Az oldalon lévő linkek affiliate linkek lehetnek – az ár számodra ugyanaz marad. Így működnek a partnerlinkek

daily cashback / Útmutatók

Útmutatók

Kastner & Öhler Svájc: szállítás, vám, visszaküldés és cashback

· 2026-10-01

A Kastner & Öhler osztrák áruház, svájci webáruháza a kastner-oehler.ch pedig csak Svájcba történő kézbesítésre van beállítva. Ha Európa más részén él, az áruház másik országos áruházba irányítja, ezért érdemes tudni, melyiket használja, mielőtt megtölti a kosarát. Az árak ott svájci frankban szerepelnek.

Mely országokat szolgálja ki a svájci áruház

A kastner-oehler.ch áruház svájci címekre kézbesít: az otthonába, az irodájába vagy bármely más svájci címre. A Németországba, Franciaországba, Olaszországba, Ausztriába vagy Spanyolországba szóló csomagoknál az áruház azt kéri, hogy váltson a megfelelő országos áruházra. Belgium, Horvátország, Luxemburg, Szlovákia, Szlovénia, Csehország és Magyarország esetében az osztrák webáruházra mutat. Az országválasztó Svájcot, Ausztriát, Németországot, Franciaországot, Olaszországot és Spanyolországot kínálja.

Szállítási költség, minimális rendelés és vám

A svájci normál szállítás jelenleg rendelésenként CHF 3,95, akkor is, ha az áruháznak a szállítmányt több csomagra kell bontania. A CHF 149-től induló rendelések szállítása ingyenes. A minimális rendelési érték CHF 39. A terjedelmes áruk szállítása CHF 119, és csak a járdaszegélyig kézbesítik őket. Az áruház közli, hogy a vámdíjak már benne vannak a szállítási költségben, így a svájci vásárló az ajtóban semmi többletet nem fizet. A súgóoldalak láblécének egyik sora CHF 129-től említ ingyenes szállítást, míg a szállítási oldal és a szalaghirdetés CHF 149-et ad meg, ezért a határt nézze meg a kosarában.

Kézbesítési idő és szállítók

A csomagok többsége az áruház szerint 3-6 munkanapon belül megérkezik. A szokásos csomagokat a Svájci Posta kézbesíti, a terjedelmes árukat és a nagy háztartási gépeket pedig a Gebrüder Weiss vagy a DHL szállítja. A rendelések szétbonthatók, ha a készlet később érkezik, így második csomag is lehetséges. A Svájcba küldött elektromos termékekhez az áruház a megfelelő svájci dugóadaptert is mellékeli, így az eszközök azonnal használatra készek. Vendégként is rendelhet, akár a pénztárnál, akár a kosárban lévő PayPal-gombbal.

Visszaküldés és visszatérítés

A használatlan, újszerű állapotú termékeket a kézhezvételtől számított 30 napon belül vissza lehet küldeni. A visszaszállítás Ausztriából, Németországból, Svájcból, Franciaországból, Olaszországból és Spanyolországból ingyenes, a terjedelmes áruk kivételével. Használja a csomagban lévő visszaküldési címkét, töltse ki a visszaküldési lapot, és küldje a svájci visszaküldési címre St. Gallenbe. A címke újra letölthető, ha elveszíti. Közvetlen csere nincs: küldje el a terméket, és rendelje meg újra a helyettesítőt. A visszatérítés ugyanúgy érkezik, ahogyan fizetett, és a banktól függően akár tíz munkanapig is eltarthat, mire megjelenik.

RövidenKastner & Öhler Svájc
SzállításCHF 3,95, CHF 149-től ingyenes
Minimális rendeléslegalább CHF 39
Kézbesítési idő3-6 munkanap
Visszaküldés30 nap, ingyenes visszaszállítás

Fizetés

Az áruház a Klarna számlát, a Mastercardot, a Visát, a Dinerst, az Apple Payt és a PayPalt sorolja fel. A Klarna számlánál a fizetéssel és a visszatérítéssel kapcsolatos kérdések a Klarnához tartoznak, nem az áruházhoz. A Klarna azt is javasolja, hogy visszaküldéskor 10 nappal hosszabbítsa meg a fizetési határidőt, amit Önnek magának kell megtennie a Klarna-fiókjában.

A cashback használata

Nyissa meg a Kastner & Öhler oldalát a daily cashbacken, ahol az aktuális mérték (akár 1,75 %) és az ajánlatok szerepelnek az utolsó ellenőrzés dátumával. Nyomja meg ott az áruház gombját, majd vásároljon és fizessen a szokott módon. Az ingyenes fiókjában a cashback először függőben lévőként jelenik meg, és jóváhagyottá válik, amint az áruház jelentette a rendelést. Ha egy terméket visszaküld, az adott termékre eső részt levonják.

Gyakorlati tippek

  • Ha a kosara alig marad CHF 149 alatt, vesse össze a CHF 3,95 szállítási díjat egy további termék árával, amelyet tényleg szeretne.
  • Svájcon kívül él? Az elején váltson országot, mert a svájci áruház nem szállít az Ön címére.
  • Egy látogatás alatt fejezze be a rendelést, és kapcsolja ki a reklámblokkolót, különben a kattintás elveszhet.

2026 októberi állapot. Az áruház módosíthatja a feltételeit, ezért a számokat nézze meg a pénztárnál.

Gyakran ismételt kérdések

Kézbesít a Kastner & Öhler Svájc Svájcon kívülre?
Nem. A svájci áruház svájci címekre kézbesít. Németország, Franciaország, Olaszország, Ausztria és Spanyolország esetében az áruház a megfelelő országos áruház használatát kéri, Belgium, Horvátország, Luxemburg, Szlovákia, Szlovénia, Csehország és Magyarország esetében pedig az osztrák áruházét.
Mennyibe kerül a szállítás Svájcba?
A szállítás jelenleg rendelésenként CHF 3,95, akkor is, ha a rendelés több csomagban érkezik. A CHF 149-től induló rendelések szállítása ingyenes. A terjedelmes áruk szállítása CHF 119.
Van minimális rendelési érték?
Igen, az áruház jelenleg CHF 39 minimális rendelési értéket állapít meg.
Mennyi ideig tart a kézbesítés?
Az áruház szerint a rendelések általában 3-6 munkanapon belül megérkeznek. A kézbesítést a Svájci Posta végzi, a terjedelmes árukat a Gebrüder Weiss vagy a DHL hozza.
Fizetek vámot a svájci rendelésnél?
Az áruház közli, hogy a vámdíjak benne vannak a Svájcra megadott szállítási költségben.
Meddig küldhetek vissza valamit?
A használatlan, újszerű állapotú termékekre a kézhezvételtől számított 30 napja van. A visszaszállítás Ausztriából, Németországból, Svájcból, Franciaországból, Olaszországból és Spanyolországból ingyenes, a terjedelmes áruk kivételével.
Cserélhetek közvetlenül egy terméket?
Nem. Az áruháznak nincs közvetlen cseréje. Küldje el a terméket a visszaküldési címkével, és a helyettesítőt rendelje meg újra az áruházban.
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Az áruház a Klarna számlát, a Mastercardot, a Visát, a Dinerst, az Apple Payt és a PayPalt sorolja fel. Vendégként is rendelhet.
Hogyan érem el az ügyfélszolgálatot?
Hívja a svájci ügyfélszolgálati vonalat a +41 44 5 22 0 100 számon. A súgóoldalak ügyfélszolgálati e-mail-címet is megadnak.
Vannak kedvezménykódok a Kastner & Öhlerhez?
Az aktuális ajánlatok és kedvezménykódok az áruház oldalán találhatók a daily cashbacken, és naponta ellenőrizzük őket. Egy másik oldalról származó kód miatt elveszítheti a cashbacket, ezért az ott megadottat használja.
Hogyan működik a cashback visszaküldéskor?
A cashback először függőben van, és jóváhagyottá válik, amint az áruház jelentette a rendelést. Ha egy terméket visszaküld, az adott termékre eső részt levonják.