Vásárlás a HAVA-nál: USA-szállítás, ingyenes szállítás, visszaküldés
A HAVA pultra helyezhető mosogatógépeket (R01 és R09 modell), hordozható mosógépet (T02), felújított darabokat és tartozékokat árul. Ez az útmutató a havalab.com amerikai boltját követi, amelyre a daily cashbacken található oldal vezet. A bolt helyi amerikai raktárakból szállít. A havalab.com nyelvi menüje az Egyesült Királyság, Kanada és Európa változatát is felsorolja, de az alábbi részletek az amerikai oldalakról származnak a szállításról, a fizetésről és a visszaküldésről.
Hová szállít a HAVA
A HAVA a 48 összefüggő államba szállít, közvetlenül a helyi raktáraiból és vámdíjak nélkül. Nem tud kézbesíteni postafiókokra, APO, FPO és DPO címekre, Alaszkába, Hawaiira, Puerto Ricóba és más amerikai területekre. Az Egyesült Államokon kívüli vásárlóknak ezért az amerikai bolt nem a megfelelő hely; használják a bolt országuknak megfelelő regionális változatát, ha van ilyen.
Szállítási költség és szállítási idő
A 48 összefüggő államon belül a $49 vagy annál nagyobb rendelések szállítása ingyenes. A kisebb rendelések $15 átalánydíjat fizetnek a szállításért. Lakhelyétől függően a FedEx vagy a UPS kézbesíti a csomagot. A jelenlegi főszezonban a feldolgozás 3-5 munkanap lehet, a szállítás pedig jellemzően további 3-5 munkanapot ad hozzá, alkalmanként késések is előfordulhatnak. A csomag feladása után e-mailt kap a követési adatokkal, a bejelentkezett vásárlók pedig a Saját fiók alatt is látják. Ha a fuvarozó szerint kézbesítették, de nem érkezett meg semmi, azonnal vegye fel a kapcsolatot a fuvarozóval és a HAVA-val is.
A szállítási címet a rendelés feladása előtt a [email protected] címre írt e-mailben módosíthatja, a feladás után $20 felárat számítanak fel, a termék kézbesítése után pedig a cím már nem módosítható. Az időben át nem vett, ezért visszaküldött csomagot a raktárba érkezése után újra elküldik, a második szállítás költségét Ön fizeti.
| Téma | HAVA amerikai bolt |
|---|---|
| Szállítási terület | Az USA 48 összefüggő állama |
| Ingyenes szállítás | Ingyenes szállítás $49-tól, egyébként $15 átalánydíj |
| Fuvarozók | FedEx vagy UPS |
| Visszaküldési határidő | 30 nap a kézbesítéstől |
| Garancia | Korlátozott 12 hónap plusz élethosszig tartó műszaki támogatás |
Fizetés
A bolt elfogadja a Visa, Mastercard, American Express, Discover és Diners Club kártyákat, valamint az Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay és PayPal fizetést. A Shop Pay Installments részletfizetést tesz lehetővé; az ottani kamat 0 és 36 százalék közötti éves kamatláb (APR), a jogosultsági ellenőrzéstől függ, és hitelpartnerek nyújtják. Ha a kártyás fizetést elutasítják, próbáljon másik kártyát vagy más módot, például Apple Pay-t, Google Pay-t vagy PayPalt. A számla letöltési hivatkozása a visszaigazoló e-mailben érkezik.
Visszaküldés és lemondás
Bármely új, használatlan termék a kézbesítés napjától számított 30 napig visszaküldhető. Az átvételtől számított 14 napon belül írjon a [email protected] címre az indokkal, a rendelésszámmal, a kézbesítés dátumával, minőségi probléma esetén pedig egyértelmű fotóval vagy videóval. A HAVA ezután 7 napig érvényes visszaküldési címkét küld. A terméket az eredeti csomagolásban, sértetlenül és használatlanul küldje. A hibához nem kapcsolódó visszaküldéseknél 25%-os raktározási díj jár, plusz a szállítási költség és az Ön oldalán felmerülő vámok vagy tarifák. A pénz a termék beérkezése után 7-10 munkanapon belül érkezik meg. Ha később alacsonyabb árat vagy akciót talál, a különbözetet nem térítik meg.
A rendelések a feladás előtt lemondhatók, a bolt pedig minden lemondott rendelésre 8%-os feldolgozási díjat számít fel, a feladás után a lemondás a 25%-os raktározási díjat plusz a szállítást és a tarifákat jelenti. A sérült terméket az átvételtől számított 7 napon belül kell jelenteni fotókkal vagy videóval.
A cashback használata
Nyissa meg a HAVA oldalát a daily cashbacken, és nyomja meg a bolt gombját. Az aktuális mérték (akár 4 %) ott látható a naponta ellenőrzött ajánlatokkal együtt. Ezután vásároljon a megszokott módon. Az ingyenes fiókjában a cashback függőben jelenik meg, és jóváhagyott lesz, miután a HAVA jelentette a rendelést. Mivel a visszatérítések és a visszaküldések csökkentik a rendelést, a visszaküldött tételekre járó cashbacket levonjuk. Egy másik oldalról származó kód elveszítheti Önnek a cashbacket.
2026 októberi állapot szerint.