Vásárlás az OMNES-nél külföldről: szállítás, visszaküldés és cashback
Az OMNES divatmárka, amely ruhákat, felsőket, kötött darabokat, kabátokat, farmert és fürdőruhát árul, valamint esküvői boltot menyasszonyi és koszorúslány-ruhákkal. Az Egyesült Királyságból szállít, és a szállítási oldal hangsúlyozza, hogy világszerte küld. Ez az útmutató bemutatja, mennyibe kerül a szállítás az egyes régiókban, mennyi ideig tartanak a csomagok, hogyan működik a 30 napos visszaküldési határidő a külföldi vásárlóknál és hogyan szerezhet cashbacket.
Hová szállít az OMNES és mennyibe kerül a szállítás
A szállítási oldal régiók szerint bontja az árakat. Minden ár fontban van, és a bolt szerint a nem szereplő országokra az árat a pénztárban számítják ki.
| Régió | Szállítási ár és idő |
|---|---|
| Egyesült Királyság és a Csatorna-szigetek | Normál 3-5 munkanap, szállítás £4.50, £150-tól ingyenes |
| Egyesült Királyság másnapi (DPD, hétfőtől péntekig 14 óra előtti rendelés) | Szállítás £6.50 |
| Szárazföldi Európa és Írország, Franciaország | Szállítás £9.99, 7-10 munkanap |
| Egyesült Államok és Kanada | Szállítás £14.99, 5-7 munkanap |
| Norvégia, Svájc, Törökország, Izland és más felsorolt országok | Szállítás £14.99, 7-10 munkanap |
| Ázsia és a Csendes-óceáni térség (Japán, Ausztrália, Új-Zéland nélkül) | Szállítás £19.99, 7-10 munkanap |
| Japán, Ausztrália és Új-Zéland | Szállítás £20.99, 7-10 munkanap |
A Szárazföldi Európa csoport Ausztriát, Belgiumot, Csehországot, Dániát, Németországot, Magyarországot, Luxemburgot, Hollandiát és Lengyelországot foglalja magában, majd Olaszországot, Portugáliát, Szlovákiát, Szlovéniát, Spanyolországot, Svédországot és több kisebb országot. Az ingyenes normál szállítás az egyesült királyságbeli, £150-tól induló rendelésekre érvényes, és a bolt szalagja ezt megismétli.
Pénznemek, vám és vámkezelés
A bolt tetején lévő országválasztó minden célországhoz pénznemet sorol fel, például eurót Németországhoz és Ausztriához, dollárt az Egyesült Államokhoz és svájci frankot Svájchoz. Az USA-ra az OMNES azt írja, hogy a saját pénznemében fizetve nincs további vám vagy importadó. A többi országra az oldal szerint a helyi vámhatóság vámot és adót számíthat fel, az országától és a rendelés értékétől függően. Ha bizonytalan, kérdezze a vámhivatalát.
Visszaküldés és csere
Az átvételtől számított 30 napja van arra, hogy cseréhez vagy visszatérítéshez visszaküldést kezdeményezzen. A másik méretre cserélés ingyenes csere, a másik stílus viszont cserének nem fogadható el. A termékeknek tisztán, viselet nélkül, címkékkel és az eredeti csomagolásban kell visszaérkezniük.
Az Egyesült Királyságban a visszaküldést az online visszaküldési portálon indítja az e-mail-címével és a rendelésszámmal. Az egyesült királyságbeli visszaküldésekre 3,99 font összegű visszaküldési díj vonatkozik, és az online visszaküldéseket nem lehet leadni egyetlen üzletben sem, ezek kizárólag a visszaküldési portálon keresztül indíthatók. A visszatérítés az eredeti fizetési módra megy, és a bolt szerint a visszaküldés feldolgozása után 3-5 munkanapon belül megérkezik. A feldolgozás a csomag megérkezése után tovább is tarthat 14 munkanapnál.
Az Egyesült Királyságon kívüli vásárlóknak tudniuk kell, hogy az OMNES jelenleg nem kínál ingyenes cserét vagy visszatérítést az Egyesült Királyságon kívül leadott rendelésekre. A visszaküldés megszervezése és kifizetése az Ön dolga. A megfelelő visszaküldési címért írjon e-mailt az ügyfélszolgálati csapatnak, és a csomagot követett szolgáltatással adja fel, mert az úton elveszett tételeket nem térítik vissza. Visszatérítés helyett üzleti jóváírást is választhat, amelyhez bónusz jár, és két évig érvényes. Az üzleti jóváírást az egyesült királyságbeli vásárlóknak automatikusan létrehozzák, az uniós és nemzetközi vásárlók e-mailben kérik.
Cashback az OMNES-nél
Nyissa meg az OMNES oldalát a daily cashbacken, ahol az aktuális cashback (akár 2,5 %) látható. Nyomja meg a bolt gombját, majd a szokásos módon böngésszen és fizessen. Az ingyenes fiókja a cashbacket először nyitottként mutatja, majd megerősítettként, amint az OMNES jelentette a rendelést. Ha visszaküld egy terméket, az arra járó összeget levonják. Egy másik oldalról származó kód ugyanabban a rendelésben elvesztheti Önnek a cashbacket, ezért a látogatás alatt tartsa zárva a többi cashback- és kuponoldalt.
Gyakorlati tippek külföldről rendeléshez
- Vásárlás előtt nézze meg a visszaküldés költségeit: az Egyesült Királyságon kívülről a postaköltséget Ön fizeti.
- A szokásos méretét rendelje, mert a méretcsere az egyetlen ingyenes csere.
- A címkéket tartsa rajta, amíg biztos nem lehet abban, hogy megtartja a terméket.
- Az Ön országába történő szállítással kapcsolatos kérdésekhez használja a [email protected] elérhetőséget.
2026 októberi állapot szerint.