Vásárlás az Ulike-nál: szállítás, 100 napos garancia és cashback
Az Ulike IPL szőrtelenítő készülékeket gyárt, a de.ulike.com német webáruház pedig Németországot, az EU többi részét és Svájcot szolgálja ki. Egy ilyen készülék drága vásárlás, ezért számítanak a kézbesítési díjak, a visszaküldési szabályok és a pénzvisszafizetési ígéret. Íme, mit mond a webshop szállítási és visszaküldési oldala.
Hová kézbesít a német Ulike-áruház
A szállítási táblázat három csoportot sorol fel: Németországot, a többi uniós tagállamot és Svájcot. A rendelések csak egy címre mennek. Ha több embernek szeretne ajándékot küldeni, minden címhez külön rendelést ad le. Postafiókot kézbesítési címként nem fogadnak el.
Kézbesítési költségek és idők
A normál szállítás Németországon belül ingyenes, és 2-4 munkanapig tart. A gyorsított szállítás Németországon belül 4,99 EUR, és 1-2 munkanap alatt érkezik. A többi uniós tagállamba a normál szállítás szintén ingyenes, 3-7 munkanap alatt. Svájc a normál szállításért 9,99 EUR-t fizet, és 3-7 napot vár.
A normál rendelések 1-2 munkanapon belül elhagyják a raktárt. A 8 óra előtt (CEST) leadott gyorsított rendeléseket még aznap feladják, a későbbieket a következő munkanapon. A rendelés után először visszaigazoló e-mail érkezik, majd a második e-mail a követési számmal akkor, amikor a csomag úton van. A nemzetközi szállításra a webshop 7-15 napot ad meg.
Vám és szállítási sérülés
A német logisztikai központból az uniós tagállamokba küldött csomagok vámmentesek. Más országokban a helyi adók és behozatali vámok hozzáadódhatnak a feltüntetett árakhoz, és azokat a vevő vagy a címzett fizeti. Ha bizonytalan, rendelés előtt kérdezze a helyi vámhivatalt. A sérülést vagy elvesztést a kézbesítéstől számított 7 napon belül jelezze, és csatoljon fényképeket a sérült tételről.
Visszaküldés, visszatérítés és a 100 napos garancia
Az uniós vásárlók a legtöbb vásárlástól indoklás nélkül elállhatnak 14 napon belül. Az áru visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli. Ha a webshop szállítási partnerének előre fizetett visszaküldési szolgáltatását választja, a szokásos visszaküldési díjat levonják a visszatérítésből. A higiéniai vagy egészségügyi okból visszaküldhetetlen lezárt tartozékok, például a borotvafejek és a védőszemüvegek, felbontás után nem küldhetők vissza.
Ezen felül az Ulike 100 napos pénzvisszafizetési garanciát ad a hivatalos weboldalon vásárolt IPL készülékeire. A feltételek: legalább egy hónapig használja a készüléket az átvételtől számítva, követi a kézikönyv utasításait, és 100 napon belül visszaküldi. Az elveszett vagy sérült készülékek, tartozékok vagy kézikönyvek, a látható helytelen használat és a foltok kizárják a visszatérítést. A visszaküldés ellenőrzése után a webshop könyvelési csapata 5-10 munkanapon belül elindítja a visszatérítést.
| Dióhéjban | Ulike (de.ulike.com) |
|---|---|
| Normál szállítás Németország és EU | Ingyenes, 2-7 munkanap |
| Gyorsított szállítás Németország | Szállítás 4,99 EUR, 1-2 munkanap |
| Svájc | Normál szállítás 9,99 EUR, 3-7 nap |
| Pénzvisszafizetési garancia | 100 nap az IPL készülékekre |
| Jótállás | 2 év, korlátozott |
Fizetés és jótállás
Fizethet Klarnával, PayPallal, Google Pay-jel, Apple Pay-jel, Visával, Mastercarddal, American Expresszel, JCB-vel, Maestróval és UnionPay-jel. Minden készülékre korlátozott, a vásárlás napjától számított kétéves jótállás vonatkozik, amely az anyag- és kivitelezési hibákat fedezi. A helytelen használatot, a nem megfelelő ápolást, az eséseket és a szokásos kopást nem fedezi. Az ügyfélszolgálat a [email protected] címen válaszol.
A cashback használata
Nyissa meg az Ulike oldalát a daily cashbacken, ahol az aktuális cashback-arány (5 %) és az ajánlatok szerepelnek az utolsó ellenőrzésünk dátumával. Nyomja meg az üzlet gombját, majd vásároljon és fizessen a szokásos módon. Az ingyenes fiókjában a cashback először nyitottként jelenik meg, és megerősítetté válik, amint az Ulike jelentette a rendelést. A visszaküldött készülék csökkenti az adott tételre járó összeget, ezért rendelés előtt tartsa észben a 100 napos garanciát.
Gyakorlati tippek
- Tervezze meg az egy hónapos rendszeres használatot, mielőtt a garancia szerinti visszaküldésre gondol.
- Őrizze meg a dobozt és az összes tartozékot, mert a hiányzó alkatrészek kizárják a visszatérítést.
- A rendelést egy látogatás alatt fejezze be, és az üzletben függessze fel a reklámblokkolót, mert bármelyik megszakíthatja a kattintást.
- Vásárlás közben zárja be a többi cashback- és kuponoldalt, mert egy későbbi kattintás felülírhatja az elsőt.
Állapot: 2026. október.