Nestlé Salute: szállítás Olaszországban, visszaküldés, cashback
A nestlesalute.it oldalon működő Nestlé Salute a Nestlé Health Science olasz webáruháza, amelyet a Milánó melletti Assagóban bejegyzett Nestlé Italiana S.p.A. üzemeltet. A menü kategóriái közé nyelési nehézségekre szánt termékek, étrend-kiegészítők és táplálkozási támogatás, felnőtt- és gyermektáplálás, valamint termékkészletek tartoznak. Az oldal olasz nyelvű. A szállítási oldalakat, a fizetési oldalt, a visszaküldési oldalt és az értékesítési feltételeket 2026 októberében olvastuk át. A feltételek változhatnak, ezért fizetés előtt nézze meg a pénztárat.
Ki rendelhet
Az értékesítési feltételek szerint az oldal a világ bármely pontjáról megnyitható, de a termékeket csak az a felhasználó vásárolhatja meg, aki olaszországi szállítást kér. Ez tehát nem az Egyesült Királyság, az USA vagy más uniós országok boltja. Ha Olaszországban él, vagy olasz címre rendel valakinek, másra nincs szükség. Rendelést telefonon is leadhat az ingyenes 800148168 számon, amelyet az oldal minden napra 8 és 22 óra közé ír.
Szállítási idő és költség
A bolt az oldalain kissé eltérő adatokat közöl. A szállítási idő oldala átlagosan 3 munkanapot ír egész Olaszországra, az ingyenes szállítás oldala 2 munkanapot, délre és a szigetekre 3-at. A kártyás fizetés egy munkanapot ad hozzá az adminisztratív ellenőrzések miatt, banki átutalásnál az idő a fizetés visszaigazolásakor indul. A fuvarozók december 25-én és 26-án, január 1-jén és hétvégén nem kézbesítenek.
A szállítás ingyenes, ha a rendelés értéke a kedvezmények után meghaladja az 50 EUR-t. Az alatt a szállítási költséget még azelőtt kiszámítják, hogy a bolt visszaigazolja a rendelést. Az emeletre és az időpont-egyeztetéssel történő kézbesítést az oldal leírja, de az oldal szerint ezek jelenleg nem elérhetők.
| Röviden | Nestlé Salute |
|---|---|
| Szállítási ország | Csak Olaszország |
| Szállítási idő | 2-3 munkanap |
| Ingyenes szállítás | Ingyenes szállítás 50 EUR rendelési értéktől |
| Fizetés | Kártya, PayPal, banki átutalás, utánvét |
| Törvényes jótállás | 24 hónap |
Fizetés
Fizethet előre banki átutalással, kártyával vagy PayPallal, valamint a szállító futárnak fizetett utánvéttel, ha a rendelés összesen 900 EUR alatt marad. Az utánvét 2,50 EUR szállítási felárat jelent, készpénzben, visszajáró nélkül kell kifizetni a futárnak, ezért készítse elő a pontos összeget. A kártyaadatok az Adyenen keresztül mennek, SSL-titkosítással.
Visszaküldés: ezt olvassa el először
Itt a bolt szigorúbb a legtöbbnél. Kimondja, hogy a törvényes elállási jog a termékeire nem vonatkozik, mert azok érzékenyek a tárolási hőmérsékletre és könnyen romlanak. Higiéniai és minőségi okokból a kézbesített termékeket nem lehet pusztán meggondolás miatt visszaküldeni. Visszaküldést csak megfelelőségi hiba miatt fogadnak el: láthatóan sérült csomagolás, sérült, hibás vagy téves termék, illetve téves mennyiség vagy típus.
Az induláshoz hívja az ingyenes számot (hétfőtől péntekig, 9-19 óra), vagy használja a kapcsolati űrlapot a Visszaküldés megjelöléssel, várjon az átvétel után 24 órát, és csatolja a rendelésszámot, a tételeket és egy fényképet. Ezután e-mailben visszaküldési engedélyező kódot és visszaküldési űrlapot kap. A visszatérítés arra a fizetési módra érkezik, amelyet használt, miután az áru a raktárba megérkezett. A nem élelmiszer termékekre a törvényes megfelelőségi jótállás a kézbesítéstől számított 24 hónapig tart.
Előfizetés
Az ismételt vásárlásokhoz a bolt előfizetést kínál, kéthetente, havonta vagy kéthavonta történő szállítással. Az első vásárláson 15 százalék, a második szállítástól 10 százalék megtakarítást ígér, és 50 EUR-tól ingyenes szállítás jár. A fiókja területén mondhatja le.
A cashback használata
Nyissa meg a Nestlé Salute oldalát a daily cashbacken, ahol a jelenlegi mértéket (5,08 %) és a megtalált ajánlatokat látja az utolsó ellenőrzés dátumával. Kattintson a bolt gombjára, és ugyanabban a böngészőmunkamenetben adja le a rendelést. Az ingyenes fiókjában a cashback függőben lévőként jelenik meg, és jóváhagyottá válik, miután a Nestlé Salute jelentette a rendelést. A visszatérített termék csökkenti az arra jutó cashbacket.
Gyakorlati tippek
- Visszaigazolás előtt ellenőrizze a rendelést, mert a meggondolás később nem vonható vissza.
- Ha rövidebb szállítási időt szeretne, válasszon kártyát vagy PayPalt.
- Csak a bolt oldalán látható ajánlatokat használja, mert egy másik oldalról származó promóciós kód a cashbackjébe kerülhet.