Comunicatore Milo: Paesi di consegna, spedizione e reso in 30 giorni
Milo è un piccolo comunicatore con clip per gruppi che vanno in moto, sciano o surfano insieme. Funziona come un walkie-talkie a mani libere con una propria rete mesh, quindi non servono segnale del telefono né Wi-Fi. Il dispositivo è venduto attraverso lo store Milo, gestito da ATS trade & service GmbH a Kundl, in Austria. Lo store è organizzato Paese per Paese, il che rende il Paese di consegna la prima cosa da scegliere. Abbiamo letto lo store e le pagine di aiuto del Milo Store Support a ottobre 2026 e raccolto qui sotto le regole di spedizione e di reso. Alcuni articoli di aiuto sono più datati, quindi controlli le date alla cassa.
Quali Paesi ricevono la consegna
Lo store chiede di selezionare il Paese di consegna e la lingua prima di ordinare. L'elenco nel selettore del Paese contiene Austria, Belgio, Francia, Germania, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Spagna, Svizzera, Regno Unito e Australia. L'articolo di assistenza "Shipping countries" è più vecchio (ultimo aggiornamento marzo 2022) e cita solo Germania, Austria, Francia, Spagna, Gran Bretagna, Italia, Belgio e Paesi Bassi, dicendo che altri potrebbero essere aggiunti in seguito. Consideri il selettore del Paese attivo come la fonte più aggiornata. Se il suo Paese non c'è, lo store non può ancora consegnare lì.
Costi di spedizione e tempi di consegna
Secondo il centro assistenza, Milo si fa carico di spedizione e spese di reso per ordini da €79 in su. Sotto €79 viene addebitata una spedizione di €7.90. L'articolo non dice se l'importo cambia da Paese a Paese, quindi guardi la cassa dopo aver scelto il Paese di consegna.
Lo store dice che i prodotti sono pronti per la spedizione subito. La consegna richiede fino a 3 giorni lavorativi in Germania e Austria e fino a 5 giorni lavorativi negli altri Paesi di consegna. Una data diversa nella pagina di un prodotto prevale su questa regola generale. I pacchi viaggiano con UPS e GLS è usato solo in Austria. La dogana per Svizzera, Regno Unito o Australia non è citata nelle pagine che abbiamo letto, quindi chieda all'assistenza se ordina lì.
Resi e rimborsi
Milo estende il diritto legale di recesso di 14 giorni a 30 giorni, a partire dalla data della fattura. La merce deve essere integra, nell'imballo originale e con tutti gli accessori. Imballi il pacco in modo sicuro, perché resta sotto la sua responsabilità finché non arriva al magazzino, e conservi la ricevuta di spedizione. Il modulo di reso va dentro il pacco e l'etichetta all'esterno. Un reso senza il modulo viene rifiutato. L'etichetta di reso gratuita si crea tramite il portale GLS, oppure si spedisce a proprie spese con un altro corriere all'indirizzo del magazzino a Kiefersfelden, in Baviera, dopo aver ottenuto un certificato di reclamo dall'assistenza. I resi vengono controllati all'arrivo. Gli articoli danneggiati o usati non ricevono rimborso.
Il rimborso segue entro 14 giorni dall'arrivo e dal controllo del reso, sul metodo di pagamento usato.
Pagamento
Può pagare con Visa, Mastercard, American Express, Maestro, PayPal, Klarna Sofort o fattura con Klarna (Pay Later). EPS funziona solo in Austria, GiroPay solo in Germania e iDeal solo nei Paesi Bassi. Le carte di credito richiedono il 3D Secure.
| In sintesi | Store Milo |
|---|---|
| Spedizione | spedizione €7.90, gratuita da €79 |
| Consegna | fino a 3 giorni lavorativi (DE, AT), fino a 5 altrove |
| Resi | 30 giorni dalla data della fattura |
| Rimborso | entro 14 giorni dal controllo del reso |
Usare il cashback
Apra la pagina di Milo su daily cashback. Mostra il tasso attuale (2 %) e le offerte che abbiamo trovato, ciascuna con la data dell'ultimo controllo. Prema lì il pulsante del negozio, poi navighi e paghi come al solito. Nel suo account gratuito il cashback compare prima come in sospeso e diventa confermato quando Milo ha segnalato l'ordine. Un articolo reso riduce l'importo relativo a quell'articolo.
Alcuni consigli pratici
- Milo si vende in set da due, tre o quattro dispositivi con clip, quindi un ordine può superare facilmente la soglia di €79 per la spedizione gratuita.
- Conservi la scatola originale e ogni accessorio finché non è sicuro di tenere il set. Parti mancanti possono far perdere il rimborso.
- Scelga prima nello store il Paese di consegna e controlli il totale alla cassa.
- Completi l'ordine in un'unica visita e disattivi l'ad blocker, perché entrambi possono interrompere il clic.