UntilGone: amerikai szállítás, visszaküldés, cashback
Az UntilGone.com amerikai akciós oldal, ahol sokféle termék kapható a ruháktól és otthoni cikkektől az elektronikán át az állateledelig, általában időkorlátos ajánlatokban. Mivel a készlet naponta változik, a szállítás és a visszaküldés szabályai fontosabbak, mint egy átlagos boltnál. Az untilgone.com visszaküldési oldalát, az általános szerződési feltételeit és a kapcsolati oldalát 2026 októberében olvastuk át. A bolt módosíthatja ezeket, ezért a fizetésnél nézze meg újra.
Hová szállít az UntilGone
A feltételek szerint bizonyos termékek csak az Egyesült Államokon belüli fizikai címre szállíthatók. A postafiókok, az APO és FPO címek, valamint egyes államok vagy területek kizárhatók, és a pénztár megmutatja, melyek. Az UntilGone-t tekintse amerikai címekre dolgozó boltnak; más országokba szállításról érdemes előbb a boltot megkérdezni. Ha máshol él, az amerikai továbbító cím az Ön saját megoldása lenne, és kívül esik azon, amit a bolt leír.
Az oldal nem közöl szállítási árakat és kézbesítési időket. Mindkettő a terméktől és a címtől függ, ezért csak a kosárban láthatja őket. A kézbesítésre a fuvarozók korlátozásai is vonatkoznak, és a bolt közlése szerint nem felel a külső fuvarozók eljárásáért.
Visszaküldés: két különböző eset
Minden visszaküldéshez RMA-szám kell, amelyet az ügyfélszolgálattól kap, mielőtt bármit elküldene. RMA-szám nélküli visszaküldéseket nem írnak jóvá. A bolt két helyzetet különböztet meg.
Hibás vagy sérült termék. A kérelmet a kézbesítéstől számított 30 naptári napon belül kell elküldeni, a termék, a szállítási címke és a csomagolás fotóival. A sérült vagy hibás termékek visszaszállítási költségét az eladó viseli, és a visszatérítés az áru megérkezése és ellenőrzése után történik. Ha kiderül, hogy a termék rendben van, a szállítási címke költségét és 15 százalék újraraktározási díjat levonnak a visszatérítésből.
Meggondolás. Az UntilGone általában 30 napos meggondolási visszaküldést kínál. A kérelmet a kézbesítéstől számított 30 napon belül jóvá kell hagyni, és a terméknek a jóváhagyás után 14 napon belül hiánytalanul, eredeti csomagolásban és működőképes állapotban kell megérkeznie az eladóhoz. A visszaküldés szállítását Ön fizeti, hacsak a bolt írásban másként nem állapodik meg, az eredeti szállítási díjat nem térítik vissza, és az állapottól függően részleges visszatérítés is lehetséges.
| Röviden | UntilGone |
|---|---|
| Szállítási terület | Amerikai címek, egyes termékeknél korlátozással |
| Visszaküldési kérelem | A kézbesítéstől számított 30 naptári napon belül |
| Visszaküldés megérkezése | A jóváhagyás után 14 napon belül |
| Díj nem hibás termék visszaküldésekor | A szállítási címke költsége plusz 15 százalék újraraktározási díj |
| Ügyfélszolgálat válasza | Általában 1 munkanapon belül |
Mit nem lehet visszaküldeni
- Az All Sales Final vagy Yours to Keep! jelöléssel ellátott termékeket
- A Junk Boxokat és a testápolási termékeket
- A digitális aktiváló kódokat és licenckulcsokat, miután feltöltötte őket a fiókjába
- Használtnak, kimosottnak tűnő vagy szakadt kereskedelmi csomagolású termékeket
A számítógépeket, laptopokat, táblagépeket és telefonokat a visszaküldés előtt vissza kell állítani a gyári beállításokra.
Fizetés és kapcsolat
Az oldal láblécében a Visa, a Mastercard, az American Express, a Discover, az Apple Pay, a Google Pay, a PayPal és a Klarna látható. Az ügyfélszolgálat hétköznapokon reggel 7 és este 7 óra között (hegyvidéki idő szerint) élő chaten, a [email protected] címen e-mailben a rendelésszám megadásával, vagy hangpostán érhető el. A bolt arra törekszik, hogy 1 munkanapon belül válaszoljon e-mailben. A rendelést a fiókjában csak a feldolgozás megkezdése előtt mondhatja le.
A cashback használata
Nyissa meg az UntilGone oldalát a daily cashbacken, ahol a jelenlegi mértéket (2,5 %) és a megtalált ajánlatokat látja az utolsó ellenőrzés dátumával. Kattintson a bolt gombjára, majd vásároljon és fizessen a megszokott módon. Az ingyenes fiókjában a cashback függőben lévőként jelenik meg, és jóváhagyottá válik, miután az UntilGone jelentette a rendelést. A visszaküldött termék csökkenti az arra jutó összeget.
Tippek
- Vásárlás előtt nézze meg a termék oldalán, nem szerepel-e rajta az All Sales Final jelzés, mert ez felülírja a 30 napos határidőt.
- Ne bontson ki olyan terméket, amelyet nem tervez megtartani, mert a bolt a visszaküldött árut bontatlanul, újraértékesíthető állapotban várja.
- Egy látogatás alatt fejezze be a rendelést, és függessze fel a hirdetésblokkolót, mert bármelyik megszakíthatja a kattintást.