Navee Franciaország: szállítás, díj, 14 és 30 napos visszaküldés
A Navee elektromos rolleket, e-bike-okat, golfkocsikat, sisakokat és kiegészítőket árul, a .fr áruház pedig a franciaországi vásárlóké. A szabályzati oldalai francia fogyasztóknak szólnak, és meglehetősen részletesen tárgyalják a szállítást, a lemondást és a visszaküldést. Mivel egy elektromos roller terjedelmes és lítiumakkumulátort tartalmaz, néhány szabály eltér egy átlagos webáruházétól. Itt van, mit ír az áruház.
Hová szállít a Navee Franciaország
A szállítási oldal szerint az áruház a szárazföldi Franciaországba küld. A távoli területek, például Korzika, Guadeloupe és Réunion ki vannak zárva. Vidéki területeken a hagyományos vagy magáncélú postafiókokra sem tud szállítani. Az áru mérete miatt egyetlen mód a szárazföldi szállítás, és az áruház azt a helyi futárt választja, amely tartani tudja a kézbesítési dátumot, példaként a DPD-t és a Colissimót nevezve meg.
Szállítási költség és szállítási idő
A szállítási oldal ingyenes szállítást ír a 99 $ feletti rendelésekre, és az alatt 15 $ díjat. Az összegek az oldalon dollárban szerepelnek, ezért fizetés előtt nézze meg a pénznemet a kosárban. A kézbesítést 4-5 munkanapra becsülik. Amint a rendelés elhagyja a raktárat, e-mailben feladási értesítést kap csomagkövetési számmal.
A rendelés lemondása
A rendelés lemondását kérheti, ha az áruház nem tudta 7 munkanapon belül előkészíteni és feladni. Akkor is lemondhatja, amíg a termék nem lett feladva. Ha már úton van, írjon a [email protected] címre a lemondás kérésével, és a csomagot érkezéskor utasítsa vissza.
Visszaküldés és visszatérítés
Uniós fogyasztóként a termék átvételének napjától számított 14 napos elállási joga van, indokolás nélkül. E-mailben értesíti az áruházat a [email protected] címen. A Navee fizeti a teljes visszaküldési költséget, és előre fizetett PDF-címkét küld, amelyet kinyomtat, vagy QR-kódként mutat fel egy leadási ponton. A visszatérítés mindent fedez, amit fizetett, a standard szállítást is, azt követően 14 napon belül, hogy az áruház megkapta a terméket, vagy megkapta a feladás igazolását.
A törvényes jogon felül a legtöbb termékre önkéntes 30 napos visszaküldés is vonatkozik. A terméknek használatlannak kell lennie, az eredeti csomagolásban az összes tartozékkal, és előbb e-mailben kell visszaküldési engedélyszámot kérnie. Az ellenőrzés után a visszatérítés 2-7 munkanapon belül következik. A felújított termékek ki vannak zárva ebből a szabályzatból.
A lítium-ion akkumulátoros termékek veszélyes árunak számítanak. Csak a Navee által küldött címkét használja, és ne szervezzen saját futárt, mert a csomagot visszatarthatják vagy szankcionálhatják.
| Röviden | Navee Franciaország |
|---|---|
| Szállítási terület | Szárazföldi Franciaország |
| Szállítási idő | 4-5 munkanap |
| Szállítás | Ingyenes szállítás 99 $ felett, egyébként 15 $ |
| Elállás | 14 nap, a visszaküldés költségét a Navee fizeti |
| Hosszabbított visszaküldés | 30 nap a legtöbb terméknél |
Fizetés és kapcsolat
A kínált fizetési módok a kosárban, fizetéskor jelennek meg. Rendelésekkel, visszaküldésekkel és elállásokkal kapcsolatban írjon a [email protected] címre, és a tárgysorban tüntesse fel a rendelésszámát. Más szállítási problémákra a szállítási oldal a [email protected] címet nevezi meg.
A cashback használata
Nyissa meg a Navee oldalát a daily cashbacken, ahol megtalálja az aktuális jutalékot (akár 3,5 %), az ajánlatokat és az utolsó ellenőrzés dátumát. Kattintson az áruház gombra, majd rendeljen a szokásos módon. A cashback az ingyenes fiókjában függőben jelenik meg, és akkor lesz jóváhagyva, amikor a Navee jelentette a rendelést. A visszaküldött termékek összegét levonják.
Gyakorlati tippek
- Ha a kosara épp 99 $ alatt van, vesse össze a 15 $-os szállítási díjat egy kis kiegészítő árával, amely átviszi a rendelést a határon.
- Tartsa meg a dobozt és az összes tartozékot, amíg biztos nem lehet a dolgában, mert mindkét visszaküldési lehetőség az eredeti csomagolást vagy a használatlan állapotot kéri.
- A rendelést egy menetben fejezze be, és az áruház oldalán kapcsolja ki a reklámblokkolót, mert bármelyik megszakíthatja a kattintást.
2026 októberi állapot szerint.