Ordinare da cambuy: telecamere, spedizione in UE e Svizzera, resi
cambuy è un rivenditore online tedesco di videosorveglianza: telecamere IP, telecamere dome e bullet, videoregistratori, termografia e accessori di produttori come Dahua, Hikvision, Hanwha Vision e Axis. Il negozio è gestito da Halis Tek a Ilsfeld, vicino a Heilbronn. Abbiamo letto le condizioni di spedizione e pagamento e la politica di recesso di cambuy.de a ottobre 2026. Questa guida riassume ciò che deve sapere chi acquista da fuori la Germania prima di chiedere un'offerta o pagare.
Dove consegna cambuy
Le condizioni dicono che il negozio consegna in Germania, negli altri Paesi UE e in Svizzera. Altri Paesi sono possibili su richiesta. Regno Unito e Stati Uniti non sono citati, quindi chi vive lì dovrebbe prima scrivere al negozio e chiedere se spedisce. Il modulo di contatto e la hotline (07062 92 888 55, dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 17:00) sono indicati nella stessa pagina. I prezzi sono mostrati in euro, IVA tedesca inclusa.
Costi di spedizione
La spedizione standard in Germania e in Austria è gratuita. Per ogni altro Paese di consegna il negozio addebita 12,99 EUR di spedizione, IVA inclusa. Altri metodi di spedizione sono disponibili a pagamento se li richiede. Se ritira la merce di persona, non si paga alcuna spedizione e il negozio le scrive per e-mail quando l'ordine è pronto.
| Destinazione | Spedizione standard | Tempi di consegna |
|---|---|---|
| Germania | Gratis | da 1 a 3 giorni |
| Austria | Gratis | da 5 a 7 giorni |
| Altri Paesi di consegna | 12,99 EUR di spedizione | da 5 a 7 giorni |
Tempi di consegna
Salvo che un'offerta indichi un'altra data, la consegna in Germania richiede da 1 a 3 giorni dalla conclusione del contratto. Le consegne all'estero richiedono da 5 a 7 giorni. Se paga con pagamento anticipato, il conteggio parte da quando invia il bonifico. Se ordina articoli con tempi di consegna diversi, il negozio invia una sola spedizione e l'articolo più lento determina i tempi. Non si consegna di domenica e nei giorni festivi. Gli articoli che richiedono chiarimenti si possono richiedere come offerta: inserisce i prodotti nel carrello, preme il pulsante dell'offerta e riceve un preventivo entro poche ore.
Pagamento
La pagina elenca contanti al ritiro, pagamento anticipato con bonifico, Amazon Pay, PayPal, PayPal Express, carta di credito, addebito diretto SEPA e fattura PayPal. Una fattura cambuy separata è aperta solo agli enti pubblici e alle aziende dopo una verifica di solvibilità. Le aziende la saldano entro 14 giorni e gli enti entro 30 giorni.
Resi e recesso
I consumatori possono recedere senza indicare un motivo entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Lo comunica al negozio per iscritto, per esempio via e-mail, e rispedisce la merce entro 14 giorni da quella comunicazione. Il negozio rimborsa i suoi pagamenti, compresa la spedizione standard più economica, entro 14 giorni, con il metodo di pagamento usato, e può attendere che la merce sia tornata. Le spese dirette di spedizione del reso sono a suo carico, il che vale la pena considerare per attrezzatura pesante o videoregistratori ingombranti. La merce su misura è esclusa dal recesso. Le condizioni sono scritte per i consumatori, quindi un acquirente aziendale dovrebbe chiedere al negozio come tratta i resi.
Usare il cashback
Sulla pagina di cambuy su daily cashback vede il tasso attuale (fino al 3,5 %) e le offerte che abbiamo trovato, con la data dell'ultimo controllo. Prema il pulsante del negozio e ordini come al solito. Il cashback compare come in sospeso nel suo account gratuito e diventa confermato quando cambuy ha segnalato l'ordine. Se una parte dell'ordine viene restituita, la quota relativa a quella parte viene detratta. Per gli ordini su preventivo, acceda con il pulsante prima di inviare la richiesta.
Consigli pratici
- Fuori da Germania e Austria la tariffa fissa di 12,99 EUR vale per ogni consegna, quindi riunisca in un unico ordine tutto ciò che serve per l'impianto.
- Controlli se le telecamere scelte richiedono videoregistratori, alimentatori o cablaggio che deve aggiungere da sé.
- Concluda in un'unica visita e disattivi l'ad blocker sul negozio per non perdere il clic.