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PrivateVPN: rimborso entro 30 giorni, pagamenti e limite dispositivi

· 2026-09-28

PrivateVPN è un servizio VPN gestito da PrivateVPN Global AB. Non aspetta un pacco, quindi le domande che contano prima di abbonarsi sono altre: per quanto tempo può provarlo, come riavere il denaro, con che cosa può pagare e quanti dispositivi sono consentiti. Il servizio risponde a queste domande nella pagina della garanzia e nel centro assistenza. Ecco che cosa dicono.

La garanzia di rimborso di 30 giorni

PrivateVPN offre una garanzia di rimborso di 30 giorni. Secondo la pagina della garanzia vale per i nuovi clienti che annullano prima della fine del 30° giorno del loro abbonamento. I rimborsi vengono elaborati entro 5 giorni lavorativi dalla data di conferma. Chiede il rimborso tramite il team di assistenza e deve indicare il motivo.

Il centro assistenza lo formula in modo un po' diverso: se contatta il team entro i primi 30 giorni dal primo acquisto, ha diritto a un rimborso completo qualunque sia il motivo. Poiché le due pagine differiscono nei dettagli, invii la richiesta ben prima dell'ultimo giorno invece di aspettare il 30° giorno.

Con che cosa può pagare

Le FAQ elencano le principali carte di credito e di debito, PayPal, Google Pay, Apple Pay e criptovalute. La scelta finale compare alla cassa. Le FAQ dicono anche che i piani differiscono per durata dell'abbonamento e che partono da 12 $ al mese, quindi la pagina dei piani mostra quanto costa ogni durata in totale.

Dispositivi, sistemi e server

  • Sistemi operativi: Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Chrome OS e router; la home page rimanda anche a Kodi.
  • Server: più di 200 server in 43 paesi, con l'elenco completo nella pagina dei server del servizio.
  • Dispositivi: può configurare la VPN su tutti i dispositivi che vuole, ma solo dieci possono essere connessi nello stesso momento. Oltre a questo serve un altro account.
  • Traffico: il servizio dichiara di non porre limiti a utilizzo o larghezza di banda.
  • Protocolli: AnyConnect, IKEv2, IPSec, OpenVPN e WireGuard, più L2TP e PPTP per i dispositivi più vecchi.
  • Log: PrivateVPN dice di non generare log del traffico dati.

Lingue e assistenza

Il sito si può passare tra tedesco, inglese, finlandese, francese e svedese. L'assistenza è raggiungibile tramite chat dal vivo ed email, e i passaggi per la disdetta sono descritti in un articolo separato del centro assistenza. Se vuole terminare l'abbonamento, usi quella guida invece di rimuovere semplicemente l'app.

In sintesiPrivateVPN
Periodo di rimborso30 giorni per i nuovi clienti
Elaborazione del rimborsoEntro 5 giorni lavorativi
PagamentoCarte, PayPal, Google Pay, Apple Pay, cripto
Dispositivi simultanei10
ServerOltre 200 in 43 paesi

Come usare il cashback

Apra la pagina PrivateVPN su daily cashback, dove la percentuale attuale è 37,5 % e le offerte sono elencate con la data dell'ultimo controllo. Prema il pulsante del negozio, poi si iscriva e paghi come al solito. Nel Suo account gratuito il cashback compare prima come in sospeso e diventa confermato quando PrivateVPN ha segnalato l'ordine. Se usa la garanzia di rimborso, il cashback di quell'ordine viene tolto di nuovo.

Consigli pratici

  • Annoti la data di inizio. La garanzia conta dal primo acquisto, quindi segni il 30° giorno sul calendario.
  • Provi nei primi giorni ciò per cui l'ha acquistato: streaming, una connessione di lavoro o il Wi-Fi pubblico.
  • Concluda l'ordine in una sola visita e sospenda il blocco annunci sulla pagina del negozio, perché entrambi possono interrompere il clic.
  • Tenga chiusi gli altri siti di cashback o di buoni mentre ordina, perché un clic successivo può sostituire il primo.

Il servizio può cambiare le sue condizioni in qualsiasi momento, quindi controlli la pagina della garanzia prima di pagare.

Stato: ottobre 2026.

Domande frequenti

Quanto dura la garanzia di rimborso di PrivateVPN?
Dura 30 giorni. La pagina della garanzia dice che vale per i nuovi clienti che annullano prima della fine del 30° giorno.
Quanto è veloce il pagamento del rimborso?
Il servizio dichiara che i rimborsi vengono elaborati entro 5 giorni lavorativi dalla data di conferma.
Come chiedo un rimborso?
Contatti il team di assistenza di PrivateVPN e indichi il motivo. La pagina della garanzia chiede di indicare il motivo.
Quali metodi di pagamento accetta PrivateVPN?
Le principali carte di credito e di debito, PayPal, Google Pay, Apple Pay e criptovalute, secondo le FAQ.
Quanti dispositivi posso usare contemporaneamente?
Può installare la VPN su tutti i dispositivi che vuole, ma solo dieci possono essere connessi simultaneamente.
Dove sono i server?
Il servizio cita più di 200 server in 43 paesi. L'elenco completo è nella sua pagina dei server.
PrivateVPN limita il traffico?
No. Le FAQ dicono che utilizzo e larghezza di banda non sono limitati.
Quali sistemi supporta?
Sono elencati Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Chrome OS e router, e la home page mostra anche Kodi.
Come posso raggiungere il servizio clienti?
Tramite chat dal vivo o via email. Il centro assistenza su help.privatevpn.com contiene anche guide, tra cui una per la disdetta.
Ci sono sconti o coupon per PrivateVPN?
Le offerte attuali sono mostrate sulla pagina PrivateVPN su daily cashback, e le controlliamo ogni giorno.
Come funziona il cashback?
Apra il negozio con il pulsante sulla nostra pagina e si abboni come al solito. Il cashback compare come in sospeso nel Suo account e diventa confermato dopo la segnalazione dell'ordine da parte di PrivateVPN. Un rimborso lo elimina. Un codice da un altro sito può farLe perdere il cashback, quindi controlli prima le condizioni.