Vásárlás a Renudénál: szállítás az USA-ban, kézbesítés, visszaküldés
A Renude egy Los Angeles-i márka, amely gombaalapú italkeverékeket árul, például Chagaccinót, Chaga Matchát, Reishi Cacaót és Collagen Crusht, emellett tinktúrát, válogatott csomagot, ajándékdobozt és merchandise-termékeket. A márka saját Shopify-boltján keresztül értékesít, ezért rendeléskor a bolt szállítási és visszatérítési oldalai számítanak.
Szállít a Renude külföldre?
A GYIK közvetlenül válaszol a kérdésre: a bolt jelenleg csak az Egyesült Államokon belül szállít. A szállítási szabályzat tartalmaz ugyan egy bekezdést a nemzetközi küldemények behozatali vámjáról, de a GYIK egyértelműbben megmondja, hová mennek ma a rendelések. Ha az USA-n kívül él, rendelés előtt kérdezze meg az ügyfélszolgálatot a [email protected] címen, vagy használjon olyan amerikai címet, amelyet el tud érni. Oldalunk több országban is felsorolja a boltot, ez azonban nem jelenti azt, hogy a bolt oda szállít.
Szállítási költség és kézbesítési idő az USA-ban
A szállítási költséget a pénztárnál számítják ki a termékek súlya, mérete és célállomása alapján, és a kiszámított díj a végleges szállítási költség. Az előfizetéses rendeléseket ingyen szállítják. A rendeléseket általában a fizetéstől számított 2 munkanapon belül adják fel, hétfőtől péntekig, az állami ünnepek kivételével. A csomag ezután általában 2-7 munkanapig van úton. A raktár Kaliforniában van, ezért a keleti partra hosszabb a kézbesítés. Karácsony és szilveszter között számítson több időre.
| Pont | Mit mond a bolt |
|---|---|
| Szállít ide | Egyesült Államok (GYIK) |
| Feladás | A fizetéstől számított 2 munkanapon belül |
| Szállítás | 2-7 munkanap |
| Előfizetések | Ingyenes szállítás |
| Garancia | 30 nap a latte keverékek első vásárlásánál |
Címváltoztatás, postafiókok és követés
A szállítási címet bármikor módosíthatja a rendelés feladása előtt, de nem azután, hogy a csomag elhagyta a telephelyet. A Renude postafiókokba és katonai címekre (APO és FPO) is szállít a USPS-en keresztül, mert magánfuvarozók ott általában nem érhetők el. A rendelés feladásakor e-mailben követési linket kap. A UPS csomagjai 100 dollárra biztosítottak, és a címzett a UPS-nél kárigényt nyújthat be, ha a csomag elveszik vagy megsérül. Ha a csomag láthatóan sérülten érkezik, a bolt azt javasolja, hogy ha lehet, utasítsa vissza az ajtóban, és írjon az ügyfélszolgálatnak fényképekkel.
Lemondás, visszaküldés és a 30 napos garancia
A rendelést bármikor lemondhatja a feladás előtt. Ezután a visszatérítési szabályzat érvényes. A latte keverékek (Chagaccino, Chaga Matcha, Reishi Cacao és Collagen Crush) első vásárlására a bolt 30 napos garanciát kínál, az indulás pedig egy e-mail az ügyfélszolgálatnak. Az áru csak akkor küldhető vissza, ha az elmúlt 30 napon belül vásárolták, és használatlan, eredeti csomagolásban és gyárilag lezárt. A kézbesítés után felbontott termékek, más dolgokkal összekevert termékek és a személyre szabott tételek nem küldhetők vissza. Az akciós és kiárusítási tételekre nem jár visszatérítés, kivéve ha a jogszabály megköveteli. A visszaküldés költsége és kockázata az Öné, ezért biztosított, követhető szolgáltatást használjon, a visszatérítést pedig csak akkor adják ki, amikor a bolt megkapta az árut vagy a kézbesítés igazolását. Az ajándékként megjelölt ajándék a címzettnek készpénz helyett ajándékjóváírást ad.
Cashback a rendelésére
Nyissa meg a Renude oldalát a daily cashbacken, ahol az aktuális mérték (akár 7,5 %) és az ajánlatok láthatók. Kattintson a bolt gombjára, és rendeljen a megszokott módon. Ingyenes fiókjában a cashback először függőben lévőként jelenik meg, és megerősítetté akkor válik, amikor a Renude jelentette a rendelést. Ha árut küld vissza, az arra járó cashbacket levonjuk.
Jó tudni
- Tartsa lezárva a termékeket, amíg nem biztos a dolgában, mert csak a gyárilag lezárt áru küldhető vissza.
- Egyetlen böngészőmenetben, szüneteltetett hirdetésblokkolóval rendeljen, hogy a kattintás nyomon követhető legyen.
- Vásárlás közben tartsa zárva a többi kuponos vagy cashbackes lapot.
Állapot: 2026. október