VIVIDSTORM: világszerte szállítás, vám, lemondás és garancia
A VIVIDSTORM vetítővásznakat árul, főként motoros padlóból felemelkedő, lehúzható, mennyezetbe süllyesztett, fix keretes és kültéri modelleket, valamint lézer-TV-khez és egyes projektorokhoz való szekrényeket. Az áruház hivatalos, gyártótól közvetlenül vásárolható boltként mutatkozik be, és több régió raktáraiból szállít. A vásznak nagyok és gyakran egyedi gyártásúak, ezért a szállítási, vám- és lemondási szabályokat érdemes figyelmesen elolvasni fizetés előtt. Ez az útmutató végigveszi őket.
Hová szállít a VIVIDSTORM
Az áruház világszerte szállít, egyes különleges területek kivételével, és néhány termékre szállítási korlátozás vonatkozik. Ha az Ön országa nem szerepel a pénztárban a listán, jelenleg nem szállítanak oda, és a szállítási szabályzat arra kér, hogy a régiójára vonatkozó szállítási költségekről és módokról kérdezze a csapatot.
A rendelések a legközelebbi, a terméket készleten tartó raktárból indulnak. Az áruház raktárakat sorol fel Kínában, az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, az Egyesült Arab Emírségekben, Japánban, Ausztráliában és Kanadában. Ha a termék nincs készleten az Ön közelében, Kínából szállítják.
Szállítási költségek és vám
Az áruház ingyenes szállítást hirdet világszerte. A szállítási információs oldala szerint a szállítási költség benne van a pénztárban látható végösszegben, és a legtöbb célországra ingyenes a szállítás. Egyes távoli vagy nehezen megközelíthető helyeken további szállítási díj merülhet fel, és az áruház azt írja, hogy a rendelés véglegesítése előtt szól erről. A szállítási szabályzat ezt másképp fogalmazza: azt írja, hogy a feltüntetett árak nem tartalmazzák a szállítást, és szállítási ajánlatot a cím és a mód kiválasztása után kap. Mivel a két oldal eltér, azt az összeget vegye alapul, amelyet a kosara mutat.
A vám nincs benne. A termék ára nem fedezi, és a hatóságok külön felszámíthatják a csomag megérkezésekor. A vámot a termék ára alapján számítják, nem a szállítással együtt számolt végösszeg alapján.
Feldolgozás és szállítási idő
A rendelések a fizetés feldolgozása után 2-15 munkanapon belül kerülnek feladásra, hacsak a rendeléskor mást nem egyeztek meg. Maga a szállítás jellemzően 2-10 munkanap, a szabályzat pedig 2-20 munkanapot ad meg a standard kézbesítésre a rendelés beérkezése után. A címet nem lehet megváltoztatni, miután a rendelést előkészítették vagy feladták.
| Röviden | VIVIDSTORM |
|---|---|
| Szállítás | Ingyenes szállítás világszerte, a távoli területek többe kerülhetnek |
| Vám | Nincs benne az árban |
| Feladás | 2-15 munkanap a fizetés után |
| Kézbesítés | Jellemzően 2-10 munkanap, standard esetben legfeljebb 20 |
| Garancia | 2 év a vásznakra, 5 év a motorokra |
Lemondás, visszaküldés és csere
A rendelést lemondhatja, mielőtt a terméket feladták vagy gyártásba vették. A visszatérített összeget csökkenti a bank által felszámított tranzakciós díj, amelyet az áruház két és öt százalék közé tesz, és a rendelés értékének legfeljebb egynegyedéig terjedő logisztikai díjak is felmerülhetnek. A feladás után a rendelés már nem mondható le. Az egyedi tervezésű rendeléseket a gyártás megkezdése után nem lehet lemondani, és az ezekért fizetett összeg nem téríthető vissza.
Vásznak, projektorok és kiegészítők cseréjéhez a terméknek vadonatújnak kell lennie az eredeti csomagolásban, jóváhagyáshoz fotós vagy videós bizonyítékkal, és a szállítást Ön fizeti. A minőség-ellenőrzés után áruházi jóváírást kap, csökkentve a korábbi szállítási költséggel, amelyet a szabályzat a cikk árának 30%-ában állapít meg. Ha a visszaküldés oka hibás cím, olyan kézbesítési hely, amelyet a csapat nem tud elérni, vagy a projektorához nem illő termék, a visszaszállítás költsége Önt terheli, és a visszatérítésből levonják az eredeti szállítást, valamint az áru értékének 25%-ának megfelelő kezelési díjat. A visszaküldés megkezdéséhez a rendelés átvételétől számított 7 napon belül lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.
A gyakori kérdések 2 év garanciát említenek a vásznakra és 5 év garanciát a vászonmotorokra. Azokban az országokban, ahol helyi raktár van, az áruház értékesítés utáni szolgáltatást és cserét kínál.
Fizetés
Az áruház fejléce a Buy Now, Pay Later lehetőséget hirdeti, a lábléc pedig a Klarna tájékoztatójára mutat.
A cashback használata
Nyissa meg a VIVIDSTORM oldalát a daily cashbacken, ahol az aktuális jutalék (akár 1 %) és a jelenlegi ajánlatok az utolsó ellenőrzés dátumával együtt láthatók. Kattintson ott az áruház gombra, majd válassza ki a vásznat, és fizessen a szokásos módon. Az ingyenes fiókjában a cashback függőben jelenik meg, és akkor lesz jóváhagyva, amikor a VIVIDSTORM jelentette a rendelést. A visszatérített rendelés csökkenti az arra járó cashbacket.
Gyakorlati tippek
- Először mérje meg a helyiséget, a liftet és az ajtókat. A megközelíthetetlenség olyan visszaküldési ok, amelynek költségét Ön viseli.
- Rendelés előtt ellenőrizze, hogy a vászon illik-e a projektora típusához, mert a kompatibilitási hiba miatti visszaküldés is Önbe kerül.
- A rendelést egy menetben fejezze be, és az áruház oldalán kapcsolja ki a reklámblokkolót, mert bármelyik megszakíthatja a kattintást.
2026 októberi állapot szerint. Az áruház módosíthatja a feltételeit, ezért a részleteket erősítse meg a pénztárban.