WeightWorld: szállítás Németországba, Ausztriába, Svájcba, cashback
A WeightWorld vitaminokat, ásványi anyagokat és más étrend-kiegészítőket árul. A németül működő webshopját a weightworld.de oldalon a brit Comfort Click Ltd üzemelteti. Ha Németországból, Ausztriából vagy Svájcból tervez rendelni, az országonkénti kézbesítési díj, a kézbesítési idő és az számít, mi történik, ha vissza szeretne küldeni valamit.
Hová kézbesít és mennyibe kerül a szállítás
A kézbesítési oldalon Németországot, Ausztriát vagy Svájcot választja kézbesítési országként. A feltételek elég sokban eltérnek:
| Ország | Szállítás | Idő |
|---|---|---|
| Németország | Szállítás 3,99 EUR | 1-2 munkanap |
| Ausztria | Szállítás 4,99 EUR | 1-3 munkanap |
| Svájc | Szállítás 9,99 EUR (Swiss Post) | 5-7 munkanap |
Az ingyenes szállítás Németországra és Ausztriára 45 EUR rendelési értéktől érvényes. A svájci sorban nincs ingyenes szállítási küszöb, így a 9,99 EUR marad. A svájci csomagok követéssel és SMS-értesítéssel érkeznek. Svájc esetében számítson esetleges vám- és behozatali díjakra, és rendelés előtt kérdezze az ügyfélszolgálatot.
A GYIK hozzáteszi, hogy a szállítási partnereinek köszönhetően a webshop szinte bármely országba tud szállítani, és azt kéri, hogy lépjen kapcsolatba velük, ha az Öné hiányzik. Európán kívülre 5-10 napot ad meg, és azt mondja, hogy csak munkanapokon kézbesít.
Csomagolás
A csomagokat semleges csomagolásban küldik, amely nem mutatja, mi van benne. Ha feladó nevére van szükség, az Comfort Click Ltd, ugyanaz a cégnév, amely a bankkártya- vagy bankszámlakivonaton megjelenik.
Visszaküldés és a visszatérítési időszak
A német fogyasztóknak először a törvényes 14 napos elállási joguk van. Ezt az online űrlapon, postai úton vagy e-mailben jelenti be. A lezárt tételek, amelyek higiéniai vagy egészségügyi okból nem küldhetők vissza, a pecsét feltörése után ki vannak zárva, ami a felbontott étrend-kiegészítőkre is vonatkozik. Elálláskor a visszaküldés postaköltségét Ön viseli, a visszatérítés pedig az eredeti fizetési módra érkezik.
Ezen túl a webshop elfogadja a megerősített kézbesítéstől számított 30 napon belül kért visszaküldést. A terméknek felbontatlannak, használatlannak és eredeti csomagolásúnak kell lennie, szüksége van a vásárlás igazolására és egy előre kiadott visszaküldési engedélyszámra. A promóciós és végleges eladású tételek ki vannak zárva. Ha valami hibásan vagy tévesen érkezik, azonnal vegye fel a kapcsolatot a webshoppal.
Az oldal fejléce 90 napos pénzvisszafizetési garanciát is hirdet. A pontos feltételei ott nincsenek kifejtve, ezért nagyobb rendelés előtt kérdezze az ügyfélszolgálatot.
Fizetés
A fizetési oldal bankkártyát, csoportos beszedést és PayPalt sorol fel. A GYIK további lehetőségeket említ, például banki átutalást, azonnali banki átutalást és Klarnát. A pénztárnál látja, melyek érhetők el az Ön számára.
Cashback a daily cashbacken keresztül
Lépjen a WeightWorld oldalára a daily cashbacken, nyomja meg a webshopba vezető gombot, és rendeljen a megszokott módon. A cashbackje (5 %) először nyitottként jelenik meg, és megerősítetté válik, amint a webshop jelentette a rendelést. Ha tételeket küld vissza, az azokra járó összeget ismét levonjuk. Az aktuális ajánlatok az üzletoldalon láthatók, és naponta ellenőrizzük őket.
Kapcsolat
Az ügyfélszolgálat hétfőtől péntekig 9 és 17 óra között válaszol az [email protected] címen, élő csevegésben vagy WhatsAppon. Állapot: 2026. október.