Vásárlás az ISEE Hairnél: szállítás, vám, visszaküldés és cashback
Az ISEE Hair (iseehair.com) parókákat, valódi hajból készült hajcsomókat, horgolt hajat és clip-in tincseket árul, a wear-and-go és a lace front parókákra összpontosítva. A webshop több országba hirdet szállítást. A haj olyan termék, ahol a visszaküldési szabályok nagyon számítanak, ezért ez az útmutató a szállítást, a vámot, a fizetést és a visszaküldési feltételeket abban a sorrendben veszi sorra, ahogyan találkozni fog velük.
Hová szállít és mennyibe kerül a kézbesítés
Minden oldalon egy szalagcím olvasható: "Free Shipping For US, UK, FR, etc". A webshop nem tesz közzé teljes országlistát, ezért a kosárban erősítheti meg a címét. A pénznemmenü az USD, CAD, GBP, EUR, ZAR és AUD értékeket kínálja. A fizetési feltételek hozzáteszik, hogy minden tranzakció a PayPalon keresztül zajlik és USD-ben értendő, a webshop pedig nem vállal felelősséget az árfolyamváltozásokért. A távoli területeken a fuvarozó felárat számíthat fel, és a webshop e-mailt küld, ha ez az Ön címét érinti.
Feladás, fuvarozók és vám
A rendeléseket hétfőtől péntekig dolgozzák fel, GMT+8 szerint 8:00 és 18:00 között, a hétvégi rendelések hétfőn indulnak, kivéve, ha ünnepnap van. A csomagok DHL-lel vagy FedExszel utaznak, a gyorsított küldeményekhez aláírás kell. A webshop rendeléskor kézbesítési becslést ad, így fix napszámot nem lehet megadni. Eseményre időben rendeljen, mert a fuvarozói késésekért nem téríti meg a szállítást.
A vámhatóság bármelyik csomagot felnyithatja. A webshop közlése szerint útvonalat és alacsony bevallott értéket választ, hogy elkerülje a magas vámot, és azt kéri, hogy azonnal vegye fel vele a kapcsolatot, ha a vám ellenőrzi a csomagot. A behozatali vám nem része a látható árnak.
| Dióhéjban | ISEE Hair |
|---|---|
| Ingyenes szállítás | USA, Egyesült Királyság, Franciaország és mások (szalagcím) |
| Fuvarozók | DHL, FedEx |
| Visszaküldési határidő | 15 nap, a haj használatlan és mosatlan |
| Csere | Kérelem 7 munkanapon belül |
| Fizetési pénznem | USD a PayPalon keresztül |
Visszaküldési és cserefeltételek
A feltételek teljes visszatérítéssel járó visszaküldést ígérnek 15 napon belül, ha a hajat nem használták és nem mosták ki. Ugyanott a webshop azt is közli, hogy a termék jellege miatt minden eladás végleges, ezért mielőtt a visszaküldésre támaszkodik, kérdezze írásban az ügyfélszolgálatot. A valódi haj használat után nem küldhető vissza, és ebbe beletartozik az is, ha a csomagból kivették kipróbálásra.
Cserét az átvételtől számított 7 munkanapon belül kell kérni, azonos vagy nagyobb értékű termékre, és a visszaküldés költsége az Öné. A hibás tételeket 15 munkanapon belül kell jelenteni. Ha a webshop egyetért, kicseréli a terméket. Az állag vagy a szín miatti elégedetlenségért nem térítenek vissza, mert minden hajcsomag kissé eltér a fényképektől. Kifizetés után a rendelést nem lehet lemondani. Az elutasított vagy át nem vett csomagokat nem térítik vissza, a fuvarozó követése szerint kézbesítettként jelölt csomagot pedig nem küldik újra és nem is térítik meg.
Fizetési módok
A webshop elfogadja a Visát, a Mastercardot, az American Expresst, a Discovert, a Dinerst, a Maestrót és a JCB-t, valamint a PayPalt, az Apple Pay-t és a Google Pay-t. A PayPal Credit és az Afterpay csak az USA-ban érhető el. A Pay in 4 a 35 és 200 amerikai dollár közötti vásárlásokra vonatkozik. Ne válassza az e-checket, mert a rendelés addig vár, amíg a fizetés át nem megy.
Cashback az ISEE Hairnél
Nyissa meg az ISEE Hair oldalát a daily cashbacken, ahol az aktuális cashback-arány (2,5 %) látható. Nyomja meg ott a gombot, majd vásároljon és fizessen a megszokott módon. Az ingyenes fiókjában a cashback nyitottként szerepel, és megerősítetté válik, miután a webshop jóváhagyta a rendelést. A visszaküldött tételek ismét csökkentik. Egy másik oldalról származó kód a cashbackjébe kerülhet, ezért az üzletoldalon lévő ajánlatokat használja.
Gyakorlati tippek
- Hagyja érintetlenül a hajat, amíg nem biztos a színben és az állagban.
- Adja meg a teljes címet a lakásszámmal és az irányítószámmal, mert a hibás adatok a késések és a pótdíjak fő okai.
- Érkezéskor fényképezze le a csomagot, ha cserét szeretne kérni.
Állapot: 2026. október.