Vásárlás a Pet and Gardenben külföldről: szállítás, visszaküldés
A Pet and Garden francia vezetésű webshop háziállat-felszerelésekkel, valamint gazdasági és szabadtéri eszközökkel, amely egyetlen német nyelvű webshopból szállít európai országok hosszú listájára. Ha Németországon kívül él, azt érdemes tudnia, melyik fuvarozó hozza a csomagot, mennyibe kerül az Ön országába, és hogyan működik a visszaküldés határokon át. Az alábbi részletek a bolt saját szállítási, visszaküldési és fizetési oldalairól származnak.
Hová szállít a Pet and Garden
A szállítási oldal minden célországhoz megadja az árat. Szerepel rajta Németország, Ausztria, Svájc, Franciaország, Belgium, Hollandia, Luxemburg, Olaszország, Spanyolország (a Kanári-szigetek nélkül), Portugália, Írország, az Egyesült Királyság, Lengyelország, Csehország, Magyarország, Dánia, Svédország, Görögország, Ciprus és számos balkáni, balti és kelet-európai ország, köztük Albánia, Horvátország és Románia. Liechtenstein, Monaco, Andorra és Gibraltár is rajta van a listán. Az Egyesült Államok nem szerepel a szállítási oldalon, ezért amerikai címre ne tervezzen rendelést, amíg nem kérdezte meg a boltot.
Szállítási költség országonként
A standard szállítás az országtól és a fuvarozótól függ. Az átvevőpontra szállítás általában valamivel olcsóbb, mint a házhoz szállítás.
| Célország | Fuvarozó és szállítási költség |
|---|---|
| Németország | Hermès, szállítás 7,99 €; DHL átvevőpont 8,49 € |
| Ausztria | DPD, szállítás 12,99 €; átvevőpont 11,49 € |
| Svájc | FedEx, szállítás 19,06 € |
| Franciaország | Colis privé, szállítás 7,49 €; Colissimo 7,99 € |
| Hollandia | Post NL, szállítás 8,49 €; átvevőpont 6,99 € |
| Egyesült Királyság | FedEx, szállítás 21,07 € |
| Lengyelország | InPost, szállítás 12,11 € |
Sok balkáni és balti célországra az oldal 25,99 € átalány szállítási díjat számol. A nehéz vagy terjedelmes termékek, például a nagyobb kerti áruk, többletköltséget jelenthetnek, amelyet a pénztár automatikusan kiszámít abban a lépésben, ahol a szállítási módot választja.
Feldolgozási és kézbesítési idő
A rendelési határidő közép-európai idő szerint 15:00. A feldolgozás egy-két munkanap, a kézbesítés kettőtől hat munkanapig tart. Minden termékoldal a kosárba tétel gomb alatt megadja a saját feladási idejét, és ez változhat, ha másik méretet választ.
Visszaküldés és visszatérítés
A rendelés átvételétől számított 30 napja van a visszaküldés megindítására. A termékeknek az eredeti csomagolásban, ép címkékkel kell visszaérkezniük. A személyre szabott termékek, például a feliratozott mezek, nem küldhetők vissza. A visszaküldést a fiókjában lévő űrlapon vagy a visszaküldési linken indítja, majd a jóváhagyástól számított 15 napon belül feladja a csomagot. A visszaküldés postaköltségét Ön fizeti, kivéve, ha a termék hibás, és az ügyfélszolgálat előre fizetett címkét hagy jóvá.
A pénz a bolt visszatérítési szabályai szerint 14 napon belül az eredeti fizetési módra érkezik vissza. Választhat 12 hónapig érvényes üzleti jóváírást is. A bolt közvetlenül nem cserél: küldje vissza az elsőt, és adjon le új rendelést.
Fizetés
A fizetési oldal a banki átutalást (300 €-tól), a Klarnát (700 € és 10 000 € közötti rendelésekre), a bankkártyát, az Apple Payt és a PayPalt említi. Hogy ezek közül melyik jelenik meg, a számlázási országtól függ, és a pénztár megmutatja, mi érhető el Önnek.
Cashback
Nyissa meg a Pet and Garden oldalát a daily cashbacken, kattintson a bolt gombjára, és ugyanabban a látogatásban fejezze be a rendelést. A cashback mértéke (akár 3,5 %) azon az oldalon látható. A jutalom az ingyenes fiókjában nyitottként jelenik meg, és megerősítetté válik, miután a bolt a visszaküldési időszak után jóváhagyta a rendelést. Ha valamit visszaküld, az arra járó cashbacket levonják.
Tippek nem németországi címekhez
- Fizetés előtt hasonlítsa össze az átvevőpontot és a házhoz szállítást, mert a különbség csomagonként néhány euró lehet.
- Fizetés előtt nézze meg a pénztárban a szállítási lépést, mert a terjedelmes termékek felárat jelenthetnek.
- Ha egy másik oldalról származó kóddal fizet, előfordulhat, hogy a cashbacket nem követik.
2026 októberi állapot szerint.