Velo-Store NL: árlista országonként, visszaküldés és cashback
A Velo-Store kerékpáros webáruház: kerékpárok, bukósisakok, alkatrészek, ruházat és műhelyszerszámok. A velo-store.nl címen működő holland áruház hollandul íródott, de az árlistája több tucat országot lefed, az ügyfélszolgálat pedig Franciaországban működik. Ez az árlista a leghasznosabb oldal annak, aki az Egyesült Királyságból vagy máshonnan Európából rendel, ezért ez az összefoglaló ezzel kezdődik.
Szállítás országonként
A Velo-Store nem egyetlen átalánydíjjal dolgozik. Minden országnak saját szállítója és ára van, euróban, és sok ország olcsóbb átvevőpontos lehetőséget is ad. A szállítási oldal ezeket a példákat sorolja fel:
| Ország | Házhozszállítás | Átvevőpont |
|---|---|---|
| Németország | Szállítás 7,99 € (Hermes) | Szállítás 8,49 € (DHL) |
| Ausztria | Szállítás 12,99 € (DPD) | Szállítás 11,49 € (DPD) |
| Svájc | Szállítás 19,06 € (FedEx) | nincs feltüntetve |
| Hollandia | Szállítás 8,49 € (Post NL) | Szállítás 6,99 € (Post NL vagy Mondial Relay) |
| Belgium | Szállítás 7,99 € (Post NL) | Szállítás 6,99 €-tól 7,49 €-ig |
| Franciaország | Szállítás 7,49 € (Colis privé) | Szállítás 6,49 € (Colissimo vagy Mondial Relay) |
| Egyesült Királyság | Szállítás 21,07 € (FedEx) | nincs feltüntetve |
További árak az oldalon: Spanyolország szállítása 8,99 €, Olaszország 8,99 €, Portugália 9,99 €, Luxemburg 9,99 €, Lengyelország 12,11 €, Dánia 13,38 €, Írország 13,99 €, Svédország 18,54 € és Görögország 21,99 €. Sok kisebb úti cél, például Horvátország, Románia vagy Törökország szállítási ára 25,99 €. Az oldal az USA-t nem sorolja fel.
Feldolgozás és kézbesítési idő
A 15:00 előtt (párizsi idő szerint) leadott rendeléseket 1-2 munkanap alatt dolgozzák fel, a kézbesítés ezután 2-6 munkanap. A termékoldal minden tételnél közvetlenül a kosárba gomb alatt megmutatja a kézbesítési időt, és az adat frissül, ha másik méretet választ. A nehéz vagy nagy tételek többletköltséggel járhatnak, amely a kosárban jelenik meg.
Visszaküldés
A rendelés átvételétől számított 30 napja van a visszaküldés megkezdésére. A termékeknek eredeti csomagolásban, a címkékkel együtt, tisztán és használatlanul kell lenniük. A személyre szabott termékek nem küldhetők vissza és nem cserélhetők. A visszaküldést az áruház visszaküldési felületén indítja, ahol megadja a nevet és a rendelésszámot, kiválasztja az okot, és megerősíti, hogy a termékeket soha nem viselték vagy használták.
A visszaküldés postaköltsége az Ön terhe, és nem téríthető vissza. Ha egy termék hibás vagy nem egyezik a rendeléssel, és az ügyfélszolgálat ezt megerősíti, a visszaküldést előre fizetett címke fedezi. Amint a visszaküldést elfogadták, 15 napja van a csomagot feladni a francia visszaküldési címre. A Velo-Store nem cserél közvetlenül: küldje vissza az eredetit, és adjon le új rendelést. A visszatérítés az eredeti fizetési módra érkezik, vagy választhat 12 hónapig érvényes üzleti jóváírást.
Fizetés és kapcsolat
A fizetési oldal banki átutalást háromszáz eurós minimális rendeléstől, iDEALt, bankkártyát, Apple Payt és PayPalt említ, egyes módok a számlázási országtól függően. Az ügyfélszolgálat telefonon a +33 1 86 47 62 58 számon és a kapcsolatfelvételi űrlapon érhető el. Az árukra a törvényes kétéves megfelelőségi jótállás vonatkozik.
| Dióhéjban | Velo-Store NL |
|---|---|
| Árlista | Országonként, 6,49 € szállítástól |
| Feldolgozás | 1-2 munkanap |
| Kézbesítés | 2-6 munkanap |
| Visszaküldés | 30 nap a megkezdésre |
A cashback igénybevétele
Nyissa meg a Velo-Store oldalát a daily cashbacken, ahol az aktuális mérték (akár 3,5 %) az általunk naponta ellenőrzött ajánlatok mellett látható. Kattintson az áruház gombjára, majd vásároljon és fizessen a szokásos módon. Az ingyenes fiókjában a cashback először függőben lévőként jelenik meg, és megerősítetté akkor válik, amikor a Velo-Store jelentette a rendelést. A visszaküldött termék után az adott tétel cashbackje csökken.
Gyakorlati tippek
- Hollandiában, Ausztriában, Belgiumban, Franciaországban és több más országban egy átvevőpont nagyjából 0,50 €-tól 1,50 €-ig megspórol a szállításon, de ellenőrizze, van-e a közelében. Kivétel Németország, ahol a házhozszállítás olcsóbb.
- Először válassza ki a méretet, és csak utána olvassa el a kézbesítési időt a kosár gomb alatt.
- A visszaküldést csak akkor indítsa, ha a terméket otthon kipróbálta, mert a visszaküldés postaköltsége az Ön terhe.
- Egy látogatás alatt fejezze be a rendelést, és tartsa zárva a többi cashback- és kuponoldalt, mert egy későbbi kattintás felülírhatja az elsőt.
2026 októberi állapot szerint. A Velo-Store megváltoztathatja az árakat és a feltételeket, ezért a pénztárban nézze meg újra a szállítási oldalt.