Acquistare da ACMER: spedizione, imposte d'importazione e resi
ACMER vende incisori laser, macchine per marcatura laser a fibra e la saldatrice XMetal. Il negozio gestisce due vetrine, e quale puoi usare dipende da dove vivi. Qui sotto trovi che cosa dice acmerlaser.com su consegna, imposte d'importazione e resi, e come funziona il cashback su un ordine.
Quale sito ACMER serve il tuo paese
Secondo un avviso sul negozio, ACMER ha diviso le sue regioni di vendita il 1° gennaio 2026. Il sito acmerlaser.com serve Stati Uniti, Canada, Regno Unito e altre regioni non europee. I clienti in Europa effettuano i nuovi ordini su eu.acmerlaser.com. I clienti del Regno Unito possono ordinare su uno dei due siti. Gli account esistenti e i punti degli ordini precedenti restano raggiungibili su acmerlaser.com.
Dove spedisce ACMER e quanto costa
Le FAQ elencano queste aree di spedizione: Stati Uniti (la maggior parte degli stati), Stati membri dell'UE, Regno Unito, Messico, Perù, Colombia, Canada, Australia e Nuova Zelanda. Gli stati USA non ancora disponibili sono Alaska, Hawaii, Porto Rico, Guam e le regioni con indirizzi militari. Se il tuo paese non è nell'elenco, il negozio chiede di scrivere al suo team di assistenza prima di ordinare.
La politica di spedizione ordina gli ordini per magazzino:
- Magazzino USA: Stati Uniti, FedEx, DHL o USPS, da 3 a 7 giorni, spedizione gratuita.
- Magazzino Canada: Canada, da 3 a 7 giorni, spedizione gratuita.
- Magazzino Europa: tutti i paesi UE da Austria a Svezia, DHL o UPS, da 3 a 7 giorni, spedizione gratuita. Il Regno Unito è coperto dalla stessa riga, con spedizione gratuita e imposte a tuo carico.
- Magazzino Cina: Brasile, Perù, Colombia e Messico, da 15 a 20 giorni, spedizione $180.
La politica aggiunge che la spedizione viene calcolata e mostrata alla cassa. Gli ordini vengono elaborati entro 3-7 giorni lavorativi dopo l'e-mail di conferma, e questo tempo precede i giorni di transito indicati sopra.
Imposte d'importazione e dogana
ACMER afferma che i pacchi inviati negli USA o nei paesi UE sono esenti da imposte per te. Per ogni altro paese fuori dall'UE e dagli USA, gestisci tu dazi doganali e sdoganamento. Conta per Regno Unito, Canada, Messico e il resto dell'elenco, quindi chiedi all'assistenza che cosa aspettarti prima di pagare.
Resi, costi di servizio e danni
Hai 30 giorni dalla consegna per avviare un reso. Invia un'e-mail all'assistenza, allega la ricevuta originale e attendi le istruzioni. La spedizione del reso la paghi tu. Inoltre il negozio trattiene un costo di servizio calcolato sul totale dell'ordine:
- Ordini USA: il 10 per cento del totale dell'ordine se non aperto, il 20 per cento se aperto o usato, oltre alla tua spedizione del reso.
- Ordini fuori dagli USA: il 20 per cento se non aperto, il 30 per cento se aperto, anche qui con la spedizione del reso a tuo carico.
Le macchine devono essere state attivate meno di 50 volte, e il negozio controlla tutto ciò che riceve indietro. Materiali e filtri acquistati separatamente non possono essere restituiti, e il software G-code non può essere restituito una volta inviato. La serie XMetal ha regole più severe: una volta usata per saldare, pulire o tagliare, non è restituibile, a meno che sia confermato un difetto di fabbricazione. Se qualcosa arriva danneggiato, invia foto o un video, altrimenti la richiesta conta come ripensamento. Dopo che il negozio riceve il pacco, il rimborso richiede di solito da 3 a 5 giorni lavorativi.
Garanzia e contatti
Il periodo di garanzia dipende dal gruppo di prodotti, e la pagina della garanzia elenca i periodi. Puoi raggiungere l'assistenza a [email protected]. Il numero di telefono sulla pagina della politica è +1 (213) 776-3659, dal lunedì al venerdì dalle 7:00 alle 16:00, ora del Pacifico.
| In sintesi | acmerlaser.com |
|---|---|
| Elaborazione | Da 3 a 7 giorni lavorativi |
| Spedizione verso USA, Canada, UE | Spedizione gratuita, da 3 a 7 giorni |
| Messico, Perù, Colombia, Brasile | Spedizione $180, da 15 a 20 giorni |
| Termine per il reso | 30 giorni dalla consegna |
Come usare il cashback
Apri la pagina di ACMER su daily cashback, dove trovi la percentuale attuale (2,5 %) e le offerte che controlliamo ogni giorno. Premi il pulsante del negozio, poi sfoglia e paga come al solito. Nel tuo account gratuito il cashback compare prima come in sospeso e diventa confermato dopo che ACMER ha segnalato l'ordine, di norma al termine del periodo di reso. Una macchina restituita viene detratta di nuovo dal cashback. Chiudi le altre schede di cashback e di codici prima di cliccare, perché un codice preso da un altro sito può farti perdere il cashback.
Aggiornato a ottobre 2026.