Vásárlás a Zapakánál: világszerte szállítás, 7 napos visszaküldés
A Zapaka (zapaka.com) alkalmi ruhákat áruló webshop: bálozó, estélyi és koszorúslány-ruhákat, valamint cipőket és kiegészítőket kínál. Szinte minden rendelésre készül, és ez szabja meg a szabályokat: a gyártás megelőzi a szállítást, a méretre szabott ruhákat nem lehet visszaküldeni, és a visszaküldési határidő mindössze hét nap. Az alábbi részletek a webshop szállítási, visszaküldési és fizetési súgóoldalairól származnak.
Hová szállít a Zapaka
A webshop közlése szerint világszerte szinte minden országba szállít, Amerikától és Európától Ázsiáig, Afrikáig és Óceániáig, jelentős nemzetközi fuvarozókkal. Ha az Ön országa hiányzik a pénztárnál, felveheti a kapcsolatot a webshoppal. Postafiókba, valamint katonai APO és FPO címekre nem szállít, ezért fizikai címet adjon meg. Az eladási adó benne van a feltüntetett árakban, a behozatali vám azonban nem. Mivel az áru külföldről érkezik, a vámot a vásárló fizeti, és a webshop azt javasolja, hogy érdeklődjön a helyi vámhivatalnál.
Szállítási költség és kézbesítési idő
Az oldal nem ad meg átalánydíjat. A szállítási költség a tételek súlyától, a választott módtól és az úti céltól függ. A teljes kézbesítési idő hosszabb a puszta szállítási időnél, mert minden rendelés feldolgozáson és minőség-ellenőrzésen megy át, mielőtt elindul.
| Szállítási mód | Szállítási idő |
|---|---|
| Normál | 6-10 munkanap |
| Gyorsított | 3-8 munkanap |
A követés 3-7 napig is hallgathat, amikor a csomag úton van, vagy egy nemzetközi raktárból vámkezelés alatt áll. Írás előtt várjon néhány napot, és ha a követés kézbesítettet jelez, de Ön nem kapott semmit, először a postaládát és a szomszédokat nézze meg, utána a helyi postahivatalt.
Visszaküldés, csere és lemondás
A kézbesítéstől számított 7 napja van, hogy visszaküldés ügyében felvegye a kapcsolatot a webshoppal. A tételeknek viseletlennek, mosatlannak és sértetlennek kell lenniük, minden címkével, az előzetes jóváhagyás nélküli visszaküldést pedig elutasítják. Ezek végleges eladásnak számítanak: a kiárusítási tételek, a kiegészítők, a testre szabott tételek, a villámakciós tételek és a Black Friday különlegességek. A méretre szabott ruhákat nem lehet visszaküldeni, mert az Ön méretei szerint készülnek, az úszóruhákat, fehérneműt és fülbevalókat pedig higiéniai okból nem lehet visszaküldeni.
A visszaküldés költsége Önt terheli, és az eredeti szállítási díjat nem térítik vissza. 2 vagy 3 tétel visszaküldésekor tizenöt százalék, 4 vagy több tételnél harminc százalék újraraktározási díj jár, amelyet levonnak a visszatérítésből. A sérült, hibás vagy tévesen küldött tételekre a szállítási költséggel együtt teljes visszatérítés jár. A visszatérítés az eredeti fizetési módra érkezik, általában a feldolgozás után 5-7 munkanapon belül, és az egész visszaküldés gyakran körülbelül 10 napig tart.
A lemondás az időzítéstől függ. A fizetéstől számított 24 órán belül teljes visszatérítést kap. Ezután a visszatérítés csökken:
- 24-72 óra: az ár nyolcvan százaléka plusz a szállítási díj.
- 72-120 óra: az ár ötven százaléka plusz a szállítási díj.
- 120 óra után: csak a szállítási díjat térítik vissza, és a feladott rendelést nem lehet lemondani.
Fizetés
A Zapaka Visát, MasterCardot, Discovert, PayPalt és saját ajándékkártyáit fogadja el, számítógépen, mobilon és az alkalmazásban. Bankcsekket és pénzesutalványt nem fogad el. Rendelésenként csak egy promóciós vagy kuponkód működik. Ha a kártyás fizetés sikertelen, ellenőrizze a kártyaadatokat és azt, hogy a nemzetközi online fizetés engedélyezve van-e, vagy váltson PayPalra.
Cashback a Zapakánál
Nyissa meg a Zapaka oldalát a daily cashbacken, ahol az aktuális cashback-arány (5 %) látható. Nyomja meg ott a gombot, majd vásároljon és fizessen a megszokott módon. Az ingyenes fiókjában a cashback nyitottként jelenik meg, és megerősítetté válik, amint a webshop jóváhagyta a rendelést. A visszaküldés ismét csökkenti. Egy másik oldalról származó kód a cashbackjébe kerülhet, ezért az ajánlatokat az üzletoldalról vegye.
Gyakorlati tippek
- Kétszer mérjen, mielőtt egyedi méretet választ, mert ez a döntés minden visszaküldést kizár.
- Az esemény előtt hetekkel rendeljen, mert a gyártás és a szállítás összeadódik.
- A cipősdobozt tartsa épen, mert a sérült doboz miatt a cipő nem küldhető vissza.
Állapot: 2026. október.