Voghion: szállítás országonként, ingyenes szállítás, cashback
A Voghion ruházati cikkek, otthoni termékek és kütyük piactere, amely több raktárból nagyjából 30 országba szállít. A szállítási és visszaküldési szabályai szokatlanul részletesek, és országonként, terméktípusonként, valamint aszerint is eltérnek, hogy rendelt-e már korábban. A voghion.com szállítási szabályzatát, visszaküldési szabályzatát és fizetési oldalát 2026 októberében olvastuk át (az oldalak dátuma 2026. augusztus 8.). Az eladók és a raktárak változnak, ezért a pénztárban látható kézbesítési időpontnak higgyen.
Országok és szállítási költség
Az alap szállítást euróban árazzák. Ha más pénznemben fizet, a pénztár fizetés előtt megmutatja az átváltott összeget. Az alap termékekre két ársáv érvényes:
- 1,99 € szállítás: Csehország, Észtország, Franciaország, Németország, Olaszország, Lengyelország, Spanyolország, Svájc és az Egyesült Királyság.
- 2,99 € szállítás: Ausztrália, Ausztria, Belgium, Kanada, Horvátország, Dánia, Finnország, Görögország, Magyarország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Hollandia, Új-Zéland, Norvégia, Portugália, Románia, Szlovákia, Szlovénia, Svédország és az Egyesült Államok.
A nagykereskedelmi termékek másként működnek: a szállítás az áru tényleges súlyát követi. Néhány piacon két gyorsabb lehetőség is van. A 7 napos kézbesítés 3,99 € szállítás, és csak az Egyesült Királyságban érhető el. A 10 napos kézbesítés 2,99 € szállítás, és Németországban, Belgiumban és Hollandiában érhető el. Az ezzel a két lehetőséggel küldött termékek nem jogosultak az ingyenes szállítási ajánlatra. A jogosult helyi raktári termékek a kosár értékétől függetlenül mindig ingyen szállnak.
Mikor ingyenes a szállítás
A határ attól függ, milyen a korábbi története a boltnál. Az új vásárló, vagyis aki még soha nem fejezett be fizetést a Voghionnál, ingyenes szállítást kap, ha a jogosult alap termékek a kedvezmények után elérik a 20 €-t. A meglévő vásárlónak az ingyenes szállításhoz 59 € értékű árura van szüksége. A nagykereskedelmi termékek, a 7 napos és a 10 napos kézbesítés ki vannak zárva ebből az ajánlatból.
Feldolgozás, szállítási idő és vám
A Voghion szerint az alap rendeléseket a feladás előtt 3-5 munkanapon belül dolgozza fel, ami a nagy akciók és az ünnepnapok körül megnyúlhat. Ezután a becsült érkezés a pénztárban és a rendelésben jelenik meg, a mód és az országa alapján. A bolt rámutat, hogy a fuvarozói késések és a vámkezelés megváltoztathatják az időpontot. Az EU-n kívüli célállomásokra, például az Egyesült Királyságra, Svájcra vagy az USA-ra általános vámszabályt nem közöl, ezért bármilyen többletért nézze meg a pénztári összesítést. Feladási e-mailt kap nyomkövetéssel, ahol elérhető. Ha 5 munkanapon belül nem érkezik feladási értesítés, írjon a [email protected] címre.
| Röviden | Voghion |
|---|---|
| Alap szállítás | 1,99 € vagy 2,99 € szállítás, országtól függően |
| Ingyenes szállítás innentől | 20 €-tól ingyenes szállítás új vásárlóknak, 59 €-tól meglévőknek |
| Feldolgozási idő | 3-5 munkanap |
| Visszaküldési határidő | 30 nap az átvétel után |
| Visszatérítés jóváhagyás után | 5-14 munkanap |
Visszaküldés és visszatérítés
Az átvételtől számított 30 napon belül kérheti egy termék visszaküldését. A terméknek újnak, használatlannak vagy viseletlennek kell lennie, és az eredeti csomagolással, tartalommal és tartozékokkal kell érkeznie. Nyissa meg a rendelést, válassza a Visszatérítést, válasszon okot, adja meg az összeget, és töltsön fel egyértelmű fotókat. Ne küldjön vissza semmit, amíg az ügyfélszolgálat jóvá nem hagyta a kérelmet, és meg nem adta a visszaküldési címet, mert a jogosulatlan visszaküldéseket nem fogadják el.
Nem hibás terméknél a visszaküldés szállítását Ön fizeti. Ha a termék hibás, sérült vagy téves, a Voghion állja ezt, miután a kérelmet jóváhagyták. Minden visszaküldéshez nyomkövetési szám kell. A csomag megérkezése után a feldolgozás 2-3 munkanap, és a visszatérítés ezután 5-14 munkanapon belül érkezik az eredeti fizetési módra. Egyes bankoknak akár 30 napra is szükségük van, hogy megjelenítsék.
Fizetés
A Voghion elfogadja a Visa, Mastercard, American Express, JCB, UnionPay, Discover és Diners Club kártyákat, a PayPalt, a PayPal Pay Later-t, az Apple Payt és a Google Payt. Hogy melyek jelennek meg, az a piacától és a rendeléstől függ.
A cashback használata
Nyissa meg a Voghion oldalát a daily cashbacken, ahol a jelenlegi mértéket (5 %) és a megtalált ajánlatokat látja az utolsó ellenőrzés dátumával. Kattintson ott a bolt gombjára, majd vásároljon és fizessen a megszokott módon. Az ingyenes fiókjában a cashback függőben lévőként jelenik meg, és jóváhagyottá válik, miután a Voghion jelentette a rendelést, ami általában a visszaküldési határidő után történik. A visszaküldött termék csökkenti az arra jutó összeget.
Gyakorlati tippek
- Számolja ki az ingyenes szállítás határát: az új vásárlók 20 €-os határa az első kifizetett rendelés után 59 €-os határra emelkedik.
- Először a szállítási országot válassza ki, mert az ársáv és a szállítási lehetőségek ettől függnek.
- Őrizze meg a visszaküldési kérelemhez feltöltött fotókat, mert a bolt kéri őket.
- Egy látogatás alatt fejezze be a rendelést, és tartsa zárva a többi cashback- vagy kuponlapot, mert egy későbbi kattintás felülírhatja az elsőt.