad blocker sul negozio.

Domande frequenti

In quali Paesi consegna Cellstar?
Il selettore del Paese del sito elenca Austria, Germania, Belgio, Danimarca, Francia, Italia, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Svezia, Slovenia, Spagna e Repubblica Ceca.
Quanto costa la spedizione?
Spedizione 4,90 EUR verso Austria e Germania, 8,90 EUR nel resto dell'UE.
Quanto richiede la consegna?
Il negozio indica un massimo di 7 giorni lavorativi. Gli ordini con pagamento anticipato partono dopo l'arrivo del denaro.
Chi paga il reso?
Il cliente. La pagina sulla spedizione indica che i costi del reso sono a carico del cliente.
Il cashback è disponibile ordinando dalla Germania?
La procedura è la stessa: acceda con il pulsante della nostra pagina del negozio e ordini. Il tasso attuale è 10,5 %.
Quali metodi di pagamento accetta Cellstar?
Carte di credito (Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires, CartaSi), fattura Klarna, PayPal, eps, Apple Pay, addebito diretto SEPA e bonifico SEPA. La fattura Klarna è disponibile nei Paesi Bassi, in Austria, Germania e Finlandia.
Come recedo da un acquisto su Cellstar?
Puoi recedere entro 14 giorni dal ricevimento della merce senza indicare un motivo. Basta una dichiarazione chiara per lettera, fax o e-mail a Conversory Development Lab GmbH a Graz, e il rimborso segue entro 14 giorni dall'avviso.
Posso restituire un prodotto per la cura della pelle già aperto?
I prodotti sigillati che non si possono restituire per motivi di salute o igiene sono esclusi una volta rotto il sigillo. Apra un prodotto sigillato solo quando è sicuro di tenerlo.
C'è una soglia di spedizione gratuita da Cellstar?
La pagina della spedizione non ne indica nessuna, quindi non ci conti. La spedizione viene addebitata per ordine, ed è per questo che ha senso unire i prodotti in un unico carrello.
Cellstar consegna nel Regno Unito o negli USA?
No. Il selettore dei paesi offre 14 paesi, e Regno Unito e Stati Uniti non ne fanno parte. La Norvegia è offerta, ma controlli alla cassa dazi o costi aggiuntivi.