Vásárlás a Smash-Experttől: szállítás, visszaküldés és cashback
A Smash-Expert tenisz-, padel-, tollaslabda-, asztalitenisz- és squashfelszerelésekre szakosodott áruház, cipőket, ütőket és ruházatot árul. A smash-expert.nl holland domain mögött a francia Spacefoot SAS áll, az ügyfélszolgálat és a visszaküldési cím is Franciaországban van. Ez magyarázza, miért sorol fel a szállítási oldal ennyi országot. Az árakról és szállítási lehetőségekről, a visszaküldésről és visszatérítésről, a fizetési módokról és az eladási feltételekről szóló oldalak hollandul vannak. Az áruház változtathat rajtuk, ezért a pénztárnál ellenőrizze az összegeket.
Mely országokba szállít a Smash-Expert
A szállítási oldal 39 országot és területet sorol fel saját díjjal, köztük Németországot, Ausztriát, Svájcot, Liechtensteint, Hollandiát, Belgiumot, Luxemburgot, Franciaországot, Olaszországot, Spanyolországot, Portugáliát, Lengyelországot, Csehországot, Magyarországot, Dániát, Svédországot, Írországot, Görögországot, az Egyesült Királyságot és Törökországot. Az USA nem szerepel a listán, bár adatbázisunk tartalmazza. Franciaország Korzikával külön szerepel, a spanyol árak pedig nem érvényesek a Kanári-szigetekre.
Szállítási költség országonként
Az áruház országonként egy díjat alkalmaz, részben házhoz szállítás vagy átvételi pont közötti választással.
| Ország | Szállítás |
|---|---|
| Németország | szállítás 7,99 € Hermès-szel, 8,49 € DHL átvételi pontra |
| Ausztria | szállítás 12,99 € DPD-vel, 11,49 € átvételi pontra |
| Svájc | szállítás 19,06 € FedExszel |
| Hollandia | szállítás 8,49 €, 6,99 € átvételi pontra |
| Belgium | szállítás 7,99 €, átvételi pontra 6,99 €-tól |
| Franciaország | szállítás 7,49 €-tól, átvételi pontra 6,49 €-tól |
| Spanyolország, Olaszország | szállítás 8,99 €, átvételi pontra 7,49 € és 7,99 € |
| Lengyelország, Csehország, Magyarország | szállítás 12,11 €, 10,65 € és 11,78 € |
| Dánia, Svédország | szállítás 13,38 € és 18,54 € |
| Egyesült Királyság | szállítás 21,07 € FedExszel |
| Románia, Horvátország, Szerbia és mások | szállítás 25,99 € |
Ezek a szállítási oldalon szereplő díjak. A nehéz vagy terjedelmes áruk az áruház szerint többletköltséget okozhatnak a kézbesítésnél. A pontos szállítási költséget a pénztár mutatja.
A párizsi idő szerint 15 óra előtt leadott rendeléseket 1-2 munkanap alatt dolgozzák fel, a kézbesítés ezután 2-6 munkanapot vesz igénybe. A pontos szállítási idő termékenként a termékoldalon, a kosár gomb alatt látható, és a kiválasztott mérettel változik. Átvételi pontra szállításhoz ezt a lehetőséget válassza a szállítási módnál.
Vám és adók az EU-n kívül
Az EU-n kívüli vásárlóknak az áruház áfa nélküli árakat közöl, ezért érkezéskor a helyi áfa és esetleg behozatali vám is felmerül, a futár pedig vámkezelési díjat is felszámíthat. Az Egyesült Királyságban minden ár tartalmazza a brit áfát, jelenleg 20 %-ot, ahogyan az áruház az eladási feltételekben kifejezetten írja. Svájc és Liechtenstein az EU-n kívülinek számít, ezért ott számoljon további összeggel.
Visszaküldés és visszatérítés
Az átvételtől számított 30 napja van a visszaküldés bejelentésére az áruház visszaküldési portálján vagy a rendelési előzményekben található Visszaküldés linken keresztül. Az árunak eredeti csomagolásban, címkékkel, viseletlenül és használatlanul kell lennie. Kizártak a személyre szabott tételek, például a nyomott mezek vagy a felszerelt kötéssel ellátott sílécek. A visszaküldés postaköltségét Ön fizeti, és nem térítik vissza. Hibás vagy téves áru esetén előre fizetett címke fedezi. A kérelem elfogadása után 15 napja van a csomag elküldésére a Montlouis-sur-Loire-ban lévő visszaküldési címre.
Az áruház közvetlen cserét nem kínál. A terméket visszaküldi, a másik méretet pedig új vásárlásként rendeli meg. A visszatérítés alapértelmezés szerint a rendelés fizetési módjára érkezik, legkésőbb 14 napon belül. Ha szeretné, boltkreditet is választhat, amely 12 hónapig érvényes.
Fizetés
A fizetési oldal a 300 € rendelési értéktől elérhető banki átutalást, valamint az iDEAL-t, a bankkártyát, az Apple Pay-t és a PayPalt említi. Hogy ezek közül melyik jelenik meg, a számlázási cím országától függ, a pénztár megmutatja a választékot.
A cashback igénybevétele
Nyissa meg a Smash-Expert oldalát a daily cashbacken, ahol megtalálja az aktuális mértéket (akár 2,5 %) és az általunk ellenőrzött ajánlatokat dátummal. Kattintson az áruház gombjára, majd vásároljon és fizessen a szokásos módon. Az ingyenes fiókjában a cashback függőben lévőként jelenik meg, és megerősített lesz, amint a Smash-Expert jelentette a rendelést. A visszaküldéseket ismét levonják.
Gyakorlati tippek
- Németországból a 7,99 € szállítási díj viszonylag alacsony, Svájcból a 19,06 € sokkal magasabb, ezért az összeghez számítsa hozzá az esetleges behozatali áfát.
- A cipőméretet rendelés előtt ellenőrizze, mert a visszaküldést Ön fizeti.
- A rendelést egy menetben fejezze be, és kapcsolja ki a reklámblokkolót, mert bármelyik megszakíthatja a kattintást.
- Vásárlás közben tartsa zárva a többi cashback- és kuponoldalt, mert egy későbbi kattintás felülírhatja az elsőt.