West Kiss Hair: világszerte szállítás, vám, visszaküldés, cashback
A West Kiss Hair emberi hajból készült parókákat, hajcsomókat és hajhosszabbításokat árul a westkiss.com oldalon, a mögötte álló cég pedig Hongkongban működik. Mivel a csomag a legtöbb vásárlóhoz hosszú utat tesz meg, a hasznos kérdések ezek: mennyibe kerül a szállítás, ki fizeti a vámot, és hogyan működik a 30 napos visszaküldés a hajtermékeknél.
Szállítás és országok
A West Kiss azt írja, hogy a legtöbb országba ingyenes világszerte szállítást kínál. A szállítási oldal az országokat nem sorolja fel, ezért a kosár mutatja meg, hogy a címét elfogadják-e. Az áruház olyan szállítókat használ, mint a FedEx, a DHL, az UPS, a USPS, a TNT, a GES és a DPEX. Ha egy bizonyos szállítót szeretne, rendelés előtt keresse a csapatot. Az expressz cégek nem kézbesítenek postafiókba vagy APO-címre, ezért adjon meg teljes utcai címet. Az áruház fejlécében pénznemváltó van AUD, GBP, CAD, EUR, ZAR és USD között.
Feldolgozás és kézbesítési idő
A West Kiss munkanapokon szállít, miután a rendelés megerősítést nyert. Az egyedi rendelések tovább tarthatnak. A feladás után az áruház szerint a legtöbb országba nagyjából 3-7 munkanapra kell számítani. Néhány amerikai rendelésnél kérésre, az ügyfélszolgálaton keresztül elérhető egy 1-2 napos gyorsított szolgáltatás. Az ügyfélszolgálat munkaideje hétfőtől péntekig 8 és 18 óra között van GMT+8 szerint, a hétvégi rendelések pedig hétfőn indulnak, kivéve, ha ünnepnap van. Egyes termékeken Ship In 24 Hours felirat szerepel. Az expressz küldeményekhez aláírás kell, és olyan csomagért, amelyet a nyomkövetés kézbesítettnek mutat, nem jár pénz.
Vám, illetékek és címmódosítás
Ha a címzett ország vámot számít fel, azt a vevő fizeti. A késedelmes kézbesítés vagy címmódosítás miatti költségek szintén Önt terhelik. Amint a csomag úton van, egy javítás további szállítói díjjal járhat. Ezért fizetés előtt gondosan ellenőrizze a címet.
Visszaküldés, csere és visszatérítés
A jogosult terméket a kézhezvételtől számított 30 napon belül küldheti vissza eredeti gyári állapotban: módosítatlanul, viselet nélkül, sértetlenül, címkékkel és csomagolással, a csipke elvágása nélkül. Először az ügyfélszolgálatot keresse RMA-számért, mert RMA nélküli küldeményeket nem fogadnak el. Az ápolási és formázó termékek, a kiegészítők, a folyadékok és az egyedi rendelések nem küldhetők vissza. A visszaszállítást és a vámot a vevő fizeti, kivéve minőségi probléma esetén. A visszatérítés az ellenőrzés után az eredeti fizetési módra érkezik, és a bankoknak 7-15 munkanapra lehet szükségük, mire megjelenik.
A feltételek hozzáteszik, hogy a cserére más szabályok vonatkoznak: a kérelmeket 15 munkanapon belül kell benyújtani, azonos vagy nagyobb értékű árura. Az áruház nem ad visszatérítést vagy cserét a textúrával vagy a színnel való elégedetlenség miatt, és a kifizetett rendelést nem lehet lemondani.
| Röviden | West Kiss Hair |
|---|---|
| Szállítás | ingyenes szállítás a legtöbb országba |
| Kézbesítési idő | 3-7 munkanap a feladás után |
| Vám | a vevő fizeti |
| Visszaküldés | 30 nap, előbb RMA |
Fizetés
A fizetés PayPallal történik, vagy Mastercard, Visa, American Express és Discover kártyával a PayPal vendégfizetésén keresztül. A kártyát a rendelés leadásakor terhelik. PayPallal a saját országa pénznemét választhatja. Ha a számlázási cím eltér a szállítási címtől, az áruház a csomag kiadása előtt hitelkártya-engedélyezési űrlapot kérhet.
A cashback használata
Nyissa meg a West Kiss oldalát a daily cashbacken, ahol az aktuális mérték (1,5 %) és az ajánlatok szerepelnek az utolsó ellenőrzés dátumával. Nyomja meg az áruház gombját, majd rendeljen és fizessen a szokott módon. Az ingyenes fiókjában a cashback függőben lévőként jelenik meg, és jóváhagyottá válik, amint a West Kiss jelentette a rendelést. A visszaküldött termék csökkenti az adott termékre járó összeget.
Gyakorlati tippek
- Rendeljen néhány héttel az időpont előtt, mert a szállítók késhetnek, és az áruház nem felel az időjárás vagy az ünnepek okozta késésekért.
- Ne mossa, ne fésülje és ne vágja a hajat, mielőtt döntene, mert a használt haj visszaküldését nem fogadják el.
- Egy látogatás alatt fejezze be a rendelést, és kapcsolja ki a reklámblokkolót az áruházban, mert bármelyik megszakíthatja a kattintást.
2026 októberi állapot. Az áruház módosíthatja az árait és a feltételeit, ezért nézze meg a pénztárnál.